暑假实习报告总结例文(5篇).doc

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1、暑假实习报告总结例文一、实习目的通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及3g业务的发展方向。吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。1、清晰的通信定位吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,

2、公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。2、可靠的网络基础吉首市电信公司自成立之日起,在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸,吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网,网络整体结构简洁高效,用户接入转接次数大大减小,有效地降低了网络故障率,保证了网络稳定性。3、一流的服务保障吉首市电信公司采用国际领先的crm理念,全面组建完整boss系统,建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍,从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障,都

3、为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。4、共赢的经营理念吉首市电信公司在提供电信服务的同时,提供多种灵活运营合作方式,在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值。吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后,我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一个企业的客户关系管理的重要性,特别是对于运营商来说,谁把握了客户谁就赢得了通信,所以吉首市电信公司要秉

4、承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念,把满足客户的需要作为公司生存的源泉,把提升客户价值作为公司发展的动力,为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案,这些公司理念就很实在。二、实习心得与收获暑假实习报告总结例文(二)马上就要开学了,我知道我的学习生活又要开始了。不过我经过了一个难忘的暑假,在暑假里我参加社会实习了,我感到这个暑假过的特别的有意义!暑假实习时我在暑假之前就已经想好了,在暑假回家之后我就开始了我的实习生活。因为就在自己家附近,所以我也很开心能够有这么好的实习机会。还记得自己第一天去实习的情景,什么也不懂,就像一个懵懂的孩子,站在一旁,只见同事们忙碌的身

5、影,自己却什么也帮不了,就连电话响了也不敢去接听,因为自己也是带着一连串的问号,除了“您稍等,我帮你问一下”之外,什么也答不上了;帮客人办理签注,不是打错名字就打错办理项目;客人问一条线路,我也不知道东南西北那一刹那我深深的体会到“大学生也不过如此”这句话多么的残酷和真实!也明白了什么叫做眼高手低了,身为大学生的我们总以为自己多有能力,且不知道究竟自己有这个能力似乎只属于眼睛,却不属于我们那双笨拙的手。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为

6、自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!细心,我在这次实习体会最深的两个字。平时,我们总是不拘小节,一些小问题、小地方,我们不太注意很在乎,觉得这个问题好与不好也不伤大雅,可是在实际的工作中,正是因为这些小节而影响着全局!一个数字的错误可能导致客人没有办法如期登机、一句话没有解析清楚可能造成公司损失。一个月实习,学习到了很多课堂上、社团里学习不到的东西-细

7、心、耐心、责任、谦虚却不自卑、不懂就要不耻下问,感受到什么是真正的工作环境,让自己在即将过去的大二得到了一次成长,获得了一次蜕变!或许我的成长我的蜕变并不完美,可是我还是很感激,因为我这个暑假不是一张白纸而是一张画着蛹破茧成蝶的画。在这里我要感谢同事,如果不是他们对我们的信任和耐心的教诲,我们就不可能接触业务,就不可能学习到那么多东西。在今后的学习生活中,我会继续努力的,就像我在实习中一样,我会做的更好的。暑假实习报告总结例文(三)大学最后一个暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了选择的时候。为了心中那个一直不愿放弃的理想,不愿再红灯面前就停住脚步,我选择了暂放复习公务员的时间,毅然进公

8、司实习,体验一直在脑海中想象的那种拼搏,那种为了事业而打拼的场面。带着学习、体验、见识的目的,_月_日,我进了浙江汉力电缆有限公司。这是一家专业生产电视电缆及特种电缆的企业。据了解企业经营的不错,业绩也很好,更重要的是还有一位极其能干的老总,他是“创业之星”“创业导师”。正是因为这样我决定留下来。虽然没有那种大规模的、部门齐全的结构,没有我一直想学的正规的人力资源部门。但同样我很好奇,既然公司没有那么大的管理团队光靠老总老板娘管理,企业的发展却非常好。所以我觉得这也许是一种不一样的公司管理体制,一定有它的特别之处。实习的头两天安排我去了玲珑的分公司,刚建立的公司给我的第一印象就是那三层的办公楼

9、:简单而不能再简单。这里最大的收获是知道了跟老总交流是一种怎样的感受。直接体验到一个公司从无到有那是一种什么样的历程。短短两天我看到的是公司的什么都没有,但以后呢、这样的过程我想是我以后要走的路吧。(我渐渐感受到一个老总需要具备的是什么)。两天后我选择回公司总部,因为我明白一个月意味着什么,我能学到什么,我有自己的目标。在接下来的_多天里值得回忆的有很多:工作收获_多天真正具体的工作其实不多,总结起来就三件事:一、大学生见习补贴申请登记。这是我在公司做的第一件真正的工作,这是一份简单的工作,但从中我也明白了在一个企业里收集资料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟员工交流,怎样整理才不会遗漏。

10、总得来说第一件事还算顺利吧。二、优秀见习基地申请材料制作整理。这里要求收集的材料很多,怎样确保每个人及时而又一样不少的上交材料是关键,这里可以创新的地方就是如何使通知更有效。我建议公司建立员工qq群,多一种有效的下达通知途径,对实习生特别有用。除了收集材料还要写一份公司情况简介。这是一次对笔头的考验,没有范本,靠自己创作。经过老姐的修改自己还算满意,从中我也看到了老姐对工作的态度,一丝不苟,看到了老姐的严厉,连一个标点符号都要求精确。这是一种态度,是一种精神。是我需要学习的地方。一次写作,我也清楚了自己的笔头功到底是一个怎样的水平,实践是最好的检验。三件工作,三种不一样的收获,就像在走台阶,1

11、23一直往上数,做的事不在多,在于对自己做的事的总结,明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事区别于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!_多天做了三件事,但这只是动手做的部分,除了做,通过问、闻、望、说、感。用尽身上所有的器官去吸收学习值得自己拥有的一点一滴。从第一天开始,从毛姐到章姐、吕姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到厂长等等,几乎每一个人我都问遍,每一个不懂得我都问。(不知道她们有没被我烦到啊)。走进车间,参观生产线,询问生产程序;追到仓库,了解盘货、发货,体验_度高温在仓库的感受。在办公室跟同事们沟通交流,从中学到很多有效信息。每天在不经意间对我来说可能都是收获。从工作中的收获是最直

12、接也是最真实的!暑假实习报告总结例文(四)一、实习时间、地点时间:_年_月_日到_年_月_日地点:山西朔州二、实习项目PTN督导三、实习内容日常的工作内容_月_日与公司签订了实习协议,第二天我们就坐上了开往太原的火车。这是我第一次坐火车,也是自己第一次去离家那么远的地方,心中不免有些忐忑。但是自己对接下来的两个月实习生活还是充满了期待。_月_日晚八点左右我们到了公司驻太原办事处。领导先安排我们在公司食堂吃晚饭,然后对我们进行了进一步的培训,用实体设备对我们进行立体的讲解,也事先叮嘱了工作过程中的一些细节。到晚上十一点左右,安排了我们住宿。我被安排在办事处二楼的宿舍。_月_日早上七点半起床,洗漱

13、刚刚完毕完毕,李建军经理告诉我们一个临时决定,要求从我们新到的实习员工中抽派两名去朔州和晋城协助地市工作。我和李天隆主动要求前往。我乘坐十点十分的火车,下午三点左右到达目的地朔州。朔州经理吴瑞鹏安排我协助朔州PTN负责人宋鑫工作。接下来的一个多月中,我一直参加中国移动通信集团山西有限公司_年PTN朔州数据通信中低端-城域以太网新建工程。我作为PTN督导,每天和施工队到城区或者各县的各个基站安装PTN910、PTN950、PTN1900和PTN3900的设备,监督施工队的施工。在工程施工前,要认真核对设计图纸与机房实际情况,要按设计平面图进行施工,并对新旧设备的电源线、接地线、尾纤、两兆线等张贴

14、标签,抄回设备编码,进行拍照和数据采集。设备安装结束后,要打扫机房卫生。除了到基站督导施工队,我日常时间去移动网管查看组网图上各基站状况,看是否有异样告警。出现异常告警,要及早处理,以防影响通信线路的畅通。自己不懂的,不能擅自操作,及时向上级领导进行汇报,并要询问资深员工解决办法,谨慎操作。我有三次协助宋鑫在网管上对PTN网元进行升级,自己也利用其他时间学习了如何对网管进行升级以及打补丁。PTN网元升级涉及到激活的步骤,需要设备重启,属于高危操作。高危操作要进行书面申请,请移动领导签字批准。为了尽量减轻对客户的影响,升级必须在晚上零点到四点之间进行。升级当晚,要短信告知与此次升级有关的领导和负

15、责人。升级前要详细阅读升级指导书,上面有升级的所有细节。升级一定要严格按照升级指导书进行操作,防止出现意外情况。如果出现问题,要尽快解决,并短信告知相关负责人。_月_日晚,我乘坐火车到达太原,参加PTN3900加电工作。四、实习收获1、对工程的认识;我实习的大部分时间是在朔州参加中国移动通信集团山西有限公司_年PTN朔州数据通信中低端-城域以太网新建工程的工作,所以我谈一谈对此项工程我自己的认识。其实我接触的暂时是比较低的层次,对工程的认知比较浅显。PTN是通信设备中相当先进的设备,承载了移动3G的TD业务。如此先进的设备以及技术,是自己在学校无论如何也学不大的。工程中出现的各类问题,我们在处

16、理过程中,好多都是没有备案的新问题,需要华为技术部分进行细致的分析指导,我们小心谨慎的处理。但每次处理完问题,这也无形成为了宝贵的财富。如此先进的行业设施,我觉得自己学到了很多,尤其是在对实时通讯技术的认知到了一个新的层次。2、技术水平的成长;在朔州工作的一个半月时间,我通过工作和学习,技术上也有一定的进步。在安装PTN设备的过程之前,我先阅读了PTN开局指导。在安装设备的过程中,一点点熟悉设备的设备的各个槽位所安装的单板,还有走线的方法,如何保证质量的同时还要注重美观。安装电源线,加点之前要对电压和电流进行检测,并查看电源线、接地线是否存在漏电现象。安装完毕之后,对各种线路张贴标签,并抄回主控板编码,有条件的话对安装的设备和环境进行拍照。我

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