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1、基于信息化和精细化的南昌烟草绿色物流发展模式研究李文1 罗春兰2 万群3(江西省烟草公司南昌市公司,江西 南昌 330009)摘要：我国烟草业物流具有起步较晚、起点较高的特征，如何提高烟草业物流整体水平及可持续发展能力，是我国烟草业发展的关注重点。南昌烟草提出基于信息化和精细化的 烟草绿色物流建设新模式，通过对信息系统建设与应用创新、精细化管理模式与流程创新两个方面的深入研究与探索，并结合南昌烟草公司的实际操作，将绿色物流理念应用于烟草物流运作全流程，推动烟草行业物流运作向绿色物流发展，进而为构建一体化烟草绿色供应链奠定基础。关键词：烟草物流；绿色物流；信息化；精细化一、我国烟草物流发展现状及
2、趋势分析2002年国家烟草专卖局提出从传统商业向现代流通转变的任务，随后又提出工业和商业分设，拉开了我国烟草业物流改革发展的大幕。国家烟草专卖局在全国推行现代物流建设，鼓励通过物流中心将生产流通各环节优化整合，引进现代科技和管理方法，构建现代物流体系。据不完全统计，目前全国一半以上的地市级烟草企业进行了卷烟物流配送中心的改造和新建，烟草行业现代物流的整体框架已经搭建；卷烟物流配送中心的规划、运行和管理水平明显提升，物流标准化、规范化建设等基础工作进一步加强，物流体系基本形成。然而我国作为全球最大的烟草生产和消费国，物流体系中面临的挑战巨大，仍然存在一系列的问题：（1）供应链环节脱节，未形成供应
3、链一体化管理。（2）信息化整合程度不高，物流信息化平台搭建不够完善。（3）物流标准不统一，物流规范实施制度不健全。（4）物流体系的流程设计不够优化，物流成本相对过高。在绿色物流成为烟草物流发展新趋势的推动下，烟草行业物流网建水平和内控管理体系正不断得到提升，物流配送中心工房建设以节能减排、仓储分拣一体化的联合工房成为发展主流。通过大力导入以“绿色物流”为特征的信息系统设备，将现代物流技术运用到我们的物流管理中，以“绿色信息化”手段实现科学化、标准化的管理方法来优化物流作业流程、提升运作效益、增强持续发展能力成为烟草行业物流发展的新目标，符合国家政策改革、烟草物流技术发展及综合竞争优势提升的要求
4、。二、绿色物流理念在烟草物流中的应用绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。绿色物流的实质是一个系统工程，其中包括物流作业环节的绿色化、物流全过程的绿色化。将绿色物流这一物流新理念应用于烟草物流全程作业过程，实现系统资源配置的优化，以信息化推动烟草行业物流运作向绿色物流的发展，为进一步构建一体化绿色烟草供应链奠定基础。绿色物流理念在烟草物流中的应用可以体现为以下三点：（1）资源集约体现绿色物流的本质。以全流程信息化为手段和切入点，全面优化物流架构和配送流程，采用技术升级、流程优化、工艺改进、区域协作等方法，整合现
5、有资源，优化资源配置，提高资源利用率，减少资源浪费。（2）科学运输调配打造烟草物流绿色运输方式。借助信息系统整合，依托RFID、GIS/GPS、GPRS等物联网技术改进与区域物流协作统筹方法的运用，在物流信息化程度不断提升的基础上，对运输线路进行合理布局与规划，设计出配送线路优化和车辆装载改善的智能化调度模型，建立起“一库制”配送新模式，将物品与后台信息系统连接起来进行信息互动，实现对送货车辆、送货人员、送货流程等物流资源以及物流管理系统、网上订货系统等信息系统的全面有效改进，从而促进优化运输路线、提高车辆装载率、减少无效运输和重复运输等运输合理化改造，实现节能减排的目标，打造绿色运输新方式。
6、（3）绿色仓储降低消耗。基于高度信息化、适度自动化的物流工艺流程优化，在仓储环节采用四层平库工艺、在分拣环节采用半自动分拣线工艺，全面提升精细化管理水平和大幅度提高作业效率，使仓库得以充分利用，实现仓储利用率的最大化，减少仓储成本；在信息透明化的基础上，将流体、载体、流向等要素引入仓储系统，建立起“可视化”跟踪管理模式，优化烟卷物品的在库管理，降低不必要的损耗和浪费，打造绿色仓储新方式。三、南昌烟草绿色物流发展模式2005年江西省烟草专卖局按照现代物流的思想，编制了物流配送中心选址与规划设计方案，在烟草行业内较早从供应链角度提出了构建卷烟物流网络和区域物流管理的理念。针对烟草行业物流现状，结合
7、自身具体情况，南昌烟草物流公司从信息系统建设与应用创新、精细化管理模式与流程创新两个方面对公司的物流系统共进行改革创新，实现绿色物流，取得了良好的社会效益和经济效益。1、 信息系统建设与应用创新结合烟草行业物流信息化建设规划不合理，信息化设计理念不科学的问题，通过公司项目中的实践，南昌烟草公司共梳理出与物流作业相关的8大系统、46个子系统、92个软件模块、267个功能部件，建立了系统开发工作树状图，并逐一开发集成。在优化物流工艺流程的基础上，设计并开发物流作业全程信息化管理平台。重点针对年配送能力30万箱的卷烟配送中心，分析研究卷烟配送中心从收货扫码到作业调度等各个物流作业环节存在的问题，提出
8、了物流工艺流程的优化方案，并根据该优化方案，对卷烟配送中心已有的五大信息系统（“生产管理经营决策系统”、“数字化仓储管理系统”、“卷烟分拣控制与管理系统”、“订单采集与处理系统”、“配送车辆智能调度与GIS管理系统”）进行重新集成，使得每一个物流环节的作业均能够根据任务量的大小、由调度中心的调度系统自动分配合适的资源（设备和人员）来完成，物流作业与信息流实时同步，每一个物流作业任务均能被事先排程、事中调配、并能实时监控。绿色物流理念创新将行业物流信息化应用的深度由操作层面逐步向管理层面和决策层面推进，借助烟草物流统一系统操作平台，运用RFID、GIS、GPRS等先进技术和设备，建立物流作业全程
9、管理与作业系统，对各个物流作业环节进行智能化调度，完成硬件与软件的匹配、人员素质与设备技术的匹配、设备与环境的匹配、投入与产出的匹配，使得在信息系统建设、资源利用等方面得到了很大的提升，通过运用系统集成的思维，实现了信息系统建设创新与绿色物流发展目标的融合。2、精细化管理模式与流程优化精细化管理旨在通过电子化的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源浪费等；通过消除不必要的活动，或简化、合并活动或调整活动顺序以达到减少浪费的目；通过推行精益管理来实现精益物流，降低成本，提高效益，推动精细化与绿色化的融合。精细化管理在适应绿色物流要求方面的具体措施与成
10、果主要体现在以下几个方面：一是实现人力资源精细化管理。按照因事设岗、职尽其效的原则重新配置组织架构，定编定岗；按照组织机构需要，进行人才输入与人才分流。通过这些举措，建立起机构精简、职责明确、指挥统一、结构均衡的组织体系；实现了人力资源的合理配置和人员结构优化；初步建立配送中心绩效考评指标体系，实现节点检查常态化，并纳入过程化考核；建立先进个人和基层创优实施方案及评比标准的激励机制，调动员工积极性，提高了人力资源运作效率和效益。二是实现物流成本核算精细化。以“物流成本绿色化”为导向，以全面建立和实施物流成本定额管理模式，实现核算精细化、管理精细化、控制精细化为工作目标，从细节入手，通过梳理基础
11、数据，使物流成本的核算更加清晰和规范；科技创新，节能降耗，有效降低物流成本；完善物流成本核算及分析制度，在管理手段、统一核算及科技创新等方面对物流配送成本进行规范管理。三是实现物流贯标对标精细化管理。针对传统管理模式混乱，制度不全和文件交叉重复、时效性不强等问题，采取了针对性措施，梳理出与绿色物流要求相适应的精细化管理体系。首先，制定从6S管理到8S管理细化管理指标，梳理出在库管理、在途管理、运维管理及内部管理四大节点控制管理线，进行全面有效控制；其次，优化移库和分拣作业流程，进行品牌归类、合理定位，减少重复作业环节，缩短移库和分拣时间；此外，建立长效绩效和激励机制，有针对性的建立绿色物流指标
12、并纳入考核体系。四、南昌烟草绿色物流创新意义分析南昌烟草公司坚持技术应用体系创新，以及管理模式与流程创新相结合，并通过项目建设实例进行论证，激昂绿色物流理念与烟草行业物流发展需求紧密结合，取得了良好的发展成效。首先，提出了以“绿色物流”为特征的物流作业全程信息化管理的现代烟草物流建设理论，构建了作业全程信息化框架下的烟草现代物流建设模式，提出了全程信息化管理的烟草物流运营管理及改进的方法，为烟草行业物流一体化绿色供应链的建立提供保障。其次，提出了物流作业全程信息化管理的现代烟草物流技术体系，建立了消除信息“孤岛”的现代烟草物流统一信息平台，实现了配送能力的数字化仓储技术、车辆配送决策及卷烟在途
13、全程监控技术；实现了配送中心一体化库存方案；建立了物流成本分析、控制及绩效考核体系；、适应于现代烟草物流的组织架构体系和集系统诊断、设施规划、流程优化改造烟草现代物流改进技术体系，为绿色物流与烟草行业物流的具体结合做了良好的前驱探索。再次，通过对物流作业全程信息化的烟草现代物流技术体系的研究推动了领域的技术进步。在项目推进及企业精细化管理的过程中，形成了对同类规模烟草物流具有普适性的现代物流实践模式；也形成物流作业全程信息化的烟草现代物流的技术实施体系，在应用中取得了工程建设及运营的实际经验，并通过自动化、信息技术、管理科学等多学科交叉推动了领域的技术进步；形成了基于作业全程信息化的烟草物流运
14、营管理方法，也丰富了现代烟草物流运作与管理学科的理论和方法。五、结语 绿色物流的最终目标是可持续性发展，实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。在生态、低碳和节能减排效应的推动下，烟草物流绿色化正成为我国烟草行业物流发展的新方向和必然趋势，以增强经济综合素质和可持续发展能力为目标，其中绿色物流理念与实践应用创新是指导，物流信息化建设发展是核心，精细化管理模式与流程优化是重要支撑点，共同推动一体化绿色烟草供应链的整体发展，为实现这一目标提供了可借鉴的模式。参考文献1高少军. 基于烟草供应链的物流治理模式研究J. 物流技术, 2006( 12): 24-262黄章树. 烟草商业企业物流配送系统的设计J. 物流技术与应用, 2003(9): 17-203姜继锋, 付国庆.基于精细供应链战略的精细物流模式J.物流技术, 2006,(6):65- 674张小勇. 从供应链角度谈烟草物流建设的合理规划J.物流技术与应用, 2009,(5):93- 965张正义等. 我国烟草商业现代物流发展综述J.物流技术与应用, 2007, (2):33-34(作者简介: 李文1,男, 江西 南昌, 江西省烟草公司南昌市公司 局长 罗春兰2,女,江西 南昌, 江西省烟草公司南昌市公司 综合计划科（信息中心)科长 万群3 , 男,江西 南昌, 江西省烟草公司南昌市公司 副主任科员 工程师
