工程质保体系

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1、无锡绿地世纪城三期项目工程质量保证体系施工单位：上海绿地建筑工程有限公司日 期： 2009年 12 月 30 日目录一、前言二、质量方针和目标三、组织保证体系四、工作保证体系五、质量目标保证措施六、管理人员分工表七、质量保证体系要素及职能分配八、质量管理组织架构九、主要管理人员证书（复印件）一、前言无锡绿地世纪城三期工程由A区2栋33层、B区5栋11层和C区25栋联体别墅 共32个单体工程组成，总建筑面积10.8万平方米，主要结构为框剪形式，基础为预 应力管桩。该工程项目于2009年12月份中标，计划开工日期2010年1月5日，2011 年11 月 30 日全部竣工交付。我公司已通过了 ISO

2、9OO1： 2000质量控制体系认证，并建立了一套成熟、严密、 符合国际标准的质量控制体系，通过质量控制手冊与 20 个质量控制程序文件保证工 程质量控制在全过程、全方位的实现“过程精品”的控制与实施，确保实现项目的质 量目标。二、质量方针和目标公司质量方针：规范工程项目管理，提升建筑产品品质。工程质量目标：根据合同约定的“工程质量要求一次验收合格率达100%，同时确 保30% （符合评无锡市优质结构条件）单位工程创区级优质结构（其中必须有一幢 创市级优质结构）”要求，结合三期工程情况，我部确定质量目标如下：1、1#、2#、5#、6#、7#楼创无锡市优质结构工程；2、3#、4#楼创无锡市惠山区

3、优质结构工程；3、全部工程无重大质量事故，工程一次竣工交付合格率 100%。三、组织保证体系工程质量是各项管理的综合反映，也是管理水平的具体体现。必须建立健全各级 组织，分工负责，做到以预防以主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责 许可权、互相协调和互相促进的有机整体。1、建立质量控制小组。由项目经理部的专业人员或施工班组的生产人员分別组 成。以施工质量为目标，运用科学的管理方法，开展公关活动。2、健全各种规章制度，主要是技术管理制度，施工质量控制細則、测量工作管 理办法、全优工程管理制度，以及技术责任制、质量责任制、岗位责任制等。3、明确规定各职能部门主管人员和参与施工人员，在保证和

4、提高工程质量中所 承担的任务、职责和许可权，做到各尽其职、各负其责。4、建立质量资讯系统。由于施工项目涉及面广、工作环节多、形成过程比较复 杂，加之手工操作多，要把影响工程质量的各种因素都控制起來，做到工程质量的预 防、预控，就必须建立一个高效、灵敏的资訊传递及反馈系统，确定各种质量资訊传 递的程式，及时掌握外部和內部的质量动态，以便于项目经理和有关人员及时作出相 应的決策。四、工作保证体系1、施工准备阶段的质量控制。施工准备是整个工程建设的基础，准备工作的好 坏，不仅直接关系到工程建设高速、优质地完成，而且也对工程质量起著一定的预防、 预控作用，除应按正常进行施工准备外，还应做好以下各项的技

5、术准备。加强技术培训，不断提高职工技术素质。结合施工需要，事先组织各种专业技术 培训、业余技术培训和技术讲座等。3、根据工程物件，补充、制订、完善各种內控标准，保证操作中达到使用的要 求。4、施工阶段的质量控制。施工过程是建筑产品形成的过程，这个阶段的质量控 制是非常关键的。为了保证优良的建筑产品，应做好以下工作：加强工序管理。将单位元工程分解为分项工程进行质量控制，对每道工序进行详 細的技术交底，明确操作方法、质量要求和质量标准。对主要工序和易发生质量事故 的薄弱环节，明确设立主要质量控制点，进行重点管理，始终使工程质量使于预控状 态，把质量问题消灭在产品形成的过程中，避免事后的返工。建立质

6、量检查制度。明确提出质量控制点和要求，主要控制点必须达到的质量标 准和共检的有关规定。一般根据部位的重要程度将控制点进行分级。A级为主要工程 部位控制点，由发包单位、监理单位、施工单位三方共检确认，质量合格后才能进行 下道工序；B级为次要部位控制点，由监理单位和施工单位二方共检确认后，才能继 续施工；C级为一般工程部位，由施工单位自行检查。凡须共检的部位，必须先进行 自检，不合格不能申请共检。这样，就使质量控制制度化、程式化。在工序管理中，开展群众性QC活动。进行PDCA交圈是加强工序控制的一个重要 手段。它对提高工程质量、不断克服质量的薄弱环节、创造全优工程起著十分重要作 用。建立內控标准。

7、为了达到一些高精度要求，可通过实验，总结和实测建立一套內 控标准，主要包括操作标准和精度标准。這是达到工程质量要求的重要措施。5、竣工验收阶段的质量控制。产品竣工验收，是指单位元元元工程或单项工程 完全竣工，移交給建设单位；同时，还指分部、分项工程中的某一道工序完成，移交 給下一道施工工序。這一阶段主要作好以下工作：搞好成品保护。當工程交工时，除了严格履行交工单外，还要有相应的成品保护 制度，向使用单位下一道工序交待成品保护有关事宜。並严格執行对損坏成品责任者 的惩罚制度。加强工序联系，不断改进措施。本著“为用戶负责”的原则，及时征求下一道工 序意见，根据下道工序的反映，及时调整与制订相应的改

8、进措施，绝不能让不合格产 品转入下道工序。6、建立回访制度。对工程进行回访，虛心听取用戶意見，检查工程质量，滿足 用戶对工程质量的要求。五、质量目标保证措施对本工程质量，系统制定並实施具体计划和措施，严格按项目法管理的要求开展 质量控制工作。1、实行分级负责制：除专职质量控制人员外从最小作业单位（班、组）到各工种、 工长、施工员，到上一级工程管理的各个部门（包括技术管理、材料管理、生产计划、 机械动力、后勤事务、施工人员）到工程总负责人都明确相应的质量情况进行检验的 许可权。现场设专职质量员和兼职人员，负责检查监督、验收和评定分部分项工程质 量，在施工中实行自检、互检，业主与有关单位验收。2、

9、质量控制方式：实行班、组自检、工长复检，土建和安裝单位专职质量员和建设单位，设计单位、 质监站总验收的方式。隱蔽工程采取班组自检，工长复检后向施工技术负责人申报，申請甲方质监人员 验收，通过验收合格签字后，方可作隱蔽工程施工。各分项工程在施工前，由工长、施工员向各工种班长作书面交底，班长再向施工 人员进行技术质量交底工作，並有书面签字，未经交底不得施工，关键部位工长和施 工员要负责现场确认核实，发现问题及时整改好。各级技术人员要对各工种施工放样图翻样图，以及每个环节进行技术复核，防止 出现差錯，落实材料质量验收制度，钢材、水泥、砂、石、砖等材料应有出厂证明和 实验资料，不符合质量要求者禁止使用

10、。3、材料实验制度：现场配制的混凝土应按设计要求进行实配。根据实配结果不调整，经认可合格方 可为施工配合比，现场调整配合比必须经专职实验人员同意；钢材必须按规定进行抽 样实验，合格后方可下料加工，钢筋焊接，预埋件焊接必须按规定取样作有关实验。 不合格材料坚決不予使用；特种材料如防水材料待使用前必须按要求作质量检验，确 保其质量达到标准。砼施工时，应监督现场实际使用的配合比，对砼抽样作实块、养 护、送实，测其強度必须符合设计要求。冬季施工应根据需要适当增加实块组数，为 考虑到砼构件拆模需要，应留同条件养护的实块作依据。4、计量监督制度：现场计量员，应对现场所有计量器具予登记，定期对其作鉴定，校验

11、计量检测结 果应作为资料向公司上报，对现场材料计量应采用表格收发形式进行统计。经现场负 责人认可后上报公司，计量和质量员应密切配合，对施工中的各个环节作认真检测， 以便作出质量评估。5、中间验收和交接验制度：做好分部、分项工程及阶段的中间验收，验收工作 由项目工程师主持、组织有关人员参加。主体中间验收和整个工程竣工验收，应由设 计院、监理单位和施工单位等共同参加。6、档案管理制度：必须及时做好工程资料，现场设专职资料员，及时收集有关 资料分類整理成冊，以便查用和存档，资料收集时应复核，发现問題及时修正。资料 收集要齊整，系统有条理。7、继续教育和培训制度：开展技术和安全质量意识教育，对所有参加

12、工程的施 工人员，由各级有关人员进行施工前安全质量意识交底，提高工人施工水平，实行安 全质量奖惩制度，对电焊等特殊工种、专业工种应考核发证上岗操作。六、管理人员分工表项次姓名岗位职务工作职能描述1项目经理负责本项目全面工作2项目技术负责人负责本项目的技术管理、质量管理工作3项目副经理负责项目的现场施工管理工作4生产经理负责A区、C区的工程现场施工管理工作5生产经理负责B区、C区的工程现场施工管理工作6质量负责人负责对现场工程质量的控制7专职质量员负责分部项工程质量的检查、验收8专职质量员负责分部项工程质量的检查、验收9施工员负责协调各工种的施工10安全负责人负责对现场施工安全生产的控制11专职

13、安全员负责现场安全的巡查、检查、督促整改12专职安全员负责现场安全的巡查、检查、督促整改13专职安全员负责现场安全的巡查、检查、督促整改14专职安全员负责现场安全的巡查、检查、督促整改15资料员负责工程激技术资料的收集、汇总、存档16材料员负责现场材料的采购、并保证原材料质量合格17机管员负责管理现场施工机械18取样员现场取样、送样19测量员现场测量放线20测量员现场测量放线21预算员工程预决算、材料计划22预算员工程预决算、材料计划23七、质量保证体系要素及职能分配序 号要素职能部门 、职能分配项经理项 目 副 经 理项 目 工 程 师技 术 员质 量 员安 全 员材 料 员资 料 员机 管 员取 样 员测 量 员预 算 员1质量管理体系总要求4.12文件总质量管理文件34.2要求施工技术文件4公司指令性文件5管理职责56资源的提供6.17人力资源6.28基础设施6.39工作环境6.410产品实现的策划7.111与顾客有关的过程7.212采购7.313生产和服务提供的控制7.5.114生产和服务提供过程的确认7.5.2