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1、本科毕业论文 题目名称： 物流企业员工职业生涯管理问题研究 学 院： 汽车与建筑工程学院 专业年级： 交通运输2010级 学生姓名： 沈 鹤 班级学号： 01-36 指导教师： 孙庆峰 二一四 年 六 月 三 日 摘要摘要目前全球经济一体化进程加快，物流企业面临着重大挑战。一个好的物流企业员工职业生涯管理实施方案将是物流企业参与竞争的一个重要保证。本文首先对物流企业员工职业生涯管理内容做出了全面陈述，介绍了国内外物流企业员工职业生涯管理问题研究的现状，并分析了物流企业员工职业生涯管理中所存在的问题。在此基础上，我选取了物流企业对员工职业生涯管理开发意识滞后、物流企业员工的职业通道单一、职业生涯
2、管理对象缺乏针对性三方面较为突出的问题进行分析。最后从物流企业员工职业生涯管理制度、物流企业员工职业生涯通道、物流企业员工“人才评价”体系等方面提出了对物流企业员工职业生涯管理的对策建议。以期能为物流企业员工职业生涯管理发展提供借鉴。关键词物流企业 职业生涯管理 问题成因 对策建议。AbstractNow the process of the world economic integration has been accelerated, which makes the faces great challenge. A good workerscareer management impleme
3、ntation plan of logistics enterprise is an important guarantee for its participation of competition. First, this thesis makes a comprehensive statement of the content of logistics enterprise workers career management, introduces internal and overseas research actuality analyzes the existing problems
4、. And on this basis, it selects three outstanding problem to analyze, they are : logistics enterpriseslag of consciousness of its workerscareer management, simplicity of workers career path and the lack of targeted of management objects. Finally, the thesis puts forward countermeasures and suggestio
5、ns for logistics enterprise workerscareer management from its regime, workerscareer path, talent evaluation system and other aspects. We hope that this thesis would provide guidance for development of logistics enterprise workerscareer management .Keywordslogistics enterprise career management cause
6、 of the problem countermeasures and suggestions. 不要删除行尾的分节符，此行不会被打印23- -目录目录摘要IAbstractII目录I1 绪论11.1 问题的提出11.1.1 论文研究意义11.1.2 国内外研究概况11.2 论文技术路线与主要内容31.2.1 论文技术路线31.2.2 论文结构及主要内容32 物流企业员工职业生涯管理概述42.1 物流企业与职业生涯管理42.1.1 物流企业概述42.1.2 职业生涯管理概述42.2 物流企业员工职业生涯管理中存在的问题42.2.1 物流企业对员工职业生涯管理开发意识滞后52.2.2 物流企业员
7、工的职业通道单一52.2.3 职业生涯管理对象缺乏针对性63 完善物流企业员工职业生涯管理制度73.1 物流企业员工职业生涯管理框架体系研究73.1.1 物流企业员工职业生涯管理体系的构建原则73.1.2 物流企业员工职业生涯管理体系构成83.2 物流企业员工职业生涯管理基本制度93.2.1 薪酬奖励制度93.2.2 培训制度103.2.3 晋升制度124 物流企业员工职业生涯通道设计144.1 SWOT分析144.1.1 机会与威胁分析144.1.2 优势与劣势分析144.2 物流企业员工职业生涯管理通道设计154.2.1 传统职业通道154.2.2 横向职业通道154.2.3 双重职业通道
8、174.2.4 多重职业通道175 构建物流企业员工人才评价体系195.1 物流企业员工“人才评价”体系概述195.2 物流企业员工“人才评价”体系的构建原则195.3 物流企业员工人才评价体系构建20结论22参考文献23致谢25构建物流企业员工人才评价体系1 绪论1.1 问题的提出 随着物流行业的快速发展壮大，人员需求与日俱增，随之而来的出现企业员工管理的问题，例如：人员流动性过大、工作年限在一年以上的员工积极性明显降低等问题。如何解决这些问题，是对物流企业人力资源管理的挑战，因此本文主要对物流企业员工职业生涯管理问题进行研究。1.1.1 论文研究意义物流企业员工职业生涯管理可以实现企业与员
9、工的双赢，员工因职业生涯管理，对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯管理技术与企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理，提升职业竞争力。企业则通过职业生涯管理了解员工发展愿望、动机与职业兴趣，在组织设计中结合员工特点，充分实现人岗的匹配，最大程度提高员工工作效能与忠诚度，降低因人员流失造成的企业成本。通过构建物流企业员工职业生涯发展规划，解决人员流动性等问题，为企业的可持续发展和竞争力提升奠定基础。1.1.2 国内外研究概况（1）物流企业员工职业生涯管理现状的研究帕森斯（1909）在选择一个职业中，提出了人职匹配理论，阐明了职业选择的三大要素和条件10。舒伯（19
10、53）提出了生涯发展理论,重在对个人的职业倾向和职业选择过程本身进行研究。黄波等(2013)在基于标杆管理的物流企业竞争力分析XD物流公司的案例总结，对于我国物流业而言，“小、散、弱”仍然是困扰行业发展的主要障碍，很多民营物流企业虽然成长速度较快，但往往缺乏长远的战略规划设计和清晰的发展愿景。汪丽萍（2013）物流企业管理人才素质分析以河北省为例中构建了物流企业人才素质综合评价模型。起建凌等（2007）针对国内物流企业人才资源现状,对存在的问题及原因进行初步分析,提出对策,并展望物流的发展前景13。郑彬（2008）针对我国物流企业人力资源管理实践基于人力资源管理最佳实践调查收集了百余份国内物流
11、企业有效样本进行分析，探讨了当前我国物流企业人力资源管理主要职能的实践情况5。郭成等（2002）将人力资源管理具体到了物流行业，他们提出了适合物流企业运作的人力资源开发和管理模式9。（2）物流企业员工职业生涯管理存在的主要问题及成因的研究美国心理学家Ference(1977)首次提出的职业高原的概念，诠释了包括物流企业在内的大部分企业员工在职业生涯过程遇到瓶颈，并导致人才流失的过程。李维明（2010）在民营物流企业员工激励问题研究在相关学者对我国民营物流企业员工激励现状分析的基础上,指出我国民营物流企业主要存在四个问题:激励观念落后、薪酬体系不完善、员工培训和成长空间小、企业文化欠缺。花永剑（
12、2011）在基于职业生涯规划的物流企业员工流失探析中提到，物流产业篷勃发展，但普遍面临员工高流失率的问题。根据调查，员工高流失率的内在原因在于物流企业没有对员工实施良好的职业生涯规划，员工对前途感觉难以把握11。熊能(2011)在基于电子商务的现代物流企业管理的研究中认为物流企业对物流管理不够重视、企业员工服务意识不足3。王琳（2011）在物流企业管理的问题与分析中指出物流企业缺乏有效的激励机制，只在字面上强调“以人为本”的管理思想18。周敏（2011）在长江论坛中提到职业生涯初期知乏先进的信息网络技术支撑和专业的物流人才，高级管理决策人才匮乏，也是制约物流业发展的主要因素之一。杨喜成（201
13、2）在激励理论在物流企业人力资源管理中的应用中调查发现：物流企业人才匮乏和流失，是物流企业人力资源管理中迫切需要解决的问题。张秀英（2004）在我国物流人才的需求与培养中提出，我国物流行业中缺乏复合型的知识人才，当前物流企业中人才的匮乏已经阻碍了行业的发展。张京蒲（2014）在中小型物流企业基层人才培养对策中认为，基层物流从业人员学历低，工资低，流失率高。基层物流从业人员工作差，劳动强度大，企业关怀少基层物流从业人员企业培训和晋升机会少，无职业规划，服务意识差。 （3）物流企业员工职业生涯管理对策建议的研究王凯等（2005）在中小型物流企业调查与对策中提到重视物流人才培养，实施物流人才战略。申闯（2012）在AB物流公司人力资源管理研究中从人才选拨、考核体系、薪酬体系、激励措施、培训体系5方面进行研究分析。而曹爱萍等（2009）在世界知名物流企业人才战略
