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物业管理主管工作职责描述1、负责统筹管理小区的物业服务项目,贯彻公司营运质量要求;2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;3、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;4、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;5、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管,对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作,并定期将情况汇总、分析。物业管理主管工作职责描述(二)1.负责制定整栋大厦招商指标,挖掘目标客户,完成招商任务2.负责下属人员日常工作及业务的管理,培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作。3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。4.不定期回访顾客,了解客户需求,节日寒暄送礼,各方面的洽谈商议等。5.负责处理大厦租户问题,投诉跟进,采购工作,盘点工作,会议室预定,订单处理,快递寄发等相关工作。6.负责大厦每辆车辆管理7.每月水电表抄报存档,做租金缴费明细表和缴费通知单,对接客户收租催租退租,费用报销等财务相关工作。第1页共1页