物业管理主管的具体职责(四篇).doc

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1、物业管理主管的具体职责1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等;2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的日常运作,并随时向经理汇报;3、合理分派工作给下属员工,确保他们严格遵照公司的指示工作;4、监管属下的员工素质,负责员工培训考核,确保他们的工作达到公司的要求水准;5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管;6、定期巡查园区、宿舍,范围包括但不限于保安、保洁工作,电梯安全,消防安全等;7、领导要求的其他工作。物业管理主管的具体职责(二)职责:1、根据集团公司的工作目标和要求,制订物业管理服务年度计划和具体实施方案,保证年度经营、管理目标的实现;2、执行工作计划,组

2、织实施管理区域内的保安管理、客房保洁、设施设备维修、绿化养护、车辆管理、消防、档案管理等具体管理服务工作。负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;3、及时妥善处理好客户的意见、投诉。定期对甲方进行客户回访,做好客户满意度调查工作;4、抓好物业管理服务团队建设,根据公司要求,实施员工培训计划,不断提升员工的服务技能和管理水平。负责员工的录用、辞退、考勤和工作业绩考核。5、加强与地方相关政府部门的联系、沟通,接受检查、监督和指导;6、对相关服务供应商的日常工作进行评测和监管;7、完成上级领导交办的其它各项工作。任职要求:1、年龄22-42;大专或以上学历,物业管理相关专业,须持有物业管理相关

3、岗位资格证书,具有物业管理经理人上岗证优先;2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;3、有学校物业管理经验者优先考虑;4、具有较强的责任心、协调能力、独立工作能力、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;物业管理主管的具体职责(三)职责:1、建立员工资料档案和根据所服务单位特性制作服务相关规章制度;2、日常巡查管理工作,并安排保安及保洁、绿化日常工作;3、维护物业正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况;4、熟悉应急措施,及处理各项突发事件;5、协助经理做好物业服务工作,完成公司工作指标。6、听从公司安排,完成公司领导交办的其他任务任职资格:1、_岁,男女不限,大

4、专以上学历,具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;2、_年以上相关工作经验,且在管理岗位工作_年以上;3、有良好的服务意识、较强的沟通能力和应变能力,服从领导安排;4、熟悉电脑,会E-mail,office办公软件等的操作;5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;6、个人形象佳,成熟稳重,勤勉务实。物业管理主管的具体职责(四)1、负责组织、管理公司总部及上海各基地(驻点)委外服务单位(物业、酒店、绿化等)的日常维护工作,确保委外单位为公司提供品质服务2、负责公司总部及上海各基地(驻点)设施设备的维护计划和落实工作3、负责对物业、设施设备服务单位的招投标、评估及物业服务日常监管考核工

5、作4、负责公司物业、维修和办公、居住用房等项目成本管控、预算编制及执行管控5、负责协调上海基地场内外资源的分配、调整、统筹管理以及总部租户维护管理6、负责落实公司两场住宿及酒店资源的使用和调配,确保上海基地机组及员工休息的保障7、负责对公司总部上海各基地(驻点)的维修耗材、易耗物资、宿舍固定资产的计划、落实及使用情况的跟踪、监督和盘点工作8、拟定、完善、实施处室相关管理及业务流程规定和制度,监督贯彻实施9、负责公司总部上海各基地(驻点)的停车场管理,维护其正常秩序10、负责公司上海各基地物业合同、维保、年检等工作的落实11、负责对外协调相关工作的沟通事宜12、完成处室其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务第1页共1页

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