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1、 物业服务部岗位职责撰写人：_日 期：_物业服务部岗位职责1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施;4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。物业服务部岗位职责（二）1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员
2、工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度运营方案(含财务预算)，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。4.负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的关系;8.每周工作例会，通过会议贯彻
3、公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。物业服务部岗位职责（三）1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻公司营运质量要求;2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度;3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励，培养团队;4、对营运点的预算执行和成本控制负责;5、与客户保持友好、有效沟通，完成公司要求的各项任务。物业服务部岗位职责（四）1、协助经理
4、完成全校各楼宇的物业管理、环卫及费用核算工作，行使管理、监督、协调服务的职能;2、负责学生宿舍的日常管理工作;3、负责教师公寓的管理;4、领导交办的其他工作。物业服务部岗位职责（五）1、需非常熟悉了解产品，利用公司端口资源向客户匹配和介绍产品，促成签约;2、定期回访已签约客户和到期客户，增加新客户推荐和续约;3、跟进未签约客户，了解和分析原因，精准匹配房源信息，促成签约。物业服务部岗位职责（六）1、负责园区的物业外包管理，按月履约评估考核和日常监督管理;2、负责园区能耗分析，做好物业成本管控，物业运营品质管控;3、负责园区物业服务等工作，确保园区的正常运营;4、负责园区设施设备的维养工作，保证设施设备正常运行;5、负责园区现场安全及公共秩序，保证无重大安全责任事故;6、负责园区消防、公安、城管、质监等政府外联工作。物业服务部岗位职责（七）1、负责物业项目的前期现场踏勘，了解并提炼客户需求2、负责公司新项目入驻前的项目人员编制及费用进行评估3、负责物业集成服务方案编写、制定及相关费用测算4、协助项目招投标标书编写、制定及相关招投标工作5、根据公司年度目标，协助市场总监开拓市场，对客户进行跟踪及回访第页共页 范文仅供参考 感谢浏览
