任务14计算机维修方法

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1、计算机维修措施计算机的维修措施维修的基本措施硬件最小系统法的定义:由电源：主板和CPU构成。在这个系统中,没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。判断过程中通过声音来判断过核心构成部分与否正常工作。维修的基本措施:观测法比较法替代法最小系统法逐渐添加移除法维修的基本原则：从简朴的事做起先想后做先软后硬重要矛盾维修工具1 常规维修工具重要工具、辅助工具、清洁工具和防静电工具中波及的多种工具的使用措施、使用环境及波及的注意事项。、重要工具:大十字螺丝刀、螺丝盒；辅助工具：一字螺丝刀、镊子、类嘴钳、截断钳、回路环、捆绑线、硅脂；清洁工具：小刷子、胶囊、橡皮、清洁布、清洁剂;防静电工具：防静电

2、手环、防静电桌布B、注意事项等：1、为什么拆装机箱的螺丝要使用大十字螺丝刀而不用小十字螺丝刀？答：大十字螺丝刀即可以用来拧大螺丝钉，也可以用来拧固定硬盘、板卡的螺钉;而小十字螺丝刀用来拧大螺钉时会由于受力过大导致螺丝损坏，导致螺丝无法拧下来。 、为什么清洁板卡要用宽棕毛刷而不用塑料刷? 答：a.塑料刷更容易产生静电且产生静电后不易释放；b塑料刷较硬，容易对板卡等设备千万划分。 3、清洁机箱、键盘鼠标可以用水和酒精吗?为什么？LCD与CRT显示屏表面用什么来清洁? 答:酒精不能用来清洁机箱和显示屏外壳,酒精会加速破坏电脑,诸多部件有高防氧层，导致空气对机箱材料的侵蚀；.水可以用来清洁机箱或键盘,

3、便不适宜过多;.RT:有机涂层，擦试时建议用软的无纺布； LD：可用潮湿的无纺布,潮湿度不能按出水；（注:不能对电脑屏幕用手指点）4、内存等金手指的清洁使用白纸擦拭可以吗？ 答:不能，由于使白纸等较硬材料容易导致金手指上的镀金脱落,使用橡皮檫较好。2 万用表使用的注意事项（OM上接黑表笔，测布电用“C“档,测机箱电源用”D“） 测电流与电压不能旋错档位,否则易烧坏万用表 测易之前务必调好万用表档位,避免在测量过程中(已加电状况下)进行万用表换档； 若不知被测的电压/电流的大小,应先用最高档，再选用合适的档位 测量电阻时，必须把电阻从电源，中断开,不容许带电测量,不能用手触及元件暴露的两端，以避

4、免人体电阻与被测电阻并联,使测量成果不精确； 万用表不用时,将档位旋至交流电压最高档,仁表笔插在测量电压接口或拔出,避免报失3 简易电源负载器使用措施、注意事项、应用万用表和简易负载器测量主机电源电压 使用措施略注意事项:a.3秒之内使用完毕。水泥电阻发热，注意避免烫伤仅作为测量电源输出的辅助工具,电源与否正常还需烤机静电防护1、静电的产生1） 产生因素:最易产生静电的物质:不良导体(特别是绝缘体） 最易产生静电的环境:干燥的环境、较为剧烈或迅速的运动 静电放电对象：未带静电或带有少量静电的人或物、电导体2） 哪些现象属于静电现象:略，麻手等2、静电的危害)静电放电概念:两个具有不同静电电位的

5、物体，由于直接接触或静电感应引起反物体间静电电荷的转移。静电电场的能量达到一定限度后，击穿其间介质而进行放电的现象就是静电防电。2）人是最大的静电放电，人的耐压值在30V以内，而电子元器件在V内）静电危害的形式:吸尘、放电破坏、放电产生热、放电产生电磁场4)防静电多种标记(略） 、静电防护）静电防护的解决:控制静电放电控制静电产生控制静电消除2）静电防护的基本措施对于部件：不用时放在防静电包装内、使用前先消除静电对于操作者和对象：使用防静电工具消除自身的静电释放3)防静电手腕对的载截法:a.金属片必须和人体皮肤接触;.另一端与防静电桌布连接；.购买防静电腕带时,必须购买有防护电阻(约152左右

6、)的防静电腕带4)防静电包装（略)5)防静电多种标记：BP（接地)/等,防静电敏感标志/防静电敏感区标志4、需电防护1)需电干扰电器的措施：传导2）需电传导途径:电源线缆、信号电缆3)如何避免需求的损害：(发出需电前)电器断电，断开主机与其他设备的连接(如网络或电话线）电缆连接端的铜线不能裸露在空气中，计算机要有接地装置等。四、技术九要素1、技术规范要素点是什么；每个要素点波及使用哪些工具 市电检查（万用表）释放电荷（断电,连按三次)静电防护（接地,金属片贴紧皮肤)电源检查(负载器、万用表、不带防静电手环)主板检查POS卡/防静电工具及有关工具部件放置螺丝,放在防静电桌布上验机操作 2、如何判

7、断市电与否合格:市电电压要输出、接地状况、先插件后市电 3、释放电前的意义:(即原则话述），避免在维修过程中由于板卡上电容放电导致部件的损坏。4、主机电源电压输出范畴(略)正电误差范畴5,负电压10%.5、验机操作内容及注意事项 内容：主机外观检查顾客报修的故障与否解决使用验机表格进行验机 注意事项:顾客亲自验机工程师协助后再全面验机突出重点、按照验机表格操作、完毕每一项逐项确认,不要验完机后才让顾客确认。计算机的维修操作规范计算机维修操作规范总体原则 严禁带电操作，拆卸主机之前释放残存电荷 拆装前准备，防静电保护拆机前征得顾客批准,若要动硬盘需要顾客确认签字等 拆装过程(先外后内,先连线后部

8、件，每拆一部观测连接部件与否完好等） 拆装完毕后对内部连接线进行整顿,保证设立对的验机等 合上机箱后，应对机箱外部进行必要的见解,并将各设备复原电源检测规范 对顾客市电进行检测:市电电压的输出、接地状况 对顾客主机电源输出进行测试,使用万用表和负载器测量顾客市电状况及主机电源输出 部件外观检查(特别是电源)A. 主板电源接口与电源接口插针应无防现象B. 查看与否有漏电、烧坏的电子原件碎片(如电阻、电流)C. 查看电源内部灰尘与否过多，与否致电源散热不良1、 主板检测规范主板的外观检测 主机电源输出状况 查看BIO版本（清空OS进行测试必要时,BIOS进行检测） 若主板上有灰尘要进行擦拭 检查板

9、卡与否安装到到位 将主板放置机箱外在硬件最小系统从环境下进行测试 部件外观检查2、 BIOS刷新参数的含义Ao:/CC：更新完毕后清空CMOS/C:在更新IO后清空DMI数据信息/C：更新BIO后清空PnP（ESD)数据阵列/：选择“是“或”否“更新O/SN:不备份系统的BIOS文献/:刷新结束后自动回去DOS命令状态/：刷新时使用本来的BIOS数据3、 CP与散热器 检测规范：开机前检查BIOS温控、C设立与否合理，BIOS版本与否合适/根据不同的P,使用合适的工具将CU电扇下/部件外观检查：表面与否有烧痕、变行损坏，电扇与否转动，主板PU插座与否损坏插针与否弯曲等/检查CP电扇方向与否对的

10、，插头与否对的,与否有声音大的现象,与否有不转动或转速过低的现象 操作规范:A. 注意直插或拔出B. 更换CPU后要在电扇与CPU芯片结合处添加适量胶C. CPU与散热器应在机箱外安装在主板上进行硬件最小化测试,再安装到机箱内D. 注意主板与CU的支持,必要时更新BO并硬认BIOS中已对的辨认到CPE. 注意U散热器安装方向对的(参照内存方向CPU连线出线方向）F. PU散热器电扇的电源插头务必接在CPUA接口上,不能接到SYSFAN接口上G. 更换测试MD U的严禁不上散热器或者不扣具进行测试 GA775 PU装配(略 参看视频)4、 硬盘光驱及软驱硬盘检查规范及注意事项 检查规范:对硬盘的

11、操作务必征得顾客的批准/检测硬盘写与否有异响/使用专业工具对硬盘进行扫描以及格式化检测/优先检测硬盘电源接口的+5与1与否正常/检测硬盘的设立部件外观检测/检查光驱、软驱内与否有异物/检查光驱、软驱与否能顺利读出随机附带的光驱、软驱内容。 操作规范:在拆卸故障硬盘或者光驱的数据线与电源线的时候严禁野蛮摸源线与数据线开机加电,确认IOS中，硬盘或者光驱被对的的辨认/硬盘可以对的进行分区、格式化操作、读写操作无异响维修过程中硬盘操作测装位置和螺钉的固定力度安装时要注意前要板对软驱的影响硬盘更换之后，协助顾客还原备份硬盘数据,请顾客答案确认。5、 键盘鼠标键盘鼠标操作检查规范 检查规范：检查键盘按键

12、间隙与否灰尘过多或由于按键间与否异物导致按键不灵/检查主板键盘、鼠标、SB接口与否有异物导致键盘,要标无法正常插入/对于光电鼠标检查鼠标底坐的发光二极管与否正常检查桌面/部件非损检查/无线键盘，鼠标检查 操作规范：A沿键盘或鼠标插头的方向,水平向后拔出键盘或鼠标（取下键盘) B.键盘或鼠标插头的凹槽与机箱上键盘或鼠标的凹槽对准 C.沿键盘或鼠标插头的方向水平向前键入或鼠标牢记：键盘、鼠标操作严禁带电操作!6、 计算机验机规范外观/附件检查：多媒体功能验机 外观/附件检查A. 主机内部部件安装平整、无歪斜、松动现象;PU散热器装方向对的,并与CPU密切接触B. 主机内部部件螺丝安装到位，无错装、漏装状况C. 机箱内部连接线、跳线安装精确、牢固;连接线没有破摸歪针、漏接等现象 多媒体功能验机(与光驱的读盘检查配合）前置、后置声音输出正常，在0./m的距离,没有明显的噪音MI可以正常的录制声音，并且回放正常与光驱的读盘检查，可以正常的播放VCD或者D。