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1、物业集团保洁常用工具一、抹 布抹布是保洁工作中必不可缺少的工具，遍及我们生活中每个角落，虽然不不起眼，却起着非常重要的作用，我们使用抹布时不但要把设施设备擦干净的情况下，也要注意抹布的自身卫生，定期不定期需要消毒处理，不要乱堆乱放，厕所抹布要专布专用，使用后要洗干净主要材质是选择比较柔软，吸水性强，较厚的棉制品为最好，主要有棉质抹布，纳米布、水洗棉，鹿皮布，韩国布，无尘布，等，还有一种较好的擦试工具叫鹿皮布，价位比较高，擦物体表面时不容易留下水印，是深度保洁工具之一，一般用于擦车，家电，高档工艺品的保洁。从事过汽车行业的人员应该使用过鹿皮布，还有一种叫无尘布，也是深度保洁的工具之一，一般用于光
2、学产品，航空工业，无尘车间。（一）、抹布的使用规则有二种。1、颜色区分法，不同的区域要把抹布分开使用，根据现场的实际情况，把抹布区分开来，一般办公区用色彩浅一点的毛巾，但是酒店行业做卫生的抹布一般不能用白色抹布，容易脏的地方用深一点的毛巾，餐饮业案板桌上不用带色抹布，厕所抹布和公区抹布必须要分开使用，防止交叉污染。并且抹布要定期不定期进行消毒。2、8面折叠法抹布在使用前应先对折，再对折，其使用面积仅为1/8.先用第一个1/8面积拭擦，在其被灰尘污染后，即打开折叠的抹布，再用其立面的1/8面积，指导工作面积全部使用完（但其中一个工作面与手掌接触）。在手掌的一面应是干净的，主要原因是： 抹去的灰尘
3、、尘渍等都留存在抹布中，这些污垢中可能会有腐蚀性物质，不能与手直接接触； 保持手的干净，不被抹布中的污垢污染。否则因手的污染再次污染其他的建筑物装饰材料表面。8面全脏后，洗净拧干再用。不可用脏抹布反复擦拭，否则，会损伤被擦物的表面。通常叫做尘土搬家。 多次对折后的抹布增加了厚度，也就是增加了与手掌的接触面，能够使手腕发出的力，很好地分配的到擦拭中的抹布上，擦拭的力量增加，因此清除污垢的能力得到了增强。而多次对折，减少了洗抹布的次数，提高了工作效率。 被污染后的抹布应立即更换。湿、干抹布应分别放入员工的两只衣袋里，或者分别拿在两只手里，切记不能干、湿不分，使得建筑物装饰材料表面越擦越脏。被污染的
4、抹布应及时清洗，用洗涤剂除垢后，漂洗干净，晾干待用。 每位保洁员应配置1至2套（干、湿各1块为1套）抹布。作业所需的数条抹布预先拧干备用，可提高工作效率。擦拭一般家具的抹布擦拭卫生间的抹布擦拭楼道用具的抹布等等，必须严格分别专用。擦拭时应从右至左（或从左至右），先上后下，将被擦物全部，均匀地擦遍，不要落下边角，不要漏擦。（二）、抹布的用法：抹布，又名毛巾。一般清洁准备两块抹布，一块是干的，一块是湿的。分四种擦法：干擦、半干擦、水擦、药剂擦拭，如果要把工作做的更细致，更完美，还是一块干的，一块湿的比较方便，一手用湿的，从左到右或从右到左一手拿湿布，一手拿干布，不但把桌面擦的比较干净，另一面湿的脏
5、了，可以把干布变成湿布，再拿一块干布进行其它部位的操做。1、干擦：抹布一般是沾湿后使用，但有些表面如高档漆面铜面不锈钢面等不宜经常湿擦，可用干抹布擦拭。操作时，就像扶摸似地轻擦，以去除微细的灰尘。如果用力干擦，反而会产生静电粘附灰尘。2、半干擦：对于不宜经常湿擦的表面，用干擦又难以擦净的，可用半湿半干的抹布擦拭，比干抹布易于粘附灰尘。最容易让毛巾半干不湿的办法是，只湿末布的三分之一，然后折叠起来，按压几下。基本就保证抹布成为半干不湿的状态啦。3、油处理抹布法：用少量石油类的油浸渍处理后的抹布叫做油处理抹布。这种抹布沾附灰尘的效果好，因此被广泛利用。一般对于不锈钢制品使用不锈钢油的擦试的机会比较
6、多，不但能去除灰尘，也能保持不锈钢的光洁明亮度，4、水擦：在去除建筑材料及家具表面的灰尘污垢时，广泛运用水擦，或叫湿擦。湿抹布可将污垢溶于水中，去污除尘效果好。使用时，应经常投洗用脏了的抹布，保持抹布清洁。另外要注意抹布不可渍水过多。5、加清洁剂擦拭（即药剂擦）：为去除不易溶于水中，含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后，应再用投洗净的抹布，擦去清洁剂成分。F.一般抹布擦不掉，可用百洁布或刷子等特殊工具予以去除。（三）、抹布的消毒程序：A、一般用84消毒液用1：1000比例浸泡5分钟；B、让抹布在紫外线照射下进行消毒1个小时；C、把抹布放进开水中进行消毒。D、使用84消毒液消毒后可用
7、清水漂洗干净二、扫 把：（一）、功能：扫帚是扫除地面垃圾及灰尘的常用工具，种类有：日式扫帚（不锈钢把塑料把）。老式竹竿扫帚（室外用）等。它会将零散的垃圾集中起来（ 二）、使用要点：1、为了防止踩踏垃圾要向前扫。2、要从窄处向宽处清扫。3、从角落向中央清扫 。 4、室内的清扫从内向外清扫。5、清扫楼梯时要从每级的两边扫到中间或从外道内侧在扫到下一个台阶。6、清扫垃圾过多或过大时，可将垃圾临时集中。7、笤帚毛不要沾头发，经常用毛刷清洗干净。（三）、扫帚的操作要领1.扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把的把端上（既便于用力，又可防止扫把碰撞家具），并且其他四指把握住。另一只手则在下方3040公分处握
8、住。2.姿势：上身向前微探，但不可太弯曲，要取不宜疲劳的自然的姿势。3.扫法：室内地面多用日式扫帚（可转动）。扫帚不离地面，挥动扫把时，稍用臂力往下压，既要把灰尘垃圾扫净，又要防止腾起灰尘。地面灰尘多时，每扫一下，应在地上墩一墩，以拍除沾在扫帚端上的灰尘及垃圾。其他扫法请见下表：（四）、扫除方法扫法操作要领使用工具特点按 扫稍用臂力压扫旧式或日式扫帚不易腾起灰尘弹 扫利用扫端弹性扫动竹或日式扫帚适用扫除较大的垃圾浮 扫将扫帚浮起扫动竹或日式扫帚适用扫除较大的垃圾推 扫双手下压往前推竹扫把适用清扫宽广的地面（五）、作业程序：A为了不踩踏垃圾，不断向前清扫。 B从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清
9、扫。C室内清扫时，原则上由里面开始向门口清扫。 D.将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。E.清扫楼梯时，站在下一阶，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意防止垃圾灰尘从楼梯旁掉下去。F.随时集中垃圾灰尘，将其扫入簸箕，不要总是推着垃圾灰尘往前去。（六）、注意事项：A.一定要清扫干净，不可留下未扫去的垃圾灰尘，不可在地面上留下扫帚痕迹。特别是扫入簸箕时，不要留下未扫去的垃圾和灰尘。B.扫帚毛容易沾附棉状尘，应经常用毛刷子或毛梳子等工具，将其除去。C.经常清洗扫帚毛，使扫帚毛保持清洁平直。注意下班一定要清理干净。D.地面上粘着口香糖等污垢时，要及时用小铲刀等工具除去，并用拖布擦净。不能看见视而不见，
10、要注意细节。三、簸箕（一）、用于配合扫把撮起小块垃圾和灰尘。（二）、分为：带把、不带把、塑料、铁制品；防风、不防风。日常用塑料（室内）。铁背篼（外围）（三）、注意事项：1、用时要轻拿轻放，注意周围物品；2、行走时只能拎着，不得拖行；3、用完后清洁干净，放好；4、 楼内拿扫把簸箕时应同时放在右行方向，注意不要碰到客人。5、用完及时把垃圾倒掉，清理干净；四、尘推（一）、日常维护的常用工具（二）、尘推主要使用于大堂或宽敞的硬质地面，护理地面、不会尘土飞扬。（三）、尘推可分为：尘推杆、尘推架、尘推罩三部分。尘推杆为铝合金或不锈钢，长度为1.5cm左右尘推架为铝合金、尘推罩为棉布。尘推架和罩可分为：30
11、cm、45cm、60cm、90cm、120cm（四）、使用方法：A、使用前12小时用牵尘液喷洒在尘推罩上晾干。B、使用时双手握住顶部用力向前推。C、较脏的地方要反复推。D、推行时走直线。E、将尘土垃圾集中在背人处再用扫把挫收拾。F、如果地面有液体不可用尘推。用毛巾擦净水滴，地面干以后在推尘（五）、尘推的操作要领：A.尘推把的握法：用一只手的大拇指按在尘推把的把端上，并用其他四指握住，另一只手在下方40公分左右处握住。B.姿势：要自然，身子稍向前探C.推法：沿直线一直向前推，尘推罩与尘棍杆成60角。（六）、清洁及清洗方法：1、脏的尘罩要用竹夹或刷子清净尘土和杂物。2、用水把尘土和污物投洗干净，拧
12、干放入桶中。3、视污渍轻重倒入适量的万能清洗剂（或尘推清洗剂），去水房接取适量的开水，（没过尘罩为宜）不要太多以免药液不能完全吸收。然后用竹夹搅匀，放在指定位置十分钟。投洗干净。4、喷上适量的硬质用刷子刷净污渍，用力搓洗，至无污渍为止，然后投洗干净。5、把尘罩重新放入桶中，倒入适量的硬质和强力杀菌剂，放入开水（没过尘罩为宜）搅匀，浸泡半小时消毒。如未清洗净，重复以上的流程。6、洗净晾在指定位置，不要直接晾在硬质地面上，以免浸蚀。清洁时要及时：尘罩脏用中性清洁剂清理干净晾干，晾干后喷上牵尘液，以备使用。（七）、尘推的注意事项：1、牵尘液不能喷的太多，以免滑倒客人。2、干净无尘的尘罩才能喷牵尘液，
13、喷洒要均匀。3、推尘之前要备好毛巾，以便擦拭水滴和污渍。4、推尘时地面有口胶和污渍要及时清理。5、推完一遍尘时要把尘土抖在没人的角落里，或用竹夹子把毛、尘土打净，便于下次使用。6、放尘推或尘推不用时要离地存放、不能直接着地，避免牵尘液浸入硬质地面，变色、腐蚀地面。放时地面上可以铺上干净整洁的垫子，把尘推摆放整洁。或者面朝外立在某个角落。7、尘推的把不要靠在墙上，以免把墙面抹黑。8、尘推不能离地拿着，必须是推着行走的。9、如推尘时有客人经过，需连人带推一起闪在右面停下，并微笑和客人打招呼，客人经过后在继续推尘。10、用完的脏尘推罩及时清洗，不能存放或堆在某个角落。干透后喷上牵尘液，卷好放指定位置
14、，以备使用。11、在移动尘推时，不能扛在肩上，以免碰到他人或墙壁。12、尘推不用时要离地存放。五、玻璃工具：（一）用途、用于大面积玻璃石材光滑墙面、不锈钢光滑表面的清洁。硬质地面尘土的刮拭。（二）、玻璃工具的组成：完整一套工具是由刮杆（能伸缩）毛头刮夹刮条海绵弯头开刀及开刀相匹配的刀片。1、刮杆：一般的刮杆都有伸缩性，若需用力时，刮杆应用短柄，且用力均匀，擦拭效果好。擦够不着的地方，可把刮杆拉长。2、毛头（上水器）：毛头由短柄架子和绒毛状滚布组成。毛头与刮夹大小相似。绒毛状滚布，可经常更换。擦玻璃先用毛头将兑好的清洁剂的水涂抹在玻璃上，再用刮夹刮净。3、刮夹：刮夹是由铝合金夹板和橡胶刮条组成。
15、大致有三种型号：25cm35cm和45cm的。（三）、涂水器玻璃刮的用法：1、操作准备：报废的布巾、水桶、玻璃清洁剂、抹布、玻璃工具2、将玻璃水按比例稀释好。用报废的布巾放在要清洁对象的下方3、检查玻璃上有无粘着物等污迹，如有，先用开刀等相应辅助工具和清洁剂除去。操作时应细致，不要划伤玻璃及窗框表面。2、将涂水器浸入桶中，待稀释好的清洁剂充分吸入后，用手轻轻捋一下（以不往下滴水为宜），均匀涂抹在玻璃上。涂抹时，一般为由上往下涂，横向移动，每趟滚迹要交叉相压，以防漏擦。3、用玻璃刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用力，将玻璃刮均匀按压在玻璃上，由上至下慢慢刮动，一次刮净一行，用毛巾擦净玻璃刮后，再横向移动另一行。4、整个玻璃刮净后，四周开始修边，用毛巾将窗框擦净，此项工作要细致。5、刮玻璃时，注意防止脏水滴在窗台上。若有脏水滴下，要用毛巾抹净。6、清洁附近的地面，清洁工具，收拾干净；（四）注意：1、刮条破损要及时更换，防止金属拖划伤玻璃表面或刮不干净玻璃。2、镜面要专用。3、玻璃刮和被刮物品成30
