客服个人工作总结

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1、word可编辑客服个人工作总结客服个人工作总结一在xxx工作四个多月来，学习了很多。我是个很敏感的人，从一进公司就感觉“xxx”的朝气蓬勃，他是那么的年轻和有魄力。来这里工作真是来对了10月份正进入保暖上货的季节。正好我的参加，赶上“冰雪绒客服”一职。10月份上保暖衣对于保守的终端商而言，是非常早的。在给客户推销“冰雪绒”的时候，给我的是失落。打了半个月的 只有极少数的客户说有空到办事处看看货品再说。要不就说：还早着呢，不上。或者是：刚上美体的，怎么又。好似是我讹诈敲诈他们一样的。情绪低落到接近自闭，不想和任何人说话。心里想：怎么就这么失败当时保暖业务员周志斌出差，走之间跟我说：有什么事情打我

2、 。我记住这句话了。小周在外面的时候我跟他信息联络。他一直鼓励我。时间过得很快，马上11月份了，11月份经大家一起推广者品牌的保暖，客户日渐增进。糟糕的是：在旺季的时候厂家居然缺货。内部人员的支持，让我很受鼓舞。虽然业绩没有到达预先方案的，但是我学会了坚持，学会有方案的做事情。没有做到完美的，可我做到了用心对待每一件事。生活在xxx，完善我的人生。工作在xxx，成就我的将来。我爱xxx！来年再接再厉！客服个人工作总结二时间过的真快，又到了年终，回忆09在这里我真的学到了很多，特别是来义乌的这几个月，跟着小柯，跟着大家真的学到了很多。真的谢谢公司可以给我这样的平台，谢谢能让我负责彩婷这个品牌。初负责彩婷真的是搞的一团槽，客户对我的投诉也一大堆。特别是在十一搞活动的时候，真的有些客户我没能跟好，给他们也留下了不好的印象。在以后的工作中我也一直都在努力。虽然我才能有限但还是认真的去对待每个客户，这这段比拟繁忙的工作中，也让我锻炼了很多。我相信我明年会做的更好，在负责彩婷的这段时间里虽然很忙，虽然事情还比拟多，但还没到不能负荷的程度，有些事情我还是没能言必果，其实就是我的懒惰，散慢，我保证明年的李胜男是决定的勤劳的，2022年xxx要做一个坚守承诺，坚持到底，要做一个有爱心的人。最后谢谢班主任，谢谢王总。 第 页 共 页