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1、北京交通大学21春质量管理离线作业1辅导答案1. 为了采集到全面系统地数据资料，保证统计数据有充分的代表性，在拟订调查方案时，调查项目越多越好。( )为了采集到全面系统地数据资料，保证统计数据有充分的代表性，在拟订调查方案时，调查项目越多越好。()错误2. 下列经济业务中，会引起企业的资产和所有者权益变化的是( )。 A企业以银行存款购买存货 B企业以银行存款下列经济业务中，会引起企业的资产和所有者权益变化的是()。A企业以银行存款购买存货B企业以银行存款支付应付股利C投资者以货币现金投资企业D企业将资本公积转增资本C3. MBNQA的关键特征之一是以经营成果为中心。( )A.正确B.错误参考
2、答案：A4. 质量机能展开有效性在无形效益方面上有( )。A.大大减少研制时间B.使用户更加满意C.强化当前的研制过程D.使产品更具竞争优势参考答案：B5. 下列不属于质量改进的新七种工具的是( )。A.亲和图B.散点图C.关联图D.矩阵图参考答案：B6. 下列哪一项不是MBNQA所基于的核心价值观?( )A.领导者远见B.关注于未来C.社会责任感D.统计方法的运用参考答案：D7. 企业已计提减值准备的固定资产，不再计提折旧。( )企业已计提减值准备的固定资产，不再计提折旧。()错误8. 企业制定目标市场战略，有3种不同的策略：一是无差异性市场营销策略；二是差异性市场营销策略；三是_营销企业制
3、定目标市场战略，有3种不同的策略：一是无差异性市场营销策略；二是差异性市场营销策略；三是_营销策略。集中性9. 某企业某月销售商品发生商业折扣400万元、现金折扣200万元、销售折让150万元。该企业上述业务计入当月财务费用某企业某月销售商品发生商业折扣400万元、现金折扣200万元、销售折让150万元。该企业上述业务计入当月财务费用的金额为()万元。A400B200C150D350B10. 故障成本包括( )。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本参考答案：CD11. 下列哪一项不属于PMBOK的十大知识领域?( )A.集成管理B.采购管理C.质量管理D.品牌管理参考答案：
4、D12. 波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 企业在进行盈利能力分析时，分析的对象不应包括的内容有( )。 A正常营业的损益 B买卖证券的损益 C会计企业在进行盈利能力分析时，分析的对象不应包括的内容有()。A正常营业的损益B买卖证券的损益C会计准则和财务制度变更造成的累计损益D重大事故造成的损益E已经或将要停止的营业项目的损益BCDE15. 凭借各种网站鸣在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能?( )A、咨询访谈
5、B、业务管凭借各种网站鸣在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能?( )A、咨询访谈B、业务管理C、意见征询D、广告宣传参考答案：D16. 下列关于MBNQA表述正确的是( )。A.评价标准以经营成果为中心B.评价标准是指令性的，不可以修改C.评价体系支持全公司范围的目标与过程的整合D.评价体系允许基于目标的诊断参考答案：ACD17. 只要是为购进固定资产发生的支出，不论其金额大小，应全部计入固定资产的取得成本。只要是为购进固定资产发生的支出，不论其金额大小，应全部计入固定资产的取得成本。错误18. 抹润滑油的策略(名词解释)抹润滑油的策略(名词解释)答案：抹润滑油策略是指在谈判的
6、最后阶段,为了解决双方最后的分歧,做一些对自己总体利益影响不大但对对方来说仍不失为有利条件的让步,以促使对方做出相应让步的做法。19. 下列关于培训的叙述，正确的是( )。(2006年5月三级真题)A培训也是激励的一种手段B培训要从组下列关于培训的叙述，正确的是( )。(2006年5月三级真题)A培训也是激励的一种手段B培训要从组织战略出发，避免为培训而培训C培训的目的是通过提高员工知识技能等，最终提高企业的经济效益D培训主要是管理层的事情，因此培训需求是由上级提出来的E由于培训的产出回报难以计算，所以对培训的投入产出衡量不是重点正确答案：ABC培训是企业管理的重要一环，这要求企业在组织员工培
7、训时，一定要从企业的发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。对企业而言，员工培训是调动员工工作积极性、改变员工观念、提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径；对员工个人而言，员工培训使员工学习并掌握新知识和技能，提高个人的管理水平，有利于个人职业的发展。因而有效的员工培训，会使员工和企业共同受益，促进员工和企业共同发展。20. 企业质量成本中的鉴定成本包括哪些内容?企业质量成本中的鉴定成本包括哪些内容?鉴定成本是指在一次交验合格的情况下，按照计划，对原材料、零部件进行质量检验或试验所支出的费用。它包括：进货检验费用；工序检验费用；最终检验费用；产品质量评级费用；试验材
8、料及劳务费用；检验设备维修费。21. 下列关于内部交易形成的固定资产的说法中，正确的有( )。 A抵销前净值是指子公司固定资产原值(即母公司售下列关于内部交易形成的固定资产的说法中，正确的有()。A抵销前净值是指子公司固定资产原值(即母公司售价)减子公司计提的累计折旧B抵销后净值是指抵销未实现内部销售利润后的固定资产原值(即母公司实际成本)减按其计提的累计折旧C抵销后净值是指抵销未实现内部销售利润后的固定资产原值(即母公司售价)减按其计提的累计折旧D固定资产净额等于固定资产净值减去减值准备后的差额E固定资产净额等于固定资产净值ABD22. 工资系统中的部门档案、人员档案如果在账务系统中已经进行
9、过设置，在工资系统中就不需要再次进行设置，而可以工资系统中的部门档案、人员档案如果在账务系统中已经进行过设置，在工资系统中就不需要再次进行设置，而可以直接使用。()正确23. 审计报告以超然独立的第三者身份对被审计单位会计报表的( )发表意见。 A合法性 B公允性 C及时性 D审计报告以超然独立的第三者身份对被审计单位会计报表的()发表意见。A合法性B公允性C及时性D会计处理方法的一贯性ABD24. 首次提出全面质量管理理念的学者是( )。A.石川馨B.费根鲍姆C.朱兰D.戴明参考答案：B25. 实现稳健设计的三个阶段包括( )。A.顾客分析B.概念设计C.参数设计D.容差设计参考答案：BCD
10、26. 恶性通货膨胀环境下，货币价值的波动给会计计量带来很大的困难，按常规方法编制的财务报表会严重失实，引起报恶性通货膨胀环境下，货币价值的波动给会计计量带来很大的困难，按常规方法编制的财务报表会严重失实，引起报表使用者的误解，在这种情况下，就需要采用通货膨胀会计来解决。()正确27. ISO9000：2015的适用范围包括( )。A.通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织B.对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客C.质量管理的培训、评定和咨询的提供者D.依据ISO9001的要求进行符合性评定的组织参考答案：ABCD28. 服务的三个基本要素包括( )。A.实体设施、过程和程
11、序B.领导关注C.雇员行为D.雇员的专业判断参考答案：ACD29. 质量检验的基本职能( )。A.把关B.预防C.报告D.改进参考答案：ABCD30. 电子商务就其应用领域或应用模式划分，主要可划分为( )种类型。 A2 B3 C4 D5电子商务就其应用领域或应用模式划分，主要可划分为()种类型。A2B3C4D5D电子商务就其应用领域或应用模式划分，包括企业与企业之间的应用、企业与消费者之间的应用、企业与政府之间的应用和企业内部电子商务，还有正在兴起的消费者对消费者之间的电子商务，总共五种。31. “见利忘义”的行为是( )。 A利己主义道德 B阶级社会职业道德 C集体主义道德 D剥削阶级职业
12、道德“见利忘义”的行为是()。A利己主义道德B阶级社会职业道德C集体主义道德D剥削阶级职业道德A32. 六西格玛要求企业完全从外部顾客角度，而不是从自己的角度来看待企业内部的各种流程。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 提供比较优惠的信用条件，可增加销量，但也会付出代价，主要有( )。A应收账款的机会成本B坏账损提供比较优惠的信用条件，可增加销量，但也会付出代价，主要有( )。A应收账款的机会成本B坏账损失C收账费用D资本成本E利息费用正确答案：ABC应收账款是在赊销或推迟劳务收款中产生，赊销或推迟劳务收款能够增加销售或营业量，减少产品库存：和资金占用，但赊销或推迟劳务收款产生的大量应收
13、账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用，为此，应收账款管理的重点是制定适宜的应收账款政策。应收账款政策又称信用政策，是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。34. 某公司在14月的广告费支出和销售收入资料如下： 月份 1 2 3 4某公司在14月的广告费支出和销售收入资料如下：月份1234广告费(万元)2134销售收入(万元)738要求：(1)求相关系数。(2)拟合回归直线方程并评价拟合优度情况。(3)计算估计标准误。(4)在90%的置信水平下估计5月份广告费支出为3万元时其销售收入平均值的置信区间。$ =1.5+2.2x r2=0.9308$Syx=0.9487$ =8.12.9200.94870.5477 =(6.58，9.62) 35. PDF417二维条码具有很强的_。 A管理能力 B决策能力 C分配能力 D自动纠错能力PDF417二维条码具有很强的_。A管理能力B决策能力C分配能力D自动纠错能力D36. 影响质量的因素包括( )。A.文化B.机器C.材料D.方法参考答案：BCD
