网络营销失败案例

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1、网络营销失败案例【篇一:网络营销失败案例】篇一:网络营销失败的案例(1081字)成功的网络营销案例:仁和闪亮, 2007 年相继冠名快乐女生闪亮新主播等娱乐节目,2009 年,希望通过整合网络与地面活动资源再次制造娱乐新热点提升品牌知名度,由于此品牌针对的相当大一部分是大学生,所以制造娱乐营销事件,通过在线与地面活动的完美结合,形成在线与地面的传播共振,实现提高并深化品牌知名度的营销目标。通过整合网媒,平煤,电视,电台,全方位进行活动报道。打造属于仁和闪亮品牌的互联网娱乐产品,强化了品牌娱乐属性,打造了一场依托互联网,并延展至线下的大型校园盛事,是受众最大化的接触搭配品牌和产品,并产生情绪、心

2、理、精神等方面的满足,形成了对品牌店饿认知和理解,深化品牌和知名度,与媒体携手,利用媒体特有的资源协同推广,争取物超所值的广告效果。失败的网络营销案例: kfc 的秒杀门事件是一个典型这起事件的典型性却在于该事件的非典型性结果!通常,我们可以看到的失败事件策划都是没有效果无疾而终,而 kfc 秒杀门却是效果太猛无法收场。因此,对于 kfc 秒杀门事件的分析,有助于各家企业未来对于事件营销的决策与策划,有助于企业认识事件营销的风险。那么 kfc 的营销问题出在哪呢?1 、肯德基没有预料到事件的猛烈程度,或者,肯德基对于事件传播的期待太高,没有看到事物的两面性。这个事件告诉我们,淘宝太妖了!聚集了

3、草根的互联网太伟大了!蝴蝶展翅是否会引起飓风,每个事件营销的策划人都必须留意。2、第一个细节的失败造成了第二个细节问题:肯德基对于这次秒杀太不重视了。可以想象,肯德基肯定没有将这么 “小” 的一次营销策划层层传达,以至于很多冒牌优惠券被非法允许使用。当然,如果这种非法使用是被授意的,那就足可令人鄙视了。3、前面两个细节问题造成了体制无法承受的风险:各门店无法应对危机,甚至各地的肯德基机构无法统一做出官方的信息发布。这种体制性的失控由以下原因造成:所以说营销的目的不仅仅是吸引眼球,更重要的获得企业的美誉度。事件营销如同高空行走,走过去海阔天空,失足跌落则美誉度丧尽。互联网是双向创业导航网纵的媒体

4、,是强大的社会化媒体,在利用事件营销传播企业品牌与获取巨大销量的时候,一定要认识到事件营销的风险性。篇二:网络营销失败的案例( 2287 字)我在一家服装企业做网络营销,公司有很多服装产品,不过位置比较偏远,在武汉这个城市,算是城乡结合部位了,这样的地段如何把我们仓库里的产品销售出去?我们做了两个营销活动。一个活动是在武汉最大的报纸上刊登销售广告,另外一个则是在号称武汉最大的本地生活论坛得意上打广告。为了区分两次活动的效果,我们有意识的把活动时间错开,报纸活动结束3 天后,才开始论坛活动。不得不说,我们在武汉晚报上刊登的广告活动很成功,除了活动的第一天因为下雨,只卖了2 万多块钱之外,后面的几

5、天效果都很不错,每天的销售业绩都在5 万以上,最高的一天销售额达到9 万多元。每天我们在地铁站接送的车辆都来回不停的开动,服装仓库里可以说人满为患。而反观我们通过论坛做的活动,在论坛上整个活动宣传周期,是 7天左右,包括首页广告位,论坛帖子高亮置顶,频道页广告位等,一共加起来广告费将近2 万多,可是活动报名收集到的电话仅仅只有 293 个,可以想象,留下电话的人数还不到我们报纸活动一天的人气,那最终到现场的顾客只能用门可罗雀来形容了。整个活动下来销售业绩不到 2 万元钱,连广告成本都不够,更别说其他产品成本,人力物力成本了。残酷的事实告诉我们,同样的活动,通过传统媒体报纸,我们达到了预期的目的

6、,而我们的论坛营销,是失败了。相信在很多做网络的人心理,觉得传统媒体没落了,网络媒体逐渐兴起,可是通过两次活动效果的对比,我们发现事实不是这样的。当然,活动失败了不要紧,要紧的是我们能不能从失败中经验,教训。下面,我也来针对这次童装特卖活动来做一下经验:1 、用户群体的不同决定了活动效果的不同通过对两次活动购买人群的观察,我们发现报纸过来的顾客都是年纪在 50 岁以上的爹爹婆婆,而得以过来的顾客多为 30 岁左右的年轻妈妈。爹爹婆婆基本上没有上班,他们有充裕的时间能够坐地铁,转公交到我们这个比较偏远的位置前来购物。同时,他们消费观点以便宜,实惠为主,所以对我们这种到仓库选货目的就是图个便宜。而

7、得意的用户群体多为上班的白领女性,她们基本上每天要上班,基本上没时间到我们这种比较偏远的仓库前来购物,而他们对服装的消费观点并不是一味的图便宜,更多的是追求时尚和品牌,价格是她们次要考虑的问题。所以,这种优惠特卖活动对她们的吸引力也没有想象的那么大。综上所述,我们的活动的特征:位置比较便宜,价格比较便宜,在仓库购物。这些特征决定了报纸的受众是比较适合我们活动的,而得意的用户群体和我们活动的目标客户有所出入。2、受众覆盖率报纸和得意论还差别较大而反观论坛,我们的广告贴从发布到结束,总 pv 数也没过 10000 个。也就是说,最理想话的状态,也最多不到一万个人能看到这则信息,其实最终有意向过来的

8、,也就293 个人报名参加了。最终到现场实现成交的就更少了。不过值得一提的是,从得意上过来的顾客,其购买力和报纸上过来的顾客要强很多,基本上客单价要多一倍左右,这一点和受众群体的消费能力和消费观点还是有一定的关系的。3、千挑万选的“黄道吉日 ”却 “撞衫 ”我们报纸活动举行的时间是5 月 215 月 26 号,后来活动效果好,又临时加了一天。这个阶段没有什么重大国家法定节假日,基本上没有什么竞争对手和我们竞争。而得以团购活动选择在 5 月 306 月2 号,这个时间段 “看起来很美” ,既是 “六一 ” 儿童节,也是端午节,连续放假三天。很多市民都有充裕的时间前来购物。可是,我们没想到的是,光

9、光在一个地铁口,就一个接待顾客的地方,就有2 家做一样的童装特卖活动。还有其他一些在市区的更方便,更精彩的其他活动,可以说这个时间段是活动扎堆儿的季节,我们这种地点偏远的活动和其他活动比起来,吸引力就少了很多,自然来的人也少了一些。所以,我在这里奉劝大家以后如果要策划类似的活动,最好还是要慎重选择活动切入时机,虽说这次活动看起来我们选择了 “六一 ”“ 端午”这种节假日,但是由于这个时间段太火爆了,导致我们的活动少了很多吸引力,一部分本来可以转化的潜力顾客被分流了。4、活动内容策划有讲究在报纸上,我们活动文案是以我们童装老板访谈,讲述我们老板“坎坷” 的创业历程,然后说到为了 “回馈社会 ”

10、,开展的特卖活动。整个文案故事性很强,具有很强的代入感,可以说是很 “软” 的一类宣传稿件了。而在得意论坛上,我们的采用的是 “论坛体 ” ,也就是网络语言元素运用的比较多,整个文案显得比较活泼,同时在帖子里增加了不少服装款式图片。这两种不同的文案策划方式不仅仅是不同媒体的需要,也是为了迎合不同顾客群体的口味,本身没有高低上下之分,不过最后事实证明,采用访谈式的软文,故事性强的文章最终效果更好一些。总结:当然,同样性质的促销活动,采用不同的营销手法,选择不同的宣传媒体,最终效果却天壤之别,除了上述因素以外,还可能有很多问题,在这里没有吐槽得意论坛的意思,只是我们把没有充分分析我们的顾客群体特点

11、,产品特点,盲目的选择营销方式,最终没有达到预期的效果。只能说就当这次是花钱买一个教训了,做论坛营销,不是发一个帖,上几个广告位就能获得成功的,而是需要长期经营,充分策划,把握时机,可以说一次成功的论坛营销活动,离不开天时地利人和 !篇三:网络营销失败的案例( 1653 字)美国招牌快餐连锁企业 “肯德基 ”在美国国内的分店数量从2004 年的5525 个减少到去年的 5253 个,在 4 年里减少了 272 个。相反,该企业在中国的分店则从2004 年的 1657 个增加到去年的 2980 个,增加了 80%. 也就是说,在这段时间里,中国每天开一家肯德基店。肯德基在中国出售 “炸鸡 ”创造

12、的销售额已经高达美国市场的两倍以上。在美国市场上,肯德基直营店去年的销售额为 12 亿美元,而中国市场的销售额高达25 亿美元。根据 2010 年 4 月 7 日下午最新消息显示,肯德基全国 3000 多家门店,绝大多数都没有正常营业,其中包含了没有开门营业 ; 开门营业却被消费者堵在点餐台 ;投诉的消费者不多的餐厅,就餐人数也非常少根据中国大陆市场,全年营收25 亿美元, 1 : 7 换算成人民币为 175亿人民币,折合每天营业额超过4800 万人民币。也就是说根据肯德基目前的营业状况,每天的收入减少都是按千万计算。2010 年 4 月 6 日的 “秒杀门 ”让肯德基中国 3000 多家餐厅

13、再次遭受到国人的抵制。相比前几年中国驻南联盟大使馆被炸事件,肯德基在中国的大部分餐厅所遭受到的抵制行为,此次秒杀门事件可谓传播迅速,影响甚广。笔者分析一下这2 次抵制肯德基事件相同和不同之处,各位消费者细细品尝一下。相同点1 、同样是抵制肯德基2 、让肯德基营业额遭受非常大的损失3 、肯德基连锁餐厅口碑下降4 、有的餐厅被砸,有的被迫不能营业5 、肯德基总部、百胜餐饮一直没有正面回应消费者不同点1 、多年前互联网发展不是很迅速,大多数人靠电视、报纸等传统媒体获知此事中国驻南联盟大使馆被炸事件后,通过街头游行等传统抗议行为,才有人慢慢的抵制肯德基为代表的美国企业,所以传播较慢,流传时间更久。而至

14、今天,互联网的发展日新月异,中国的网民数量也达到了世界第一,互联网的传播速度,让一个企业的促销行为在一天之内传遍全中国,这是很正常的,在百度搜索 “肯德基秒杀 ”搜索到 58800 条相关内容(截至到 4 月 7 日下午 15 点)。2 、 中国驻南联盟大使馆被炸,是国家对国家行为,美国企业kfc 是受到牵连,其他美国企业也受到牵连,例如直接竞争对手麦当劳。所以当美国出面平息纠纷之后, kfc 很快恢复了营业。而这次是肯德基自己的促销行为,诚信问题导致事件愈演愈烈,如果企业一直无正面回应,没有合理的解决办法的话,这个时间所带来的影响力是短时间不太可能恢复的。3 、315 消费者权益日刚过不久,

15、就发生这样的事件,不能不让人深思4 、4 月 1 日愚人节刚过几天,很多网友拿到肯德基电子优惠券后,很难以相信如此大的优惠力度,但是不停的核实后,再加上真的有身边的朋友购买到了肯德基半价全家桶,他们相信了这次促销活动,所以才会有下午一窝蜂的赶往肯德基餐厅的行为,可是却被告知手上的优惠券是假票,基本上所有的消费者都被激怒了,所以事件就像炸弹爆炸一下,反感和抵制行为迅速膨胀。5 、 此次抵制事件,只针对肯德基餐厅,而肯德基直接竞争对手麦当劳却获得了更多爱吃美国快餐消费者的支持, 4 月 7 日当天,笔者走访了新街口几家麦当劳餐厅,就餐人数明显比平时多了许多,并且,大部分年轻人口中也在议论此次 “秒杀门 ” 。此消彼长,这绝对是一个很重要的区别。昨天我的署名文章“肯德基优惠券互联网营销典型失败案例 ” ,就直接的分析出,其实此次肯德基促销活动时间非常短,三款半价促销活动的产品分别持续4 天时间,以肯德基这样的国际餐饮巨鳄, 4 天时间的超人气营收额,也不会让肯德基全年的利润下降几个

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