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1、销售经理分成管理制度方案 方案销售经理分成管理试行方案目标强调以业绩为导向，按劳分配为标准，以销售业绩和能力拉升收入水平，充足调动销售主动性，发明更大的业绩。适用范围本制度适合用于全部列入计算分成的产品和项目。销售经理薪资组成：1、销售经理的薪资由底薪、补助及分成组成；2、发放月薪=底薪+补助+分成销售经理底薪及补助设定：销售经理的底薪为2021元/月，自行处理吃住，如需企业提供住宿1500元/月；补助：通讯补助：销售经理2021年话费补助为200元中餐补助：参考文创企业办公室标准。销售任务试用销售经理的销售任务额为：入职试用期销售经理第30天净销售额为2万元；第二个月净销售额为4万元；第三个
2、月净销售额为6万元；试用销售经理在前三个月累计销售额低于3万以下的，企业不予录用；试用销售经理在前三个月累计销售额达18万以上的，另给新人支持奖金2021元奖励。第三个月后及转正后销售任务额为净销售额10万元/月，连续3个月不达标的，企业可给解除合约。分成制度：分成结算方法：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；分成考评：本销售分成制度以完成销售任务的百分比或金额设定销售分成百分比；分成计算措施：销售分成=净销售额销售分成台阶百分比+高价销售分成净销售额=1、当月发货金额-当月退货金额-销售经理另给的优惠；2、销售或服务项目回款的实际到账金额净销售额指：实际从用户处收回的货款 不
3、包含物流等费用及优惠的折扣 。高价销售分成：指在企业最近指定的标准价格上的超出部分的分成，临时按超出标准价格的30%计提 多项产品累计优惠后扣除优惠部分 。销售分成比率：1 试用销售经理销售分成比率试用销售经理业务分成按2%分成，超出6万的可向企业分管副总申请依据实际情况视该职员在促成中的作用改为%或按转正职员业务分成实施并可视实际情况提前转正。2 转正销售经理销售分成台阶比率分成等级销售任务完成金额销售分成百分比第一级50万以上20%第二级30万50万 不含50万10%第三级10万30万 不含30万8%第四级6万10万 不含10万4%第五级6万以下 不含6万2%标准价销售：销售经理必需按企业
4、要求的标准价以上范围销售产品，特殊情况额度较大用户需低价销售的必需向总经理申请，企业依据实际情况重新制订销售分成百分比；高价销售分成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免销售经理之间出现恶性竞争，假如销售经理高于企业要求标准价范围销售产品的，高出部分将做为高价销售分成按30%分成。激励制度为活跃销售经理的竞争气氛，尤其是提升销售经理响应多种营销活动的主动性，发明冲锋陷阵式的战斗力，特设2021年销售激励方法和销售突破激励方法：一 2021年销售激励方法月度销售冠军奖，每个月从销售经理中评选出一名月销售冠军，给800元现金奖励 月销售冠军必需超额完成月销售任务 ；季度销售冠军奖，每三个月从销售经理
5、中评选出一名季度销售冠军，给1500元奖励；年度销售冠军奖，每十二个月从销售经理中评选出一名年销售冠军，给5000元奖励；月度销售冠军奖奖金统一在第二月底前由总经理或副总经剪发放；季度销售冠军奖奖金统一在下季度第30天底前由总经理或副总经剪发放；多种奖励中，若发觉弄虚作假或张冠李戴类情况，则给相关人员被奖励金额三倍的处罚，从当月工资中扣除。二 销售突破激励方法针对业务实际情况，企业拟于2021年12月30日前增加实施销售额突破激励方法：1、30万首突奖：销售经理中第一名单月净销售额突破30万元的，给1500元奖励；2、50万首突奖：销售经理中第一名单月净销售额突破50万元的，给3000元奖励；
6、3、销售突破激励奖的前提是本月突破30万的，上月销售任务必需达标 6万以上 ，没达标者无效，奖项继续保留。销售突破奖和2021年销售激励方法可同时累计。以上销售激励方法和销售突破激励方法以收到货款为计算依据。实施时间本制度自2021年9月1日起开始试施。解释权本制度最终解释权归企业全部。多彩贵州文创发展企业2021年8月售后服务方案1.售后服务概述企业长久以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。企业拥有一批资深的施工人员，含有丰富的经验，能够很好的处理设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺?一、项目售后服务内容承诺我企业落实
7、实施：“诚信正直、成就用户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经完工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我企业假如承接了端拾器项目，将严格遵照标书及协议的要求，在确保期内向业主提供该项目标责任和义务。在保修期以后，考虑到设备维护的连续性，提议业主和我企业签署维护协议，以确保此系统项目标正常运行所必须的技术支持和管理支持。二、服务和确保期?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包含以下多个方面：、售后服务期；?、维护人员；、售后服务项目；、服务响应时间。?三、售后服务期?在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期=质量确
8、保期+质量维护期?质量确保期：在质量确保期内，如因质量问题造成的故障，实施无偿更换设备、元器件及材料。如因非质量原因造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期：在质量确保期以后，即自行进入质量维护期。我方对所负担端拾器项目提供终生质量维护服务，以不高于本协议设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人职员本费。四、详细方法承诺?1、首先在签署项目协议的同时和用户签署售后服务确保协议书，排除用户的后顾之忧，对用户做出实事求是的、客观的承诺。2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在协议期内和用户进行联络，统计用户使用情况，系统运行情况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动
9、服务。3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。4、系统运行档案统计其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定时对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。6、正在使用中的系统、设备出现故障时，企业维修服务人员接到汇报后立即赴现场处理、维修。7、对于运行时间较长的端拾器项目，企业维修服务人员定时和用户进行联络问询情况，定时到用户方进行巡视、检验，并做出统计，统计归档保留。8、施工确保将选派含有丰富经验的技术人员负责端拾器项目详细施工，确保安装质量及系统使用功效，并确保整个系统运行平稳、高效、可靠。9、
10、系统保修作为项目承包单位，我企业将严格遵照招标文件及协议的要求，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内无偿维修。10、保修期内设备损坏，经判定为设备本身原因造成的故障，我方负责无偿维修或更换；同时负责在保修期内定时对设备提供保养维护服务。总而言之，为使业主使用放心、使用方便、确保端拾器项目正常运行，企业全体技术、维护人员本着用户第一的标准，全心全意地为用户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为发明美好的明天而努力工作。五、保修服务内容及范围我企业将为所负担的各个端拾器项目提供保修服务，使用期从项目验收后，业主在完工汇报上签字之日起。1、响应时间：详细的响应时间将按故障等级
11、划分；2、维修地点：用户现场。我企业负责实施的全部系统项目，在正常环境下做合适使用时所发生的故障，我企业将提供约定保修服务。非目前故障，我企业安排提供服务，但需按收费标准另收费用。我企业的保修服务仅限于经我企业认定的合格产品。所谓不合格的产品包含：非经我企业供给的产品、非经我企业认定合格的产品及用户不许可我企业做功效改善的产品。下列情况所发生的系统损害不包含在保修服务范围内：1、使用不合适的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、现场环境不符合我企业提议的规范；3、意外、自然灾难、疏忽及不妥使用、战争、暴乱、罢工、雷击或电力故障、用户搬运不妥的损坏，经由非我企业人员或其授权的子承包商对系统进
12、行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方法。六、系统维护、系统运行管理工作为了确保系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制订各个系统项目操作规程，并配合业主制订操作人员责任界面及合理的交接班制度。、系统维护保养我企业的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。?、月度保养?坚持月度维护保养，确保每个系统项目机械装置保持最好工作状态。七、维护及服务支持方法、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准。如有更改，我方最少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方法通知业主。、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，假如不能经过电话支持服务处理设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确定需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员立即前往现场帮助业主排除故障。、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。、投诉受理服务我方在企业设有用户投诉电话
