公共关系与庸俗关系

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1、公共关系与庸俗关系庸俗关系是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉 关系”、“走后门”、“套私情”,为个人谋取好处等不正当的人际 交往活动。从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致 的,目的都是为解决问题或获取利益。因此,有人一听说公共关 系就联想到这种不正当的庸俗关系,认为公共关系就是教人花言 巧语,搞不正之处。其实这是一种极大的误解,在很多时候败坏 了公共关系的名声。公共关系与庸俗关系有着本质上的区别,它 主要表现在以下几个方面:(1)两者产生的基础不同。公共关系是商品经济高度发达、 现代民主制度不断发展、信息手段十分先进的产物(详见第二 章);庸俗关系则是在封闭落后的经济条件

2、下,生产力不发达、 市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物,带有浓厚的血缘、 地缘的色彩。(2)两者的理论依据不同。公共关系以现代科学理论为指 导,按照正确的目标、科学的方式、规范的组织形式、严格的工 作程序和道德准则来进行;庸俗关系则建立在市侩经验的基础 上,其方法是险恶的权术,奉行的是“人不为已,天诛地灭”的信 条。(3)两者的活动方式不同。公共关系是社会组织与社会公 众之间的正当联系,主要是通过正式渠道,采取大众传播或人际 传播等手段,公开地进行活动,其活动是正大光明的。而庸俗关 系是个人与个人之间的不正当联系,是私人之间相互利用的一种 不正当的活动。其参与者尽量掩盖其所作所为,进行幕

3、后交易, 如通过奉承拍马、内外勾结、营私舞弊、行贿受贿等庸俗手段, 进行暗中拉关系、谋私利的活动。这些活动不能在公众场合下公 开进行,只能在暗地里偷偷地进行。(4)两者所要达到的目的不同。公共关系以建立良好的组 织形象、提高知名度与美誉度、维护组织与公众双方的合理利益 为目标,恪守公正诚实、信誉至上的原则,从而使组织获取较好 的社会效益与经济效益;庸俗关系则是通过各种卑劣手段,来达 到个人私利的目的,如搞些紧俏商品,买些便宜货,谋个好职务, 在竞标中搞到竞标项目等等。前者为公共利益而奋斗,后者只是 为个人的私利而投机钻营。(5)两者产生的效果不同。公共关系是通过有计划的一系 列活动,使社会组织在与社会整体利益一致的前提下不断发展, 其结果是组织、社会、国家和公众都受惠,为社会创造一种以诚 相见、讲求信誉、提高声望的良好风气;有利于形成和谐、友善、 正常、健康的人际关系;有利于提高社会文明程度,促进社会的 发展。庸俗关系则将人际交往商品化,使人们变得唯利是图、目 光短浅,整个社会充满市侩气,个人中饱私囊,而国家和公众的 利益却遭到损害。

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