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1、南开大学21春政府公共关系学离线作业2参考答案1. 按照发展过程分，公众可分为非公众知晓公众潜在公众行动公众。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案：ABCDE3. 悬挂双方国旗，按照国际惯例，以右为上，左为下。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 组织公关广告的主要形式包括( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告E.产品广告参考答案：ABCD5. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关参考答案：
2、D6. 对公关策划而言，创新应该是永远遵循的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 随机抽样指在抽取样本时，总体中每一个体被抽中的概率相等。随机抽样以概率为依据，能避免抽样过程中的人为误差，代表性最强。下列属于随机抽样法的是( )。A.简单随机抽样B.系统抽样C.判断抽样D.分层抽样E.多段抽样参考答案：ABDE8. 在项目评估过程中，首先应该将( )具体化。A.程序B.方法C.项目目标参考答案：C9. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案：AE10. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.11
3、2参考答案：C11. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案：A12. ( )形式简便，偏重人际交往，而不注重规模、档次。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴参考答案：C13. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议，参与决策B.平衡利益，协调关系C.采集信息，监测环境D.传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产E.社会交往，组建网络参考答案：ABCDE14. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 公共关系就是人际关系。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 按照( )的观点，完整的现代企业公共关系涉及出版物、事
4、件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。A.菲利普科特勒B.迈克尔波特C.大卫奥格威D.彼得德鲁克参考答案：A17. 所谓( )原则是指评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中，要做到客观观察、独立评判，避免受到外界的干预和影响，力戒片面与掩饰。A.针对性原则B.完整性原则C.客观性原则率D.独立性原则参考答案：D18. 在公共关系学中，公众特指( )。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众参考答案：B19. 在进行经费预算时，组织要根据公共关系的目标、组织的资金能力来确定方案。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 发现问题是创新之母。( )A.正确B.错误参考
5、答案：B21. 公共关系的组织机构一般包括下列类型：( )A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团参考答案：BCE22. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是( )。A.各抒己见B.有结论再与新闻媒体联系C.统一发言口径D.封锁消息参考答案：C23. 商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 公共关系的定期活动，主要有( )。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议，了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会参考答案：ABCD25. 公共关系的基本要
6、素包括( )。A.组织B.个人C.社团D.公众E.传播参考答案：ADE26. 消费者公众也称( )。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案：A27. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D28. 创造性思维训练所需的基本素质包括( )。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质E.公德素质参考答案：BCD29. 礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案：A30.
7、公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段，可将公众分为：( )等几大类。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众E.流散公众参考答案：ABCD31. 分层抽样是选择一个名单，然后随机选择抽样。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 成功的公关计划应具备的条件是( )。A.有调查B.有创意C.有约束D.有风险E.可行性参考答案：BE33. 不是社区关系的特点是( )。A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关参考答案：D34. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结
8、构参考答案：A35. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任参考答案：A36. ( )是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物，属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP参考答案：B37. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的( )。A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象参考答案：A38. 公共关系活动成果的正式报告的主要形式有( )。A.定期备忘录B.小组或委员会议C.汇报会D.电话汇报E.年度汇报参考答案：ABCE39. 反映企业经营理念的文字形式有( )。A.对联B.训
9、词C.口号D.图案E.标志参考答案：ABC40. 电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。A.公众选择余地小B.接收方式不灵活C.制作周期长D.制作费用高参考答案：ABD41. ( )是指就某一学术问题发表见解或介绍某一学术成果的演讲。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：A42. 全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 公共关系需要广告作为工具。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 公共关系学有自己一套完整的范畴体系，但在诸多范畴体系中，公共关系的基本要素是( )。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案：ABC
10、45. 人们在进行传播时，千万不可忽略( )的指导作用。A.人际关系B.组织传播C.意见领袖参考答案：C46. 礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为( )等方面。A.礼貌B.礼节C.仪表D.仪式E.礼物参考答案：ABCD47. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 在CIS的设计过程中，要始终坚持以客观事实为依据，尊重客观事实，不能随意杜撰。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 下列不属于组织的支撑性公众系统的是( )。A.内部员工B.国家立法机关C.政府部门D.社区领导参考答案：A50. 组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于( )。A.信誉危机B.效益危机C.综合危机D.点式危机参考答案：A
