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1、兰州大学22春绩效管理综合作业一答案参考1. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案：ABC2. 美国的薪酬制度中，管理人员工资支付形式多为( )，其中一般管理人员为( )，高层管理人员为( )。A.薪金制B.计件工资C.月薪D.小时工资E.年薪参考答案：ACE3. 下面关于绩效管理表述正确的有( )。A.绩效管理侧重判断与评估B.绩效管理是一个完整的过程C.绩效管理具有前瞻性和过程性D.绩效管理伴随管理活动的全过程参考答案：BCD4. 公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门?( )A.政府组织B.非
2、营利组织C.公共企业D.事业单位参考答案：ABCD5. 现代社会员工流动已是( )的现象，越是在经济发达的地区，员工流动率越是居高不下。A.不可忽视B.司空见惯C.视而不见D.习以为常参考答案：B6. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案：CDE7. OECD(1997)对绩效中结果的定义包括( )。A.能力B.输出C.过程D.服务数量参考答案：BD8. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.
3、指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案：ABC9. ( )和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等。A.行为定点量表法B.行为观察量表法C.硬性分配法D.排队法参考答案：A10. 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是( )。A.定类比定序层次低B.类与类之间可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定距是测量的最高层次参考答案：A11. ( )是企业( )的重要内容。它的设计和实施也是企业人力资源管理中最复杂、( )众多的工作。A.工资制度B.管理制度C.薪酬管
4、理D.工资结构E.涉及因素参考答案：ACE12. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：BC13. 团队绩效的特点有( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案：ABC14. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策参考答案：C16. 某些工作，即
5、使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法参考答案：C17. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案：C19. 我国的( )是一种社会统筹与个人账户相结合的模式。A.劳动保险B.社会保险C.雇佣保险D.养老保险参考答案：D20. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈
6、时，应当只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 劳动力市场是指( )、( )、( )的市场。A.配置劳动力B.协调就业C.录用人员D.指导就业E.雇用决策参考答案：ABE22. 中国满意度指数模型中，下列说法错误的是( )。A.感知质量影响满意度B.组织的形象不影响满意度C.组织的形象影响感知质量D.感知价值不直接影响满意度参考答案：B23. 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案：D24. 关于3E，下面哪种说法是正确的?( )A.是公共部门
7、绩效评估的主题B.是公共部门绩效评估的标准C.是公共部门绩效评估的框架D.以上都不对参考答案：ABC25. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 所谓( )，就是员工的积极性和工作中的敬业精神，主要指员工的工作( )性、( )性、( )性、纪律性和出勤率。A.勤B.积极C.创造D.主动E.德参考答案：ABCD27. 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 绩效与效率的关系不正确的是(
8、)。A.效率是绩效的主题之一B.没有关系C.效率包括绩效D.效率的外延比绩效更宽泛参考答案：BCD30. 被称为“同质性信度”的信度水平为( )。A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度参考答案：C31. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案：C32. 团队绩效考核结果的应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案：AB33. 公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括( )。A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论
9、证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划参考答案：ABC34. 资源管理的目的意义性质和特点，及实施管理的各种程序步骤方法原则和要求所作的统一规定。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：AB36. 客观公正是外部评估的优点之一。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适
10、当考评时间、对考评者进行相关培训。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 一旦企业所支付的薪酬较低，那么员工流向( )的地方也是顺理成章的事。A.薪酬高B.收入高C.高收益D.薪水高参考答案：C39. 某一测量，效度和信度都不高。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案：D42. ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则
11、和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩教管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容参考答案：A43. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用( )。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案：C44. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( )。A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果参考答案：B45. 政风评议不是绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础，且通过对岗位的分析得出，反映了岗位的
12、特征和特殊性。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 人际关系的发展阶段是( )。A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段参考答案：ABCDE48. 开放的( )必须贯穿于绩效管理全过程。A.考核B.沟通C.交流D.评价参考答案：B49. 用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 下列关于个人开发计划的说法，正确的有( )。A.由管理者替员工制定B.在管理者帮助下由员工自己制定C.为员工发展做准备D.只在优秀的员工身上实施参考答案：BC51. 劳动法第四十六条规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。( )
13、在经济发展的基础上逐步提高。 ”A.工资水平B.薪酬水平C.生活水平D.消费水平参考答案：A52. 绩效考核是企业绩效管理过程中的( )，不能以绩效考核来代替绩效管理。A.一个环节B.重要环节C.关键环节D.基本环节参考答案：A53. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案：ABC54. 为保证绩效考核有效进行，应制定好计划，明确考核目的，选择考核的( )、( )和( )。A.目标B.对象C.内容D.地点E.时间参考答案：BCE55. ( )是( )的基础之一，激励的实施需要对( )的绩效做出准确的评价。A.绩效管理B.薪酬管理C.薪酬水平D.员工E.企业参考答案：ABD56. 考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的( )、( )、员工的下属、( )
