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1、SKU（stock keep unit）:仓库最小保存单位（即陈列品项）。DM广告（Direct-mail-advertising）:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告。POP：（Point of Purchase Advertising）：泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常
2、面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。扫 街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。方 法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。促销属于推广手段中的一种。理 货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售 登记，
3、统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。一级市场：一级市场相对于企业的产品而言，就是企业的重点市场，这
4、个市场特点是需求比较旺盛。二级市场：二级市场是仅次于一级市场的市场。快速消费品企业的专有名词 GMDR 总经理直接下属UM 业务单位经理（相当于大区域经理）LTDM 高级区域拓展经理TDM 区域拓展经理TDS 区域拓展主任TC 区域协调员CR 客户代表DCR 第三方合约代表ADR 客户拓展代表WDR 批发拓展代表BM 品牌经理MDM 市场拓展经理CDM 渠道拓展经理TMM 通路行销市场经理MDE 市场拓展主任MDR 市场拓展代表KAM 重点客户经理MEM 市场设备经理DSR 非厂方人员的业务人员 或一线业务代表！ 行销用语解析用语 英文 中文KA Key Accounts （原：主要客户）大卖
5、场，大型连锁DM Direct Message 宣传单张POP Point of the purchase (原：据点上的购买）店头广告MIT Marketing Inpact Team 卖场整合性陈列；堆箱HBR Hotel,Bar,Restaurant 旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路PDCA Plan,Do,Check,Action 计划、实施、检核、措施为管理循环的简称4PS Product,Price,Place,Promotion 行销组合4p(产品价格通路促销)4CS Consumer needs,Costs,Convienience,Communication 行销组合4c(顾客需
6、求顾客接受的成本便利性沟通)MINI Mininum 小SWOT Strength,Weakness,Opportunity,Threat (优势弱势机会问题)为内外环境分析的一个工具N架 / 端架PM Product Manager 产品经理,泛指产品专员P-T Part-time 临时工Stick / 贴纸Logo / 商标或公司名称的图案字USP Unique Special Point 独特点FAB Feature,Advantage,Benefit 产品特性，利益，功效推销法POD Product Of Difference 产品的卖点CVS Convenience Store 便利
7、店SP Sales Promotion 促销PET 宝特瓶(俗称胶瓶)TP TETRA PAK 利乐无菌包(俗称纸包装)Slim / 纤细,苗条(包装)AC 铝罐(如鲜橙多)TC 铁罐包装(如奶茶)Email / 电子邮件AD Advertisement 广告NP News Paper 报纸杂志PR Public Relation 公共关系TV Television 电视Store Check Store Audit(偏于量的终端调查) 终端调查，铺市率调查（可见度）FGD Focus Group Discuss 座谈会(市调一种)Outdoor / 户外GRP Gross Rating Po
8、int （媒介用语）毛评点;总收视点3A Avalible,Able,Adsire 买得到，买得起，乐得买A&U Attitude and Usage 消费态度和行为（市场调查）TG 堆头陈列SKU Stock Keeping Unit 存货单元Bar Code 条形码UPC 通用产品编码DSD direct store delivery 店铺直接配送CAO computer assisted ordering 计算机辅助订货CRP contiuous replenishment 持续补货TPL third party logistics 第三方物流系统DC distribution cent
9、er 配送中心Inventory day 库存天数ABC Activity based costing 成本动因和算法一、分销Distribution & Assortment ；二、位置Location ；三、陈列Display ；四、价格Pricing ；五、库存Inventory ；六、助销Merchandising ；七、促销Promotion NKA 国际重点户口；RKA 本地重点户口；TMT 销售部里的市场促进部门TG 堆头 堆垛 特别陈列位置 ；DM 商场海报 快讯 ；POP 品牌标志的各种辅助销售工具 DSR 非厂方人员的业务人员 或一线业务代表USP Unique Special Point 独特点（专业说法应是 Unique Selling Propostion 独特卖点）MT Modern Trade 现代渠道TT Traditional Trade 传统渠道Modern Trade分解1、仓储式商场（WHC）；2、大卖场（HPM）；3、大型超市（L-SPM）；4、中型超市（M-SPM）；5、小型超市（S-SPM）；6、便利店（CVS）；7、加油站便利店（Gas Station）市场推广常用名词一、推广中的促销名词推广是什么？现在很多做营销的人还很模糊，它是启发消费者需求，并让其对某个产品产生欲望的一项工作。1、 促销（SP）：促销是指企业根据市场状
