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1、大连理工大学22春管理沟通离线作业二及答案参考1. FIDIC合同条件规定的“合同有效期”是指从双方签署合同协议书之日起至( )止。 A颁发履约证书 B工程接收证FIDIC合同条件规定的“合同有效期”是指从双方签署合同协议书之日起至()止。A颁发履约证书B工程接收证书指明的竣工日C颁发工程接收证书日D承包商提交的结算单日生效日D2. 新员工培训是组织社会化的过程之一。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 欲望是人本能的一种释放形式，构成了人类行为最内在与最基本的要素，也是人类产生、生存和发展的动力。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 在( )相同的情况下，期望值越大，说明预期收益越好。A
2、、收益B、投资额C、投资期限D、投资比例参考答案：B5. 所谓( )是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。A、口头沟通B、非正式沟通C、电话沟通D、公文沟通参考答案：B6. 顾客提出的问题越多，可能成功的希望也越大。( )T.对F.错参考答案：T7. 采购与付款子系统初始设置模块应该包括以下功能：存货档案设置、_、_、_、_增值税税率设置、采购与付款子系统初始设置模块应该包括以下功能：存货档案设置、_、_、_、_增值税税率设置、期初余额等。供应商档案设置$采购类型设置$付款条件设置$结算方式设置8. 培训运作流程管理包括哪些阶段?( )A.培训需求分析B.培训计划或方案制定C.培训实施D.培
3、训效果评估参考答案：ABCD9. 有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是( )。有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是( )。A、动员全员B、分配任务C、指挥工作D、控制进度正确答案：B10. 当你想要向受众了解信息时，可采用推销的策略。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 某企业管理人员对采用两种方法组装新产品所需的时间(分钟)进行测试，随机抽取6个工人，让他们分别采用两种方某企业管理人员对采用两种方法组装新产
4、品所需的时间(分钟)进行测试，随机抽取6个工人，让他们分别采用两种方法组装同一种产品，采用方法A组装所需的时间和采用方法B组装所需的时间如下表。假设组装的时间服从正态分布，以=0.05的显著性水平比较两种组装方法是否有差别。方法A方法B8.25.36.55.19.710.89.58.37.510.911.39.3由于总体方差未知，所以应采用t检验。 提出假设： H0：1-2=0两种方法组装的时间没有差异 H1：1-20两种方法组装的时间有差异 将A种方法组装时间的数据输入到工作表中的A2：A7，B种方法组装时间的数据输入到工作表中的的数据输入到工作表的B2：B7。然后按下列步骤操作： 第1步：
5、选择“工具”下拉菜单 第2步：选择“数据分析”选项 第3步：在分析工具中选择“t检验：平均值的成对二样本分析” 第4步：当出现对话框后 在“变量1的区域”方框内键入A2：A7 在“变量2的区域”方框内键入B2：B7 在“假设平均差”方框内键入0 在“”方框内键入0.05 在“输出选项”中选择输出区域(注：这里我们选择“A9”单元格) 选择“确定” 输出的结果如下表： 由于t=-1.890985638t/2=2.570577635，所以接受H0，表明两种方法组装的时间没有显著差别。 12. 沟通是管理中的黏合剂，可以理解为( )。A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起B.沟通有利于消除摩擦C.沟通促
6、进个体发展D.沟通不可或缺参考答案：A13. 我国企业名称由以下内容构成( )我国企业名称由以下内容构成( )A、行政区划、字号、产品性质B、字号、所属行业或经营特点、数字C、行政区划、企业性质、字号D、行政区划、字号、所属行业或经营特点、组织形式参考答案：D14. 负面信息的挑战在于诚实而友好。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 面谈是指组织中有目的、有计划地通过两人或多人之间面对面的交互式谈话而交流信息的过程。( )A.错误B.正确参考答案：B16. ( )就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。A、公文沟通B、当面沟通C、电
7、话沟通D、会议沟通参考答案：B17. 与顾客寒暄时切忌( )A.态度要诚恳B.话太多背离主题C.可以先从轻松的话题开始D.要先建立顾客信任参考答案：B18. 员工缺少从事某项工作的技能属于管理问题。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 6国内市场按购买动机可分为_。 A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场 D非营利组织市场 E国6国内市场按购买动机可分为_。A消费者市场B生产者市场C中间商市场D非营利组织市场E国际市场ABCD20. 领导力的作用不包括( )。A.领导力不是一种重要的生产力B.领导力是一种整合力，是一种粘合剂和推动力C.领导力是一种引导力，方向力D.拥有强大的领导力就意味
8、着企业拥有强大的动力、合力，充满生机和活力参考答案：A21. 根据研究目的的不同，总体与总体单位的变换关系与指标的和标志的变换关系是一致的。( )根据研究目的的不同，总体与总体单位的变换关系与指标的和标志的变换关系是一致的。()正确22. 顾客说：我要考虑一下时，不要对询问顾客是否因为没钱而拖延一面激怒顾客。( )T.对F.错参考答案：F23. 风险只能由标准差和标准差率来衡量。( )风险只能由标准差和标准差率来衡量。()错误24. 麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 团队建设失败的主要原因是领导问题。( )A.正确B.错误参考答案：B26
9、. 现代培训更关注岗位技能，而传统培训则关注可雇用能力。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 培养员工忠诚度的方法包括( )等。A.情感维系B.文化认同C.人性化管理D.有效的激励机制参考答案：ABCD28. 反映个别现象变动的相对数是( )。 A个体指数 B综合指数 C总指数 D定基指数反映个别现象变动的相对数是()。A个体指数B综合指数C总指数D定基指数A29. 新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。( )新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 关系营销指的是企业内的某一位营销人员与潜在客户的关系。( )A.正确B.错
10、误参考答案：B31. 未分配利润是经过弥补亏损、提取法定盈余公积、提取任意盈余公积和向投资者分配利润等利润分配之后的剩余利润未分配利润是经过弥补亏损、提取法定盈余公积、提取任意盈余公积和向投资者分配利润等利润分配之后的剩余利润，它是企业留待以后年度进行分配的历年结存的利润。()正确32. 某企业于2006年9月1日发行4年期企业债券5000万元，实际收到发行价款5800万元。该债券票面年利率为12%，到期一某企业于2006年9月1日发行4年期企业债券5000万元，实际收到发行价款5800万元。该债券票面年利率为12%，到期一次还本付息，债券溢价采用直线法摊销。2007年度该企业对该债券应确认的
11、财务费用是()万元。A800B600C400D200C33. ( )是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。A、突发性事件B、群体事件C、突然性事件D、突发性群体事件参考答案：D34. 大胆和冲动都属于积极的人格品质。( )大胆和冲动都属于积极的人格品质。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 有经验的面谈者通常会认同面谈对象的观点，而不予以任何反面评价，从而拉近彼此间的距离。这在面谈者技巧中属于( )。A.了解听众B.阐
12、明目的C.营造氛围D.恰当提问参考答案：A36. 人力资源需求预测时，需要考虑的变量包括( )。A企业财务资源B劳动力市场供给情况C管理方式和人力资源需求预测时，需要考虑的变量包括( )。A企业财务资源B劳动力市场供给情况C管理方式和生产技术D人员劳动生产率正确答案：ACD本题考查人力资源预测时需要考虑的因素，是课本中的重要内容。37. 2007年1月1日，甲上市公司已发行股份2000万股，库存股300万股，即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日，2007年1月1日，甲上市公司已发行股份2000万股，库存股300万股，即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日，
13、甲上市公司发行新股800万股。2007年12月1日，甲上市公司以银行存款购买库存股250万股。2007年12月31日，甲上市公司流通在外的普通股股数为2250万股。要求：计算甲上市公司发行在外普通股加权平均数。甲上市公司发行在外普通股加权平均数=1700512+2500612+2250112=2146(万股)38. 团队沟通是解决团队运行问题的有效方法之一。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 职业生涯通道是指员工在其职业生涯中所经历的一系列工作经验。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 下列说法正确的有( )。 A行业标准的代号由国务院标准化行政主管部门规定 B行业标准的代号由行业标准代下列说法正确的有()。A行业标准的代号由国务院标准化行政主管部门规定B行业标准的代号由行业标准代号、标准顺序号及发布年号组成C地方标准的代号为汉语拼音字母“DB”加上省、自治区、直辖市行政区划代码前三位数再加斜线，组成地方标准代号D地方标准在相应的同家标准或行业标准发布后即自行废止E企业代号可用汉语拼音字
