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1、文化产业管理学一、名词解释1. 出版管理：是政府机构、行业组织或出版企业为实现一定的目标而对出版全过程的一切活动及与出版业相 关的部门进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督等活动的总称。二、简答1. 品牌提升战略：(1) 品牌延伸战略：品牌延伸是将品牌资产在企业内部从原有产品转移至新产品之上的品牌提升策略。(2) 品牌联盟：品牌联盟是品牌资产在企业间通过产业业务链的合作，继续强化现有产品的提升策略。(3) 品牌授权：品牌授权是品牌所有者将自己所拥有的品牌有偿授予被授权者使用的一种品牌提升方式。(4) 品牌特许经营：品牌特许经营是一种非常类似于品牌授权的品牌提升方式，只不过品牌授权是将品牌资产转
2、移至其他产品之上，而品牌特许经营则是品牌资产在现有产品上进行企业间的转移。2. 广告业管理特征：(1) 广告管理具有明确的目的性。在我国，国家通过行政立法，对广告行业和广告活动进行管理，其目的就 在于使广告行业适应国家宏观经济形势发展的需要，促进广告业健康、有序的发展，保护合法经营，取缔非法经营， 查处违法广告，杜绝虚假广告，保护消费者的合法权益，有效地减少广告业的负面影响。(2) 广告管理的规范性。广告管理作为国家管理经济的行为，是严格依法进行的。世界上的许多国家都设置 了专门的广告管理机构并制定了一系列有关广告管理的法规来规范和约束广告行业的发展，使广告行业做到有章可 循、有法可依和违法必
3、究。因此广告管理具有规范性和强制性的特点。(3) 广告管理的强制性。(4) 广告管理的多层次性(指政府行政立法管理、广告行业自律和广告社会监督的多层次协同管理)。3. 文化产业知识产权管理具体做法：从宏观角度看：知识产权的制度立法、司法保护、行政学科、行政执法、政策制定都可纳入知识产权管理的内容。 从企业的角度：知识产权的开发管理；知识产权的经营使用管理；知识产权的收益管理以及知识产权的处分管理。(1) 以现有知识产权法律制度为基础，结合文化产业(企业)的特征，制定和完善文化产业知识产权保护制度(2) 提升文化产业(企业)的自主创新能力，创造更多具有自主知识产权的智力成果(3) 文化产业(企业
4、)应强化知识产权创造与保护意识(4) 政府应加强对中小规模文化企业的扶持及公共服务(5) 理顺与协调知识产权管理与保护体制，加大执法监督4. 文化市场细分的标准和方法：答：标准：般来说主要是依据地理差异、人口统计、心理因素和行为变量这四种标准。方法：(1) 单一变量法：选取一个变量，对市场进行细分(2) 综合变量法：运用两个或两个以上的变量，对市场进行细分。5. 文化产业人力资源管理的特征：(1) 文化的综合性：文化产业的人才必须具备综合性的文化素养，才能适应文化产业发展和竞争的需要。(2) 能力的复合性：在经营文化产业时，文化产业人才要具有角色的多重性，具备一定经营管理能力，能合效地对文化企
5、业的人、才、物进行配置，参与市场交换。(3) 思维的创新性：经营文化产业需要一种创造性的思维活动，文化行业生产的产品在很大程度上必须满足消费 者的精神需求，因此要求文化产业人才展开艺术想像的羽翼，突破原有规范和模式，以更大的独创性、灵活性去策 划、组合生产要素，从而创作更新、更符合大众品味的精神产品。6. 文化产业管理的基本方法：（1）行政干预手段（2）社会监督与引导手段（3）法律调控手段（4）经济手段（5）技术手段7. 文化产业的研究方法：（1）归纳方法和演绎方法（2）规范分析和实证分析（3）定性分析与定量分析8新闻传媒业的管理模式和方法：三、论述1.文化旅游产品的特点：（1）非物质性：旅行
6、社卖给旅游者的文化旅游产品不是看得见、摸得着的物质产品，而是一种非物质的东西， 这种非物质东西的实质、主要内容是一种服务。例如，桂林的乐满地主题公园，旅游者只有亲自来到桂林，才 能享受到它带给自己的快乐。也因为文化旅游产品的非物质性，对于旅游文化产品的开发者来说，要对文化旅游产品进行多角度的营销，让旅游者更多地了解旅游文化产品的信息，以达到双赢。(2) 不可转移性：文化旅游产品的不可转移性主要表现在旅游服务所凭借的吸引物和旅游设施无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费，且只能以文化旅游产品的信息传递引起旅游者的流动来实现。因此，只有 将旅游者吸引到旅游目的地，文化旅游产品价值才有可能得以实
7、现。因此，相对于实物产品来说，旅游文化产 品是通过中间商的促销活动把游客组织到目的地来进行消费。而且，这种不可转移性还体现在文化旅游产品销 售后所有权的变更上，旅游文化产品的资源设施以暂时的使用权为主，其中的文化旅游产品交换虽以所有权转 移为主，但这在整个文化旅游产品中并不占优势。(3) 信息性：文化旅游产品的消费目的是获得信息。在旅游者出游前，从不同渠道获得的各种信息会直接诱 导或压抑其决策；在旅游者购买过程中，由旅游资源和旅游设施所营造的意境本身就是一个不停地向外辐射的 信息源，旅游者与意境之间是信息的互动；在产品消费后，旅游者又会把自己接收到的信息传播给别人。因此， 信息性是文化旅游产品
8、的本质特征之一。(4) 服务性：服务性产品是能为顾客创造价值的实体或过程，服务是一种行为、一种活动、一种可以被用以 交换的无形产品。与其他产品相比，服务在旅游文化产品中占有相对较大的比重旅游者比其他产品的消费 者往往购买更多的服务，故有服务是文化旅游产品灵魂之说。但笼统地把文化旅游产品看成旅游服务或把两者 等同起来是不恰当的。若从各种单项文化旅游产品出发，服务的成分可能是主要部分，也可能是次要部分。(5) 稳定性和创新性相结合：旅游产品一经出现，就会形成市场，有的旅游产品会给游客留下深刻印象，形 成旅游界所说的老产品或成熟产品，是城市旅游业和旅行社业务的主要来源。但是一成不变的旅游文化产品很难
9、满 足不断发展的游客的需要，只有不断地创新，才能适应游客的需求，才能与时俱进地推动旅游业向前发展。就文化 旅游产品的开发和创新而言，应该根据季节、气候等因素的变化，结合地方的一些节庆活动和民俗活动来加以创新， 使得文化旅游产品有持续的生命力。2品牌管理/投资管理/人力资源管理：答：(1)品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品 牌同时也是消费者对其使用者的印象，以其自身的经验而有所界定。四个步骤：1)规划以核心价值为中心的品牌识别系统。2)优选品牌化战略与品牌架构3)进行理性的品牌延伸扩 张。4)科学地管理各项品牌资产。(3) 文化产业投资是
10、指涉及文化产业的及其相关产业的投融资活动。资金来源：政府投入、银行信贷、社会融资、外资引进、内源资金。3职业经理人的形成机制：职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财 立的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，由企业在职业经理人 市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬 主要方式的职业化企业经营管理专家。(1) 逐步建立企业家市场(2) 选拔机制(3) 培养机制(4) 评价机制(5激励机制6)监督约束机制(7)保险机制四、资料分析知识产权、十三五规划、互联网+、产业政策体系、产业跨界、平台、信息、文化产品虚拟化
