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1、 业之峰集团出品序 言欢迎加入公公司我们是一家家精品“装饰设设计商”，我们们的目标标是提供供优质产产品与优优良服务务予客户户，要达达到此目目标，我我们相信信“人”是最重重要的。“人”是公公司内极极高价值值的资产产，但“人”却易于于流失，因因此，我我们明白白到需要要有效地地管理这这项资产产，我们们的方针针是鼓励励雇员投投入工作作、参与与管理。发发挥各人人的积极极性与优优点，在在这服务务性的生生产行业业内发展展附符合合个人兴兴趣的事事业。我们希望此此手册能能具体表表达上述述的方针针并提供供有关公公司的雇雇佣条件件以供详详阅。希望由此建建立起公公司与雇雇员间互互相信任任的基础础并展开开一段长长久及互
2、互惠的合合作关系系。总经理签名名公司质量方针安全 适用 典雅公司质量目标工程竣工一一次验收收合格率率95%工程优良率率85%工程履约率率1000%顾客满意率率95%工程安全率率1000%公 司 简 介我们是集公公装、家家装于一一身实力力雄厚的的公司。220011年4月月被中国国建筑装装饰协会会评为“优秀标标兵企业业”。业之之峰全国国连锁特特许经营营的发展展模式，使使公司成成为装饰饰行业第第一家跨跨地区规规范经营营的企业业，进而而在装饰饰界掀起起了一场场波澜壮壮阔的革革命。以以北京总总部为基基地，积积极、稳稳妥的向向全国各各大中城城市拓展展，努力力打造业业之峰在在全国家家装行业业的第一一品牌。现
3、现已成功功开拓了了包括北北京、石石家庄、青青岛、大大连、郑郑州、成成都、济济南、太太原、南南京、天天津、西西安、沈沈阳十二二个地区区级分公公司，企企业品牌牌走出京京城迈向向全国。企企业不仅仅有现代代的管理理体制和和经营理理念，更更有“永远让让客户满满意”的严谨谨工作作作风。公司的设计计群体有有着独特特的设计计风格和和与众不不同的创创意构思思，是年年轻而有有激情的的团体。在在公司“品牌家家装”的全新新装饰理理念引导导下，全全力赋予予空间个个性化、人人性化的的内涵。施工人员都都经过严严格的行行业道德德和技能能培训，通通过严格格的上岗岗考核，具具有丰富富的公装装、家装装施工经经验和精精湛的操操作技艺
4、艺。为每每一位客客户提供供热情周周到、完完善细致致的服务务是所有有业之峰峰人的职职责。公司拥有规规模化、产产业化的的经营；标准化化、现代代化的管管理；具具备引领领时尚，不不断创新新的设计计思想，倡倡导健康康、绿色色环保的的家居理理念。目目标是：全国连连锁经营营，让业业之峰先先进的家家装理念念遍布全全国，为为全国的的百姓送送上公司司温馨的的祝福。企业文化 一、 企业简介前身：性质：现：民营企企业是全国优秀秀家装标标兵企业业，自119977年组建建以来，为为家装界界做巨大大铺垫。北北京家装装市场指指导价由由我公司司提供，并并参与了了家装验验收标准准的核定定工作。以以严谨的的工作态态度、先先进的管管
5、理理念念，造就就人的不不断进取取。由一一家地域域公司迅迅速成长长为有全全国性影影响的业业内龙头头企业之之一。现现在北京京、石家家庄、大大连、青青岛、济济南、郑郑州、成成都、南南京、太太原、天天津、沈沈阳、西西安十二二个城市市开设了了分公司司，成为为集团性性质企业业，现拥拥有正式式员工近近10000人，技技术工人人60000余人人。 企业目标：争做家家装全国国连锁第第一品牌牌 企业发展目目标：通通过强有有力的市市场运作作，将业业之峰发发展成国国内家装装的主要要名牌企企业之一一，在积积极开展展专业化化和有限限多元化化的前提提下，把把企业的的营业额额由3-4亿元元拉升至至5-110亿元元，同时时争取
6、在在上述时时间内成成为二板板股市的的上市公公司，进进入资本本运营。 企业发展领领域：从从家装、公公装服务务开始，逐逐步向相相关配套套产业进进行发展展，将涉涉及到的的业务面面有：房房地产、建建筑材料料、网络络、金融融、代理理、教育育产业等等。业之之峰坚持持走专业业化和有有限多元元化、非非工厂业业与工厂厂业共同同发展之之路。 企业的工作作风格：敬业、专专业、创创新、高高效。 经营宗旨：创建一一个充满满活力，能能够充分分调动企企业员工工想象力力、创造造力、工工作积极极性的中中国一流流现代化化企业。 企业与员工工：业之之峰将给给每一名名员工以以充分的的重视和和发挥才才干的舞舞台，提提供广阔阔的上升升空
7、间；业之峰峰将给其其所有的的工作人人员以良良好的工工作环境境和学习习机会，并并给其称称职员工工以合理理丰厚的的经济回回报和鼓鼓励。业业之峰企企业与员员工双赢赢。二、 企业文化概概念1、 概念：企业业在历史史发展过过程中，继继承传统统传奇力力量、综综合先进进管理思思想和时时代特点点所形成成的充满满个性（以以独特的的方式使使企业显显示出特特有的生生命力）的的组织意意识，它它为员工工树立了了一套无无形的却却是强有有力的价价值观和和行为规规范。2、 核心：共同同信念与与价值观观企业业精神。3、 形成：权威威倡导 简明明的概括括 在历史史实践中中体验每个企业都都面临着着不同的的事实，都都有着处处理事实实
8、的不同同方式。经经过多次次重复之之后，就就以某种种方式稳稳定下来来，就形形成了企企业文化化。三、 企业文化企业是一个个注重企企业文化化建设的的企业，并并把企业业文化建建设作为为企业核核心竞争争力来抓抓。I、现现代企业业的竞争争归根到到底是企企业文化化竞争，优优秀的企企业文化化是强大大的生命命力。III、企企业文化化形成凝凝聚力。1、创新+速度：（1） 创新体现在在公司工工作的方方方面面面。即每每个部门门、个人人都要在在完成基基本工作作职责，符符合基本本规范的的前提进进行创新新。（2） 创新的主要要目的在在于产生生比自身身，比竞竞争对手手更大的的优势，速速度尤其其重要。（3） 市场速度首首先体现
9、现在对外外拓展方方面；跑跑马占地地，有效效迅速抢抢占战略略资源和和战略制制高点是是业之峰峰的核心心市场优优势所在在。（4） 能够有效掌掌握并持持续对运运营风险险有足够够防范和和快速反反应。2、二人行行必有我我师：谦谦恭大度度、广纳纳贤才。3、双赢：倡导全全国客户户满意的的企业文文化。客客户分为为内部客客户（员员工）与与外部客客户。员员工与企企业双赢赢、企业业与客户户双赢。体体现在薪薪资和发发展空间间。附加词语及及解释：（文化化可概括括为一口口号或几几个易懂懂的词语语）1、 马上就办、办办就办好好。2、 快鱼吃慢鱼鱼。3、 概括正确（因因人原则则）求大大同、存存小异、扬扬长避短短。4、 懒和厚：
10、（目目标管理理，充分分放权授授权。最最大限度度的解放放生产力力，提高高管理者者的业务务水平）5、 跑步上岗 跳高上上岗：提提供开阔阔的平台台和发展展空间，概概括为：尊重人人才、培培训人才才、提升升人才。6、 持续发展才才是硬道道理。7、 知本运营与与资本运运营（知知本运营营人力力资源在在企业中中起主要要作用，资资本运营营能为企企业或行行业的高高速发展展提供足足够的能能量和速速度。）8、 坐商变行商商。9、 建立学习型型组织（倡倡导学习习型组织织和个人人）10、 数字化时代代。（拒拒绝线性性增长）四、 企业发展计计划1、 新年前后要要开办557家直直营分公公司，做做到24427个个城市连连锁。2
11、、 三年内，特特许经营营连锁加加盟2000家。3、 预计到本年年末，集集团营业业额达22亿，明明年争取取到4亿亿，三五年达达到100个亿。4、 拟定升级，从从乙级资资质升为为甲级资资质。5、 正在进行IISO990000认证工工作，完完备企业业的质量量体系。6、 争取在三年年内二板板市场上上市；开开放社会会化资金金。7、 代理制推广广。8、 教育产业：虚拟办办学 合办办联办 实体，与与现代企企业人才才接轨。9、 与海尔合作作。五、 人才特征1、 现代企业的的人才特特征：符合现代社社会发展展以及企企业未来来发展的的人才：我认为为应具备备这样的的素质：第一、 健康人格：就是要要有原则则，有是是非善
12、恶恶的明确确标准，有有强烈的的责任心心和良好好的职业业情操。第二、 较高的创造造性：必必须有创创新意识识，看问问题有独独特的视视角，有有创意冲冲动，有有求异思思维和敢敢于怀疑疑的精神神。第三、 主动精神：有较高高的主观观能动性性；有自自我完善善和自我我发展意意识；不不能有依依赖性，第四、 广博的知识识：现在在企业讲讲究人才才是复合合型知识识结构，综综合能力力强。比比如，负负责市场场或财务务的人员员思考问问题时并并不只拘拘泥于市市场或财财务范畴畴，可能能想得更更广泛。2、 业之峰企业业适合的的管理人人才特征征：第一、 策划能力、决决策能力力：很快快能注意意潜在的的问题，并并预先阻阻止发生生。能分
13、分清轻重重缓急，果果断实施施决策。第二、 组织能力：能率领领部下不不断完成成目标，超超越目标标，具有有吸引团团队的能能力，遇遇到困难难能很快快调整。第三、 计划能力：对管理理的工作作有一个个长期打打算、任任务、目目标，计计划有系系统管理理。第四、 沟通能力：协调能能力。第五、 创新能力：积极主主动推进进工作。第六、 学习型人才才。第七、 乐乐观向上上，心胸胸开阔您 的 参 与“您”扮演演甚么角角色？我们是一家家精品家家装设计计商，为为客户提提供家装装设计。为为配合此此业务性性质，我我们需要要每一名名员工的的参与才才能成功功达到此此目标。我我们的工工作并不不仅限于于只为客客户进行行家装设设计，而
14、而是要将将公司系系统维持持有效运运作，因因此需要要大家不不断的努努力。要维持有效效的公司司系统，我我们相信信全面质质量管理理，这是是我们的的管理策策略。要要全面质质量管理理成功，品品质系统统运作程程序及管管理技巧巧是个中中要素，但但“人”才是关关键，因因此，我我们需要要你的参参与，制制造动力力去达成成全面质质量管理理。“您”怎样样参与？我们鼓励公公司内各各成员于于质量改改进过程程中个别别及群体体地积极极参与。其其中最基基本而重重要的是是你要切切实了解解质量系系统、运运作程序序，并按按此执行行日常工工作，以以下提供供一些你你也能具具体参与与其中的的方法：a. 举行研讨会会议，发发挥创意意、集思思
15、广益b. 参与品质圈圈及质量量改进小小组，以以一个有有系统的的方法去去发挥你你的创意意，表达达你的意意见及概概念c. 积极地与你你的上司司沟通质质量问题题d. 就有问题的的范围多多加发表表意见e. 通过团队合合作，具具体落实实全员参参与于质量改进进过程中中，你可可得到公公司管理理人员的的全面支支持及一一并参与与，他们们会作为你的的顾问，于于质量改改进过程程中给予予你需要要的胜利利。“您”得到到甚么回回报？公司的成功功也是你你的成功功，你所所提出建建设性的的意见会会被确认认，你的的努力亦亦会得到到奖励，这这是一个个确实的的承诺！公司管理制度1、员工行行为规范范1.1员工工进入办办公区内内，须佩佩带胸卡卡，仪表表整洁，着着装大方方。男士士须着规规范服装装；女士士着装适适度得体体，不穿穿超短裙裙或背心
