中国医科大学12月《药品市场营销学》试题答案

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1、中国医科大学12月考试药物市场营销学考察课试题一、单选题(共20道试题,共2分)1.按患者购买药物的频率进行细分是属于哪种因素的细分对的答案:D2.代理中间商属于市场营销环境的什么因素对的答案:C3对于市场规模较大,区域比较集中的市场,公司宜采用对的答案:A非处方药的遴选原则涉及对的答案:E根据恩格尔定律,随着家庭收入的增长,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会对的答案:B6国际法律环境重要涉及东道国法律、国际法和对的答案:B7.绿色营销给其她经济主体带来的正面影响指的是对的答案:D8.品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A.品牌名称品牌标志C.品牌D.商标E.注

2、册商标对的答案:A9通过组织机构扁平化和缩短供应链来节省成本的是.物流一体化B物流规模化.物流共同化D.物流短路化对的答案:1.为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的筹划、组织、协调与控制是指A.物流B.供应链.物流管理D供应链管理对的答案:C11.下列哪项不属于影响组织市场购买的因素A供货商因素.下游购买者C市场竞争D社会文化对的答案:D12下列哪一项不能构成研究药物消费者市场的理由A.适应国内医药生产公司开发新药的需要.有助于增强公司凝聚力C.可以提高医药公司竞争力D.制定营销决策的基本对的答案:B1.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是A.竞争优势理论B.交易

3、费用理论C.劳动专业分工理论D偏好理论对的答案:C4.协助厂商储存并把货品运送至目的地的仓储医药公司的是A.中间商B.财务中介C.营销服务机构D.实体分派医药公司对的答案:1.药物处在生命周期的衰退期时宜选用哪种目的市场方略A.集中性方略.目的市场营销C差别性方略D无差别性方略对的答案:A16.药物物流的核心因素是.信息化B.全球化C.共同化D.规模化对的答案:A17.某些制药公司为了可以进入某些大型连锁药店,便与其合伙,成为其生产加工车间,品牌归连锁药店所有。这种方式属于A.专业型生产者.OEM型生产者C.复合型生产者植入式生产者对的答案:1.以防御为核心是谁的竞争方略A市场主导者B.市场挑

4、战者.市场跟随者市场利基者对的答案:A19.在产品试用阶段,大多数消费者关怀的要素是A.以便性B.品牌C.价格D口碑对的答案:A20.重要指协助医药公司促销、销售和经销其产品给最后购买者的机构的是A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商对的答案:C二、名词解释(共5道试题,共0分)1关系营销参照答案:即在公司与客户和其她利益有关者之间建立、保持并稳固一种长远的关系,进而实现信息及其她价值的互相互换。2.渗入定价方略参照答案:渗入定价方略是指公司把新产品投入市场时价格定得相对较低,以吸引大量顾客及迅速打开市场,短期内获得比较高的市场占有率,同步通过接近成本的定价,吓退其她打算进入该领域的竞争

5、者的一种定价方略。该定价方略也称为低价定价方略。3.市场营销组合参照答案:市场营销组合是指公司开展营销活动所应用的多种可控因素的组合。4药物市场营销参照答案:是指医药公司的一种市场经营活动,即公司从医疗需求出发,综合运用多种科学的市场经营方略,把药物和服务整体地销售给医疗机构与患者,尽量满足她们的需求,并最后实现公司自身的生存和发展目的。5.药物线参照答案:药物线一般用桑皮纸、丝棉线等,按其实际用途,裁成阔狭长短不同的纸条,搓成线状,外粘药扮或内裹药粉而制成,俗称纸捻。三、问答题(共0道试题,共60分).按医药公司在市场竞争中的地位来划分,可将公司划提成哪些类型?参照答案:市场领导者,市场挑战

6、者,市场追随者,市场补缺者。2.简述渠道拦截与终端拦截之间的区别与联系。参照答案:渠道拦截是“面”上的工作,这一方略阻挡的是大批量客户,而终端拦截是“点”上的工作;渠道拦截的效率高,终端拦截的效率低;渠道拦截是高层次的兵团运作,终端拦截是低层次的点对点竞争,是近身肉搏拼刺刀,是营销战;渠道拦截中,公司间的谈判难度大,需要调动的资源较多,而终端拦截的难度小,所需资源也较少;渠道拦截对产品数量没有限制,产品适应面广,而终端拦截所针对的一般是高价产品,实际操作时需要的品种较多,否则就会浮现投入产出比不合算的情渠道拦截针对终端客户、二级商业公司等,是一种渠道“促通”或渠道借力工作,而终端拦截针对的是目

7、的消费者,要说服的是多种目的患者。3.简述医药中间商的采购流程。参照答案:(1)提出购买需要(2)选择供应商(3)决定购买(4)组织购买()购买评估4.简要分析有关群体影响药物购买行为的因素。参照答案:一种人的经济状况,取决于她的可支配收入的水平、储蓄和资产、借贷能力以及她对开支与储蓄的态度。从经济因素分析,影响医药消费者购买行为的,重要有两个方面的因素,一是药物的价格与医药消费者收入的关品价格能否为目的市场的顾客所接受;二是药物质量与价格的统一。个性是一种人身上体现出的特有的、常常的、稳定的、实质性的心理特性。态度是人们对客观事物的评价。即是指消费者对某个客体的见解和倾向,这种见解和倾向表为

8、对外界所持有的偏爱或厌恶的特殊感觉。鼻、舌、身等感觉器官,接受产品是指一种人对自己的见解和估计她人对自己的见解。请简要阐明一下药物价格是由哪些因素构成的。参照答案:研究与开发费用、生产成本、流通费用、国家税金、公司利润6.请举例用药物整体概念来解释某一药物的各个层次。参照答案:(一)药物的实质层(核心药物)它是指消费者购买某种药物时所追求的基本效用和利益,是消费者需要的中心内容。(二)药物的实体层(形式药物有形药物)是指核心药物所展示的所有外部特性,即呈目前市场上的药物的具体形态或外现形式,重要涉及药物实体及其规格、质量、特色、品牌、包装等。(三)药物的延伸层(附加药物)是指消费者因购买形式药

9、物时所获得的多种附加服务与利益,涉及征询、提供信贷、免费送货、维修、培训、售前服务、售中服务、售后服务、医药公司和药物形象、药物阐明书、质量保证或承诺等;是药物的延伸或附加,它可以给消费者带来更多的附加利益和心理上的更大的满足感及信任感等。7如何选拔和培养药物公共关系人员?参照答案:选拔和培养药物公共关系人员,是国内目前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应当一方面坚持(因人施任、任人唯贤)的原则。8.市场营销学是如何产生和发展的?参照答案:19世纪末20世纪初,世界重要资本主义国家先后完毕了工业革命,垄断的加剧,科学管理的实行,使得公司生产规模迅速扩大,

10、产品迅速增长,规定相对狭小的市场有更精细的经营,同步科学技术的发展,使得公司生产与销售的科学管理成为也许,在此条件下市场营销学作为一门独立的经营管理学科得以产到2世纪初,诸多美国学者就产品分销、推销、广告、定价、产品设计和实体分派等问题刊登了某些论著,综合而形成了市场营销学科。这一阶段市场营销的内容局限于流通领域,且尚未形成真正的市场营销观念。20世纪30年代开始,经济危机使得重要资本主义国家市场呈现明显的供过于求,争夺市场和销售产品成为公司界普遍关怀的首要问题,市场营销学也因此得以迅速发展,这一阶段的研究重要集中在销售推广方面,应用范畴仍局限于商品流通领域。第二次世界大战后来,生产力高度发展

11、,社会产品数量剧增,垄断进一步加剧,销售矛盾更为锋利,市场营销学也随之从概念到内容都发生了深刻的变化,如以消费者为中心的基本指引思想的变化和多种新概念和理论的产生。.物流管理的具体内容涉及哪些?参照答案:物流管理的内容涉及三个方面的内容:即对物流活动诸要素的管理,涉及运送、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、措施和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,重要涉及物流筹划、质量、技术、经济等职能的管理等。10影响药物国际市场营销定价的因素有哪些?参照答案:(1)影响国际市场营销定价的因素:经营成本,国外法规,国际市场供求及竞争,经济周期与通货膨胀,汇率变动。()国际市场营销的定价方略:统一定价方略,多元定价方略,控制定价方略,转移价格方略(价格转出设立高下少交税金)。四、主观填空题(共4道试题,共0分)1聚焦战略有两种形式:#和#。参照答案:成本集焦战略、差别化集焦战略2药物包装有两方面的功能,一是#功能,二是#功能。参照答案:实体、心理3.药物促销涉及#和#两大类。参照答案:人员促销非人员促销4.药物市场营销学的特点有#、#、#和。参照答案:客观性、差别性、有关性、多变性

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