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1、综合部个人文印年终工作总结一年来，办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，具体总结如下：一、主要工作（一）学习经验，不断提高自身素质。公司_月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了公司有关办
2、公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度x网发文x件，x网办发文x件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订
3、规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。三、明年工作打算1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养
4、，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。_综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。综合部个人文印年终工作总结（二）_综合部在公司班子的正确领导下，在各部门的支持与配合下，紧紧围绕公司两大项目建设为重点，认真履行职责，克服困难，充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，加强工作制度化、规范化建设，创造性的开展工作，经过部门全体人员的共同努力，各项工作
5、取得了良好的成效。现将一年来的工作总结如下：一、强化自身建设，规范行政内务管理一年来综合部根据建设时期的特殊性，从公司发展的实际出发，首先从制度建设上下功夫，认真抓好行政内务管理。只有建立健全各项管理制度，才能使员工在工作中有章可循，理顺工作思路，明确工作目标。公司建设时期也是各项规章制度制订和完善时期。因此综合部结合本公司的实际，联合公司其他部门，先后制定了十八项管理制度和暂行办法，涵盖日常工作和生活。主要有：考勤与假期、会议、车辆管理、业务招待、差旅通信、财产管理、食堂宿舍、锅炉房管理等。由于管理制度的建立，并将制度落实到各项工作中，才能提高工作效率，更好地服务项目建设。二、加强沟通、协调
6、配合，营造良好的内外工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽，而综合部的工作无常事，事事都代表着公司的形象。今年以来，综合部始终把加强协调配合作为部门职能的关键入手，切实加强了“三大”沟通与协调，一是加强与上级公司、地方政府、兄弟单位的沟通与协调，及时了解上级的工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位和同类企业的先进经验，融合各方面有利因素，为项目建设服务；二是加强各部门与各组之间的沟通协调，逐步规范对公司布置的重点工作，加强跟踪、协调，催办、反馈、落实，确保重点工作有布置、有检查、有反馈、有落实，加强环节工作的落实；三是加强与施工队、监理单位和业务单位的协调配合，及时了解工程进度、工作重点
7、、安全文明施工等情况，以及安全制度执行情况，为施工队和监理单位提供生活方面的帮助，充分形成合力，营造团结协作的工作氛围，使项目工程整体工作有序向前迈进。三、规范综合管理，强化服务意识，提高服务水平围绕公司发展目标，在任务繁杂、涉及面广、人员底子薄、工作量大的情况下，克服困难，在探索学习中追求完美，落实岗位职责、端正工作态度、规范工作中的各项管理程序，不断改善服务质量，提高服务水平。具体工作如下：1、规范文秘管理：对收发文、会议纪要等进行规范管理，保证了信息情报上情下达、联络畅通。2、考勤假期管理：制订了考勤假期管理制度，购买指纹考勤打卡机，严格制度落实。3、财产及办公用品管理：按照财产采购、入
8、库登记、领用发放的流程，责任到人，既节约了成本，又保证采购发放具备可追溯性。4、车辆及驾驶员管理：严格按照车辆管理制度，订车、定人、定点加油统一调度、集中管理，强化了驾驶员的责任意识和安全驾驶意识。今年以来未发生一起安全责任事故。5、档案管理工作：根据建设期的图纸、合同等文件资料多而复杂的特点，制定档案管理办法规范档案管理，完善登记入档程序步骤，严格归档、借阅保密工作。6、旅费及业务招待管理，根据相关的制度，严格旅差及业务招待费用审批程序，控制费用支出。7、会议管理：根据会议制度按时组织召开工程例会、部门例会、公司例会等各种会议，做好会议纪要，保证会议质量。8、伙食管理：对食堂的安全卫生、购菜
9、台账、伙食标准、就餐环境进行严格管理，保障员工吃得营养健康，同时利用自备食堂的有利条件，完成来客招待工作十余次，降低了成本，减少了费用。综合部个人文印年终工作总结（三）时光荏苒，回顾_自己在_厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。_我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，_厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要
10、求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司_社保和公积金的年度核定工作。一、_工作回顾（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、_分厂、x厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在x省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在_市x区社保局参保，失业保在x区社保局参保，社保参保率达到100%；每月按时缴纳自有职工社保的费用。_全年完成
11、公司社保的各项基础管理工作。_全年缴纳公司自有职工社保费用共计x万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻
12、保持严谨的工作作风。2、公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在x区工商银行开户，截止_月，有x名职工在x市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。_公积金全年缴纳费用x万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。3、认真执行湖北省社保部门和_市公积金中心的政策规定，于_月份办理公司职工医疗保险_年度缴费工资申报核定，_月份完成职工养老保险_缴费工资申报，_月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。4、按三局、公司相关文件要求为分厂x名自有职
13、工企业年金，并做好相关备案。（二）办理职工离退休工作1、办理_公司职工退休审批工作尽早确定_公司退休人员名单，经公司领导审核后上报x省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。_公司共有_人退休，截止_月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作_共办理x名退休人员的丧葬费事宜，为x名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年_月份，根据湖北省养老保险局x号文和x号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为x名退休职工办理异地养老金发放变更。（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定_为x名职工办理医疗费报
14、销，合计报销费用x元；工伤保险理赔_人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报_人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。（四）劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月_厂人员的增减变动。并做好相关记录。为_厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止_月底，_厂中新劳务派遣人员有x参保，今年新参保_人，停保_人。（五）劳动合同的管理到目前为止，_厂新签合同人员_人，解除合同_人，终止合同_人，签订实习生协议_人。严格按照x局短期用工管理规定，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员_人，管理
15、人员_人，后勤服务人员_人；并及时签订退休返聘协议。清理劳务派遣员工到期人员_人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。（六）培训工作1、_厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训，并结合分厂实际情况，强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止_月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约x余人。2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年_月份，组织公司本部分到我厂的x名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训，培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会
