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1、2021年小区卫生服务站工作总结范文 伴随各级政府对小区工作的高度重视，市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持，小区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的发展，在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作：一、小区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到小区服务的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以小区居民为中心的服务模式，要求医务人员做到“五心”服务（热心、关心、耐心、虚心、放心），对来就诊的病人主动热情、亲切关心、悉心照料，如有的病人，因为很多原因不能来我站就诊，我们全部上门为她们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了很多有效的方法，比如电话联络、发联络卡、下乡走访，为病人送
2、医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让小区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。二、 “帮助困难群众，促进小区居民的身心健康、使贫困居民享受初级卫生保健”，是党和国家发展事业的即定方针，也是*市委、市政府很关心的问题，为处理小区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖小区群众承诺：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，依据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病和实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完善了传染病汇报制度，设置
3、了传染病汇报小组，并设置了奖罚制度，每个月做疫情汇报，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现小区六位一体的功效，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放在关键位置，由专员负责。但任没有打到理想的效果。计生指导是小区卫生工作不可缺乏的一个步骤，这也是我站的一个微弱步骤。现在为止，因为条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地域的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检验，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，处理孕产期心理、生理上的部分问题。四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，因为只有让群众认识到疾病的预防观念，才能提升小区居民
4、的身体健康。为此，我站每个月出宣传栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传讲座。五、医学理论的学习技能培训，提升医务人员业务素质，提升医务人员的业务素质，是搞好小区服务的条件，今年，我站组织全体医务人员学习全科理论知识，参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达次以上，岗前次数达次以上，从而大大提升了医务人员的素质，为搞好小区卫生打下了坚实的基础。六、智能管理、小区卫生服务管理网络我站现在有一台电脑，对小区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理，为小区卫生服务网络管理打下了基础。七、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互
5、惠合作关系，确保提升了小区卫生服务的质量。回顾建站认为小区卫生发展过程，我们深切感觉到党和政府对小区卫生工作的高度重视和大力扶持，是推进小区卫生事业健康发展的生命力，我站能有今天的规模和成绩，是和市、区领导的支持分不开的，即使在过去的近两年的实践中，我们积累了部分经验，取得了部分成绩，得到了上级的认可，群众的好评。我们有决心，在新的一年里，总结经验，找出差距，如智能化管理才刚进步，部分医务人员的业务能力、和人沟通能力等综合素质还须深入提升，深入小区深入家庭还做得不够，这一切，有等在新的一年里改进，提升。我们相信，在上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，在职员的不停努力下，我站的小区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。
