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1、1在病房、油库等处可以使用手机X在公务交往中，手机在不使用时，可以将其持握于手。X书写赠言时，在正常的情况下，在书写同一条赠言，可以使用两种不同类型的笔。X通常认为，题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。V按照国内现行的惯例，信文均应竖写X封文，即在信封上所写的文字。X在西方，药品不宜送人。在阿拉伯地区，可以送酒。X在一般情况下，对于他人诚心相赠的礼品，欣然笑纳V暇时间，个人可以占用公家电脑私人使用，为个人谋利等。X“随意折叠法”，适用于因公通信。X礼仪具有一些自身独具的特性，这些特性表现在（）个方面。B.5孔夫子说过：人“可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立”。他所
2、谓的“饰”指的是（）+D.服装（），是最基本的手姿* A.垂放（），亦称公务员礼节。指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。+C.政务礼仪当两人相距在（）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离* A.0.5.漫步，又叫散步。在并行者多于3人时，则以（）为尊。*D.居中者社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）* B.仪容美ipD.修饰美8. （），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。*D.微笑9. ()是人的最基本的姿态，同时也是其他一切姿势的基础。+B.立姿10. 在服装的三大要素中，()对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻
3、，被称为“服装之第一可视物”*A.色彩1.关于社交场合化妆的原则，共有以下()方面。A.美化駅B.自然C.得法駅D.协调蹲的基本方法()*AC一2C一A.单膝点地式B.双腿交叉式C.双腿高低式3.由专人驾车时，副驾驶座则一般称为随员座，通常坐于此处者多为()aI*cCCA.随员B.译员C.警卫D.助理4.人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是()B.配饰C.服装D.化妆在社交活动中，下列手姿应予禁止的是()*AI*C7CA.易误解的手姿B.不卫生的手姿C.欠稳重的手姿D.失敬于人的手姿本质上讲，着装与穿衣是一回事。A.错误在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况。
4、A.错误社交礼仪规定：在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。*B.正确行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物，但可以吃零食+A.错误每一位合格的汽车驾驶者都应该掌握驾驶技术，精心的维护车辆。符合这两点即可。*A.错误在任何条件下，汽车的驾驶者均应以自己的实际行动对其他人、其他车辆礼让三分A.错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。*A.错误进出电梯，如果有人管理电梯，应主动先进后出。十A.错误乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑。*A.错误当两人相距在3米开外时，即为
5、公共距离。主要适用于向交往对象表示特有的敬重。A.错误在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（）的运用十分广泛。*C.鞠躬礼社父礼仪规定，在父谈中应遵守（）原则D.双向共感正确答案：D满分：2分目前最为常见的一种个人名片是（）*C.公务式名片在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）D.拥抱礼下列关于介绍的原则中，错误的是（）。iffA.介绍要把身份低的介绍给身份高的iffB.介绍要把年轻的介绍给年长的C.介绍要把女士介绍给男士ipD.介绍要把未婚的介绍给已婚的下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。C.客人在先当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（）*B.握
6、手礼我国民间传统的会面礼是（）C.拱手礼应酬式名片，又称（）+A.本名式名片介绍两人相识的顺序一般是：（）B.先把晚辈介绍给长辈对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（）“A.直接称“教授”“B.在“教授”前加姓名，后加“先生”C.在“教授”前加上姓名D.在“教授”后加上“先生”在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（）“B.职位C.身份交往礼仪中“三A原则”是指（）A.接受对方B.重视对方味D.赞同对方在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间，具体方法有（）“A.直呼姓名球B.只呼其姓，不称其名求C.只称其名，不呼其姓根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，（）这些方面需
7、要注意。“A.合乎常规B.照顾习惯“C.入乡随俗社交场合的先至者与后来者握手，应由后来者首先伸出手来+A.错误在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。A.错误印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。（）A.错误交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话*B.正确在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。*A.错误已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。+A.错误在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。（）+B.正确8. 按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇
8、女。*A.错误9. 日常生活中所用的名片，应酬名片、社交名片、公务名片，这三种，一般又统称为个人名片（）+A.错误在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种A.错误（）,是最基本的手姿A.垂放在接听电话的时候，在电话礼仪中，有（）原则C.铃响不过三声3.体语之中最丰富、最有表现力的是（）。C.手姿除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（）A.举手礼当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（）*B.握手礼在一般情况下，同行之间的关系可以具体分为（）十A.伙伴关系与对手关系（），是涉外交往的基本原则。B.求同存异在国际交往中，人们一向认为，（）是做人所应有的
9、基本教养。A.一诺千金举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（）A.2-4小时社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）B.仪容美根据制作方法不同，咖啡大体上可被分为（）三种A.现煮咖啡*B.速溶咖啡味C.罐装咖啡人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是（）*pB.配饰C.服装D.化妆在社交活动中，下列手姿应予禁止的是（）A.易误解的手姿“B.不卫生的手姿味C.欠稳重的手姿“D.失敬于人的手姿依照自我介绍时表述的内容的不同，下面属于自我介绍的具体形式的是（）A.应酬式B.工作式C.交流式*D.问答式依照礼仪惯例，安排中餐用餐，尤其是中餐宴会的具体时间，主要通盘兼顾（）“A.民俗惯例B.主随客便
10、C.适当控制行路时就要对自己始终自律，严格约束个人行为，不乱扔弃废物，不毁害公物，但可以吃零食+A.错误从广义上讲，宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。A.错误接听电话时，因特殊原因，致使铃响过久才接电话的话，必须在通话之初向发话人表示歉意+B.正确在道路上行走时，按惯例应自觉走在左侧一方，而不可为图省力，而逆行于左侧一方。+A.错误拜访他人必须有约在先。*B.正确用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。A.错误在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况+A.错误在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。*B.正确在各种形式的聚会之中，集会通常是最为正规的
11、一种，但并不是人们平日接触最多的一种+A.错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。A.错误在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（），握上一两下即可。A.3秒钟以内（），是一种程度较含笑为深的笑。它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。在人际交往中，其适用范围最广。*D.微笑正确的坐姿不包括（）。+B.从座位的右边入（），是最基本的手姿A.垂放在国际交往中，人们一向认为，（）是做人所应有的基本教养。*A.一诺千金登门拜访做客时，下列（）礼仪规范，是人人必须认真遵守的。3*A.先行通报*B.施礼问候味C.轻装上阵
12、D.应邀就座在交谈中，运用委婉语可采用的方式为（“A.旁敲侧击“B.间接提示比喻暗示D.表达留有余地根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（*A.自我介绍味B.他人介绍味C.集体介绍交往礼仪中“三A原则”是指（求A.接受对方*B.重视对方球D.赞同对方亚里士多德曾指出：交谈由（）三个要素所组成。“A.谈话者“B.听话者“C.主题在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。十A.错误在火车上，与人交际时，要交谈适度。但是与异性交谈，可以过多涉及个人情况+A.错误社交礼仪要求：在使用电话时，要注意维护电话形象。*B.正确客人在住宿客房时，晚上十点半之后，早上七点前，一
13、般不应前去打扰周围的邻居。+A.错误从广义上讲，宾馆属于私人居所，因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。+A.错误乘坐飞机时，飞机上禁用移动电话，但是可以使用手提电脑+A.错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处，除打招呼之外，还可与人交谈。A.错误接受他人赠品，应当尽可能当着对方的面，将礼品包装当场拆封，这种做法，在国际社会里是非常普遍的。*B.正确原则上来说社交场合、休闲场合属于非正式场合，其总的要求是：随意、自便。+A.错误在拨打电话时，除有要事必须立即通告外，不要在他人的休息时间打电话。*B.正确在绝大多数情况下，送人之花以（）为佳。C.鲜花（），是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联
14、方式。GB.通信在接受别人赠品时，在国际社会里非常普遍的是（）*A.当面拆封在给人送花的时候，一般情况下，送人之花以（）为佳。+A.鲜花在接听电话的时候，在电话礼仪中，有（）原则+C.铃响不过三声在维系人际关系的诸多方法之中，（）是最有成效的一种、D.常来常往选择还礼的时间，要讲“后会有期”最佳的选择有（）种类型。匚A.3每封信皆由（）组成*A.信文与封文电话礼仪里，通话的长度有所谓的（）原则。fA.三分钟拨打电话的时候，通话的具体长度均应有所控制。在电话礼仪里，有所谓的（）+B.三分钟原则在下列选项中，属于常见的赠言形式有（）A.格言式B.对偶式C.诗词式D.公式式在使用手机时，需要遵守的礼仪规则主要有（）“A.令其“安守本分”B.方便他人为先“C.遵守公共秩序“D.自觉维护安全在现场赠送礼品时，最重要的是（）B.神情自然味C.举止大方球D.表现适当下列（）礼品是受赠者难以接受的。*A.违法的物品味B.犯规的物品*C.败俗的物品求D.有害的物品通联礼仪的主要内容有（）“A.电话礼仪B.送花礼仪C.网络礼仪“D.书信礼仪
