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1、 首都经济贸易大学 Capital University of Economics and Business硕 士 学 位 论 文论 文 题目 : 企业 社 会责 任 履行 情 况对 雇 主品 牌 的影 响 研究院 系: 劳 动 经济 学院专 业: 劳 动 经济 学学 号: 2009050284作 者: 张 帆 指 导教师: 朱勇国 教授完 成日期:2012 年 3 月独 创 性 声 明本 人 郑 重 声 明 : 今 所 呈 交 的 论 文 是 我个 人在导师 指导下进 行的研究 工作及取 得的科研 成果。尽 我所知,文 中除 了特别加 以标注和 致谢的地 方外, 论 文中不包 含其他人 已经
2、发表 或 撰写 的内容及 科研成果 , 也不包 含为获得 首都经济 贸易大学 或其它教 育 机构 的学位或 证书所使 用过的材 料。作 者 签 名 : 日 期 :年月日关于 论文 使用 授权 的说 明本 人 完 全 了 解 首 都 经 济 贸 易 大 学 有 关 保 留 、 使 用 学 位 论 文 的 有 关 规定 , 即 : 学 校 有 权 保 留 送 交 论 文 的 复 印 件 , 允 许 论 文 被 查 阅 、 借 阅 或 网络 索 引 ; 学 校 可 以 公 布 论 文 的 全 部 或 部 分 内 容 , 可 以 采 取 影 印 、 缩 印 或其 它复制手 段保存论 文。 (保 密的论
3、文 在解密后 应遵守此 规定)作 者 签 名 : 导 师 签 名 : 日 期 : 年月日首都经济贸易大学博 (硕) 士学位论文企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响研究 论文提要 知识经济时代, 高端人才成为全球最为稀缺的资源之一, 打造 雇主品牌和履行 企业 社 会 责 任 被 认 为 是 当 前 企 业 赢 取 竞 争 优 势 、 实 现 可 持 续 性 发 展 的 重 要 人 力 资 源 战略 , 是企 业的 “ 软实 力” 。 所以 ,探 讨 企业 社会 责 任履 行情 况 对雇 主品 牌 的影 响, 一方面可以为企业雇主品牌建设提供新思路 和新途径, 将企 业社会责任的承担和雇主品牌的
4、塑造进一步落实到人力资源管理职能上来; 另一方面 也可以通过明确企业社会责任履行对雇主品牌的影响, 来促使企业自觉承担社会责任, 实现全社会的可持续发展。 本文的研究主题是企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响, 在研究 过程中主要采用了文献研究、 问卷调查、 访谈和内容分析等研究方法, 通过对文献资料的研读 和对 调 研 问 卷 的 统 计 分 析 , 得 出 企 业 社 会 责 任 履 行 情 况 对 雇 主 品 牌 具 有 显 著 影 响 的结论。 本研究的创新点主要有三方面: 一是研究 内容上的创新。 本文的研究内容是基于全面企业社会责任体系和整体雇主品牌, 而以 往的研究大多基于企业社
5、会责任的某一责任层面、 某一利益相关主体, 或内、 外部雇主品牌中的一方。 二是研究 设计上的创新。 本文 分别设计了外部雇主品牌、 内部雇主品牌和企业社会责任三份调查问卷, 并采用不同的评价方法和评价主体; 三是研究对象上的创新。 以往相关研究大多以员工为研究对象, 而 本文以企业为研究对象,46 家样本企业覆盖了 4 种企业性质和10 种行业类型。主题词: 企 业社会责任 雇主品牌 企业形象感知 雇佣体验 首都经济贸易大学博 (硕) 士学位论文企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响研究 Abstract In this knowledge age, high quality talents
6、become one of the world smost scarce resources therefore building brand and undertaking social responsibility of the enterprise is considered how enterprises efficiently win competitive edge and realize sustainable development of key human resource strategy, which calledsoft power. Consequently, dis
7、cussing how the social responsibility of the enterprise performance influences the employer brand can provide a new thought and new approach to undertake social responsibility and establish employer brand which further implement to the human resources management function. On the other hand, through
8、clarifying how the social responsibility of the enterprise influences employer brand, enterprises promotes their social responsibility consciousness and the whole society are likely to achieve sustainable developmentThis research exclusively studies how the enterprise performance of bearing social r
9、esponsibility has impact on employer brand. Over the course of the literature study, questionnaire, interview and content analysis and other methods are adopted and through the literature study and the statistical analysis of questionnaire, it is scientific and justified to draw the conclusion that
10、the enterprise performance of undertaking social responsibility has significant effect on employer brandThe innovation embodies on three main aspects: one is the research content innovation. This paper is based on the comprehensive enterprise society responsibility system and the overall employer br
11、and whereas previous studies mostly based on a particular social responsibility level, interest related stakeholder or either side of the internal and external employer brand; the second one is study design. This paper respectively designed three sets of questionnaire, including the external employe
12、r brand, the internal employers brand and social responsibility of the enterprise and employs different assessment method and evaluation body; the third one is the research object innovation. Three is the research object innovation. This paper adopted enterprise as the research object while previous
13、 related researches mostly chose employees as the research object. Moreover, this paper covers forty-six sample enterprises and includes 10 types of industryKey Word: Corporate Social Responsibility ,Employer Brand ,Enterprise Image Perception ,Employment Experience 首都经济贸易大学博 (硕) 士学位论文企业社会责任履行情况对雇主品
14、牌的影响研究 目录 论文提要3 Abstract4 目录. 5 1 引言. 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.2.1 理论意义. 2 1.2.2 实践意义. 2 1.3 研究内容与框架结构. 3 1.4 研究方法 4 1.4.1 文献研究法 4 1.4.2 问卷调查法 5 1.4.3 内容分析法 5 2 文献综述6 2.1 雇主品牌概念与评价的文献综述6 2.1.1 雇主品牌的概念界定6 2.1.2 雇主品牌的评价. 8 2.2 企业社会责任概念与评价的文献综述. 10 2.2.1 企业社会责任的概念界定. 10 2.2.2 企业社会责任的评价 17 2.3 企业社会责任履行
15、情况对雇主品牌影响的文献综述. 18 2.3.1 企业社会责任履行情况影响企业整体形象感知的相关研究19 2.3.2 企业社会责任履行情况影响员工工作态度的相关研究. 21 3 研究设计 23 3.1 研究 对象. 23 3.2 研究 假设. 23 3.2.1 企业社会责任履行情况对整体雇主品牌的影响23 3.2.2 企业社会责任履行情况对外部雇主品牌的影响24 3.2.3 企业社会责任履行情况对内部雇主品牌的影响24 3.3 问卷 设计与发放. 24 3.3.1 雇主品牌问卷的编制. 24 3.3.2 企业社会责任问卷的编制26 3.3.3 问卷的发放与回收27 首都经济贸易大学博 (硕) 士学位论文企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响研究 4 实证分析 28 4.1 样本 及变量的描述性统计 28 4.1.1 样本的描述性统计28 4.1.2 变量的描述性统计28 4.2 问卷 信度分析29 4.3 研究 假设的检验. 29 4.3.1 企业社会责任履行情况对整体雇主品牌影响假设的检验. 29 4.3.2 企业社会责任履行情况对外部雇主品牌影响假设的检验. 31 4.3.
