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1、管理学分章练习第一章管理活动与管理理论1、法国工业家亨利法约尔在其工业管理与一般管理中把管理的职能分为、和。2、质量管理理论主要有和这两项内容。3、管理的载体是，本质是，目的是。4、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的原则。5、梅奥认为提高生产率的主要途径是。6、科学管理理论着重研究。7、韦伯认为、和是一切社会组织的基础。8、正式组织以为主要标准，非正式组织以为主要标准。9、巴纳德的理论为后来的理论奠定了基础。10、系统理论认为企业是由六个要素构成的，即、和。11、“权变理论”的核心是研究和的联系。12、被称为“人事管理之父” 。13、甘特的两大贡献是和。14、采取
2、再造的结果通常是和。15、美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格于1959 年提出 _ 理论。16、（）职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。A 决策B信息C控制D创新17、（）被称为是“科学管理之父”。A亚当斯密B罗伯特欧文C 亨利法约尔D 泰罗18、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）A 经济人 B 社会人 C 理性人 D 复杂人19、韦伯认为（ A 个人崇拜式）权威是理想组织形式的基础。B理性合法的C传统式20、着名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。A 归纳法 B 试验法 C 演绎法21、属于人际关系学派的主要观点是（） A企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高
3、生产效率的关键C企业中实际存在着一种“非正式组织”D 人的行为都是由一定的动机引起的E 企业应采取新型的管理方法第二章 决策1、决策被定义为管理者以及的过程。2、决策的主体是。3、决策的目的是或。4、是决策的依据。5、决策遵循的是原则，而不是原则。6、古典决策理论是基于“”的假设提出的7、决策过程的第一步是或。8、程序化决策涉及，非程序化决策涉及。9、头脑风暴的特点是倡导。时间一般在小时，参加者人为宜。10、从环境的可控制程度看，可把决策分为：、和三种类型。11、在集体决策中， 如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取。12、集体决策方法主要
4、有、和三种。13 、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用和_两种方法。14 、经营单位组合分析法认为，在确定某单位经营方向时，应该考虑它的和 _两个维度。15、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取。16、政策指导矩阵法从和两个维度分析企业经营单位的现状和特征。17、 _是最基本也是最常用的一种数学规划。18、常用的解决不确定型决策问题的方法有、和。19、决策过程的第一步是（）A明确目标 B诊断问题C 拟定方案20、通常用来指导组织战略决策的目标是（）A长期目标 B中期目标C 短期目标21、通常用来指导组织业务决策的目标是（）A长期目标 B中期目标C 短期目标22、下列不属于
5、企业短期决策的是（）A投资方向选择B人力资源开发C 组织规模确定D 企业日常营销23、集体决策的优点是（）A能够最大范围地汇总信息B 拟定更多的备选方案C 能得到更多的认同D更好地沟通E做出更好的决策24、决策的特点有（）A 目标性 B 可行性 C 不可选择性 D 满意性 E 最优性25、（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A战略决策B 战术决策C 管理决策D 业务决策26、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B 所发表的意见必须要深思熟虑C 鼓励独立思考、奇思妙想D可以补充完善已有的建议27、在集体
6、决策中， 如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，果并不好时，可以采取（）A名义小组技术B头脑风暴法C 德尔菲技术或意见有较大分歧，直接开会讨论效28、关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是（）A 经营单位组合分析法由波士顿咨询公司提出来的B 业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限C “明星”型经营单位需要较少的资金投资29、下列（）是有波士顿咨询公司提出的A经营单位组合分析法B头脑风暴法C 政策指导矩阵法30、关于政策指导矩阵，下列说法不正确的是（）A是定性决策方法B 采取严格意义的3 3 矩阵来分析C 对于竞争能力较强但市场前景不容乐观经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃
7、31、针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）A 名义小组技术B头脑风暴法C德尔菲技术32、经营单位组合分析法中所用的两个维度是（）和（）A销售额B 相对竞争地位C 业务增长率D投资回收期33、下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的（）A 大中取大法B 数学规划C 网络优化第三章计划1、 _过程是决策的组织落实过程。2、是计划的前提，计划是的逻辑延续。3、从名词意义上说，计划是指用等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动、和。4、我们有时用“”表示动词意义上的计划内涵。5、计划工作是对决策工
8、作在_和_两个维度上进一步地展开和细化。6、计划工作具有秩序性，其主要的秩序表现为计划工作的_和_ 。7、可以用计划对_的贡献来衡量一个计划的效率。8、根据计划的程序化程度，可以把计划分为_和 _ 。9、从职能空间分类，可以将计划分为_、_ 及_，这其中 ,_ 是组织的主要计划。10、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为_和 _。11、战略性计划是战术性计划的_。12、衡量代价时不仅要衡量时间、金钱或者生产等，而且还要衡量_ 。13、计划的编制过程就是决策的_ 。14、实践中计划组织实施有效的方法主要有_、_、 _ 等方法。15、网络图由 _、 _和 _构成。16、根据计划的明确性，可以
9、把计划分为（）A长期计划和短期计划B战略性计划和战术性计划C具体性计划和指导性计划D程序性计划和非程序性计划17、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（）A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证18、对于目标管理，下列描述不正确的是（）A管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B目标管理是一种程序C管理人员和工人进行自我指挥、自我控制19、下列（）不是实践中计划组织实施有效的主要方法。A 滚动计划法 B 决策树法 C 网络计划技术 D 目标管理20、（）是网
10、络计划技术的基础A作业明细表B网络图C 关键路线第四章组织1、 组 织 设 计 涉 及 两 方 面 的 内 容 ， 在 _ 的 基 础 上 进 行 _ 和_ 。2、 组织设计就是对组织的结构和活动进行_、 _和 _。3、 随着外部环境条件的日趋复杂，必须以 _、_ 的观点来理解和重新设计新的组织。4、 组织设计的任务是设计清晰的_，规划和设计组织中各部门的_，确定组织中 _、 _、 _ 的活动范围并编制 _ 。5、 组织结构可以用_、 _和 _三种特性来描述。6、 组织纵向结构设计的结果是_ ，横向结构设计的结果是_ 。7、组织设计的原则有： _、 _、 _和 _ 。8、影响组织设计的主要因素有以下五个：_、 _、 _、 _和 _。9、 五德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_ 、 _ 和_。10、奎因和卡梅隆把组织的生命周期划为四个阶段：_、 _、 _和_ 。11、劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是_。1
