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1、参加展会工作总结范文参加展会的技巧对中国制造企业来说，在展会上把自己的产品直接推荐给买家，这种方式目前越来越成为拓展出口业务的重要途径。因此选择适合本企业的展会非常重要，同时还要有针对性地做好参展前后的各种联系工作。第一招：选择有效展会对出口企业来说，参加展会不仅可以了解到同行业产品的结构、规模和未来发展趋势，搜集到现有及潜在竞争对手的信息，更重要的是，参展是企业接触到合格的买家的最有效方式。在企业选择展览会时，知名度是考量的第一个因素。因为展览业发展到今天，几乎每个行业的展览都形成了自己的权威品牌，比如：芝加哥工具展、米兰时装展、汉诺威工业博览会等。这些展会能够吸引到大多数有实际需求的买家到
2、场，成交的可能性也最大。阿里巴巴提醒，现在多数企业在决定参展前，都越来越注意对主办方知名度、展会性质和行业内容这些常规性问题加以辨别，但是却忽略了事前对买家结构的预测和把握。现在不乏少数_者单纯为了赚钱，说服甚至诱骗企业参加并不对口的展会。一般来说，专业的展览_者都会在给参展商提供的申请资料里，对展会做出详细的介绍，内容包括展品类别、上届规模、主要参展商、参观人数和买家构成等等。另外，没有太多经验的参展商也可以向曾经参加过某展会的同行了解他们对实际效果的感受和评价，以协助判断。第二招：提前联系买家一旦决定要参加某个展览会，参展商就要开始进行各方面的积极筹备。为了给买家留下深刻的第一印象，企业往
3、往忙于展位选择、展台布置等门面工作，在如何标新立异上花了不少心思。事实上，新颖夺目的展台固然非常重要，但在几百甚至上千的展位中难免会出现门庭冷落的情况。尤其现在越来越多的买家会预先对要参观的展位做个估算，如果参展商不事先做好准备，机会也许就会擦肩而过。据调查，买家光顾那些曾经在展前寄发过邀请函的企业展位，比参观其他公司的展位机会大_倍，可见展前的宣传工作十分必要。参展商除了被动地等客户，还要有意识地请客户来。阿里巴巴的客户在每次参展前，总会通过信函和电话同以前的海外客户取得联系，专门邀请他们参加，或事先约定好在展览会期间的商业洽谈。另外，专业展览商也建议，参展商可以在展览前的两三个月，通过在海
4、外专业杂志上刊登广告的方式，提醒目标客户群相关的参展产品信息。第三招：分辨意向买家通常在展会上，公司的参展人员都将注意力放在为参观者提供资料信息上，却在无意之间忽视了为企业寻找目标买家的目的。将产品手册、赠品以及样品随意地摆放在展台上，任参观者随意索取-这样的做法不仅无法了解有效的客户及市场信息，也造成了资源浪费。另一方面，真正有意向的买家也可能因为缺乏和公司的有效交流，而错过一些重要的信息。其实，有些在展会的现场表现出浓厚兴趣的人，并不一定真的有意向和公司做生意，很可能只是随便看看。而且这种人可能还会很多，如果一视同仁进行接待，潜在客户反而会被忽略。所以在现场谈判时一定要掌握技巧，委婉地了解
5、对方的意图和现阶段的要求，分别加以处理。黎亮说。但他也提醒，不要过于以订单取人。因为在展会当时就能够谈妥的订单总是非常有限的，特别是在夏秋季节的展会上，做今年的订单晚了一些，做明年的订单又太早。所以买卖双方大多是要利用这个机会建立相互的了解，为以后的合作打下基础。阿里巴巴认为，参展商能否在展会上取得成功，很大程度上取决于参展人员的表现。要对他们进行必要的培训。不仅仅是礼仪、外语、沟通技巧的培训，还要有针对性地让他们了解一些公司产品的资料、竞争对手的信息以及重要客户的情况，把参展的目的和期望明确地告诉他们。这样一来，他们才可以胸有成竹地与客户打交道。公司的参展人员要擅长和陌生人交谈，并且了解他们
6、的需要。事先准备好的资料或者精致小礼品要适时发送给那些有潜力的买家，从而达到营销的最终目的。训练有素，熟悉参展细节的员工，不仅能够分辨出谁是真正的买家，也有助于建立我们公司的专业形象。他说。另外，为了争取主动，参展商根据展会现场接触到的买家具体要求，做出及时反应的能力也非常重要。对产品的价格做了一些调整，有针对性地对来自亚洲、欧洲、美洲的不同买家，做了价格策略上的变动，为第二天的详谈做好准备。第四招：跟进潜在买家阿里巴巴提醒展会结束，参展商尽管连日劳累身心疲惫，但仍然不能有所放松。展后的跟进工作通常被忽略，这其实是参展的大忌，往往使前期努力付诸流水。在展会上更重要的是培养相互间的信心。，从开始
7、洽谈到最后订单的落实，大概要走两个月的流程。所以从供应商角度来说，在展会上更多的是给消费者和买家一个强烈暗示，在形象上的强化。后续工作做得好坏，在一定程度上决定我们的产品是不是能真正卖出去。正确的做法是，参展商在展览会开幕之前就建立一个时间表，安排展会期间每日要联系多少家重要客户，并由专门人员负责。当天名片的搜集也要进行分类整理，否则展会结束后，面对着上百张陌生的名片，难免会一筹莫展。其中认为有必要乘热打铁的客户就不要拖延，尽量把拜访时间安排在当晚或次日，让对方感受到公司的诚意。我们一般会把每个参观者当时在展位上的情况记录下来，事后再去做一些侧面的了解，根据不同的重要性去联系。阿里巴巴的客户强
8、调建立客户档案的重要性，并且建议说，可以把一些详细的产品信息通过会后邮寄的方式送到潜在的买家手上。这样一方面显示出公司的专业性和对客户的重视，另一方面也为后期的电话跟进创造了很好的理由。总之，展览会能够在同一时间、同一地点把某一行业中最重要的企业和买家集中到一起。利用这种场合，买卖双方建立起最直观的联系，往往是最快捷有效的营销方式。参展小窍门1.在人群比较集中的位置选择展位，例如靠近出入口、两端的角位或者休息区域；2.在展位布置及宣传资料中，用中英文标出企业名称及产品信息，符合出口企业的形象；3.主动向潜在买家演示如何使用产品，并让他们亲自尝试一下；4.如果参展商正在考虑推出新产品，可以在展会
9、上向参观者进行调查，了解其对价格、功能以及质量的要求；5.利用媒体进行曝光也可以成为参展商的优势，邀请一些重要的媒体记者访问展台。参加展会工作总结范文（二）参展总结报告_日为期五天的_制博会展在_国际展馆隆重举行。参展商高达_多家企业。作为公司参展人，我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报：（一）展位介绍：第一，我司展位位于w4馆a_号（与e4馆靠近主通道，位置一般）；第二，本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一，主次分明，能最大化地彰显展品主题：如我司主要展出的是中国（_）嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有_块项目介绍及项目业态分布图和室外_块项目地块和业态分布图，分立四周，中间是项目
10、建筑图高大耸立非常吸引观众眼球；路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上，设计非常新颖巧妙，连一位外国观都情不自禁地都说：“ilikethedesignofyourpany，verysmart。”（我喜欢你们公司的设计，非常精巧。）第三，我司展位搭建的最高建筑高达_米，是全展馆中最高的建筑，部分区域分上下两层，但并非特豪华搭建，这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力，又不至于拉开与观众的心里距离，恰如其分。（二）人员安排：本次展会全体赴_参展人员为_位，其中协调_位，布、撤展_位，各部门领导及参展人员共计_位。为节省公司开支，参展期间，全体人员房间标准都是两人一床，早餐自理，中餐盒饭送到展馆
11、，晚餐不超过_元每人次的标准（_的饭、水消费水准普遍比聊城贵）。大家都发扬了艰苦奋斗的精神，开展前一天和开展第一天晚上，在显示部何海_经理的安排_下，我们全体人员集合后召开了总结大会，从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨；大家大力发扬了团队协作的精神，对领导提出的问题都有学习和改进，做到了理解、支持并协助协调人员的工作。（三）协调工作：_人分前后两批赴_国际展会，第一批布展人员由海外事业部周能能带队，并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在_天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生，与搭建商、运输商的部分
12、问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队，负责参展_人的往返乘车及路途饮食问题的工作，虽然是个女孩子，但是给予了总协调人周能能很好的协助，因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声：辛苦了，感谢。（四）布展工作：显示部_人，照明部_人，仅用了不到两天半的时间，就将p6屏_个箱体，p16屏_个箱体，总重约_吨多的显示屏，及上百盏照明灯具全部_完毕，由于箱体太重，人员少，_工作着实困难，全体_人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。_中还出现了两个小插曲，其一，当布展人员于_月_日清晨乘坐_东-_的汽车抵达展馆后，展品运输商与搬运工私自达成协定，强制要
13、求我司使用搬运工并支付_元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位，我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证，强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位，此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰，最后重达_吨多的全部展品由我司_名搭建人员自行卸货，既维护了我们_人的气节，又为公司节省了开支，为本次顺利参展讨了一个好头彩。其二，因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽，未沟通路灯灯杆问题，经后期协调人员与搭建商的协商，在开展前一天，令搭建商连夜赶制出8根焊接喷刷的带弯头的灯杆，并且就该问题我司未出分文额外费用，顺利开展。（五）开展期间：为期_天的展会，观众集中在前三天，尤其是第一天和第二天，_个接待台，_名
14、前台，_名显示部经理，_名照明经理，_名海外部业务员，接待工作都有点应接不暇。经粗略统计，海外部共接待外国人约_人，显示部前台接待约_余人，网络部综合接待台共接待约_余人（仅含交换过名片或登记人士）。（六）展会出现问题：第一、由于展会前期工作出现交接情况，内容上会出现微小不到位，工作进度也受影响，例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆，搭建商并未提前准备，而我司根据以往参展经验以为展商提供，展会前期协调人也未作出任何提示，该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。第二、布展问题，两个显示屏_后都有少许拼缝，稍微影响视觉效果，一方面，展馆地面不是很平整，另一方面，我司_人员较少，_技术正在成长，时间紧，
15、_设备不全也是部分原因。照明的喷画，因相关负责人未做详细审图，依旧沿用去年参展的图片，到现场发现某些图片并不是很合适。第三、接待人员专业素质问题。此次参展，由于部分员工都是新人，对产品知识还不是很熟知，尤其是海外部员工，大部分是即将毕业的大学生，无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。第四、团队协作问题。总体来说，这个_人的团队分工明确，步调统一，但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快，比如当客户很多的时候，一些办公用品成为公用，就不能完全按部门分开使用，部分部门对此比较介怀，今后因以大局为重，不要斤斤计较。第五、参展人员个人素质问题。外出需带上_等有效证件，无论男女，这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护，小心保管，应该本着“人在东西在”的原则，尽量从小事做起，维护公司的利益。另外，按时回酒店就寝，保证充足的精力去接待第二天的客户，这也是参展人员必须遵守的纪律之一。（七）今后参展建议：第一、展会工作和行政后勤工作分开进行，展会相关工作一般由销售部专人统管，票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管，这样分部门协作，既可提高整体工作效率，更好的开
