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1、市别：市政与环境工程系班别：给科学排水与工程学号;姓名：刘阳农家乐仙境桃源度假村公司的组织架构（创业的具体分工）：董事会总经理财务部组织部餐饮部宣传部人力资源部市场部创业日期：十月创业资金：二百万元人民币创业团队：精英小组姓名学号部门（职位）意见评分财务部市场部人力资源部餐饮部组织部总经理宣传部目录一项目背景（市场部）4一）市场环境分析4二）STP分析4二市场营销（组织策划部）5一）项目介绍5二）总则6三）布局与分区6四）各个分区的具体规划设计内容6五）设计7六）其他方面8三. 营销策略（宣传部）9一）加大仙境桃源度假村宣传9四. 农家乐特色（餐饮部）10一）餐饮部有四大任务：10二）定价策略
2、10五人员招聘（人力资源部）11一）招聘工作人员详情11二）培训考核11三）工作规定11六公司运营（财务部）12一）仙境桃园度假村的财务部设立12二）财务分析：12七风险分析以及对策（总经理）14一）重要风险14二）市场淘汰风险14八结论（小组总结）14一项目背景（市场部）一）市场环境分析1. 宏观环境分析 农家乐是新兴的旅游形式，农家乐的发展，对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益，得到了社会各界的大力支持。政府部门为进一步贯彻“三农”政策，也加大了对农家乐旅游的政策与财政扶持。2. 微观环境分析成本收益方面，运用本地或自身农产品进行加工，满足客人
3、的需要，成本较低，重要付出劳动力，属于服务业，提供美丽的自然或田园风光，直接成本就只有食物和广告宣传，间接成本涉及劳动，环境的提供。生产者方面，自身投资不会过大，融资渠道较多。管理方面较本地来说有一定优势，通过自身产供销一条龙产业链，可以提供高质量的服务，并且综合效益较好。消费者方面，向往自然的田园的生活，追求多样的娱乐活动，集体活动。在丰富多彩的行驶中可以获得较大的盼望满足。二）STP分析1.市场定位我们农家乐重要面向现代都市人群推出的一种体验式旅游项目。它使人们乐在幽静的山水、迷人的田园风光、朴实的农家装饰、舒适的休闲娱乐、文明的接待氛围，使人感受自然、回归自然、获得一种心旷神怡美好感受。
4、2.市场细分（1）休闲旅游消费群体繁重的生活压力，使得人们越来越不堪忍受都市的喧嚣，而长假旅行的机会有限，当周末自驾车游成为一种时尚时，人们开始考虑如何最有效地运用好闲暇时间以增强生活的色彩感。所以，一部分都市人便有了去农家乐游玩的想法。（2）体验消费群体“农家乐”，一种新兴的旅游休闲形式，这种时尚的休闲方式使更多的“现代都市人”得以投身山林田园，尽情感受真山真水，一家几口或约上好朋友，一起“干农家活,吃农家饭,做农家人”，这样的体验实在是惬意至极。3.目的市场选择广州和佛山的游客，是由于离我们的农家乐近，车程大约只要一到两个小时，出行方便。因此，双休日或者一些假期的时间，这里就成为短途旅游的
5、好地方。并且双休日短途农家乐市场非常广阔，具有很大的开发空间。重点开发佛山和广州市内的学生群体、家庭和公司员工，以及周边的有车一族，同时兼顾旅行社的组团和散客。4.市场调查与本地的村民进行沟通1、定期收集他们对本店建议和意见2、向他们介绍我们的农家乐，吸进客源；对其他的同行进行调查 1、调查他们好的经营方法 2、调查他们有什么新的菜式和大型活动5.进货渠道：到周边的村落向本地的农民，养殖户收购；1、 到附近的批发市场进行采购；2、 寻找长期的供应商；3、 到一些大型的批发市场进行采购（例如：佛山市的环球市场）4、 在本店的农场里直接提供。市场部组织架构如下 市场部部长 一名 市场调查员 一名
6、司机 两名二市场营销（组织策划部）一）项目介绍 1.仙境桃源度假村位于佛山平沙岛西北岸，以田园，西江为中心，具有开发田园农务活动为主的积极游憩的优良条件，水上活动为辅.依托原有农耕地开发融观光、休闲度假为一体的绿色复合产业； 2. 在佛山西樵镇有一座四周环水的岛屿叫平沙岛，小火轮是岛民与外面世界的唯一交通工具。平沙岛大而清静，竹林成荫，蕉林成片，稻浪飞舞，鸡鸭成群，江边不时可以看到岛民摇桨驶过的小渔船，走在岛上有种远离尘嚣的感觉。二）总则规划设计的指导思想：休息娱乐，以游客为中心理念：因地制宜 原则：自给自足，绿色环保建设成为包含小杂粮加工；养生态猪；生产沼气；肥料种菜的全套农业生态基地；体验
7、农村生活；感受生态农业；回归自然；带讲解；吃粗粮；三）布局与分区沼气池其他菜地禽畜 舍菜地菜地菜地菜地菜地菜地菜地菜地菜地餐 馆菜地小卖部果园（灌木）果 林（乔木）沙 滩烧 烤 场菜地禽畜 舍斗猪斗鸡比赛大门菜地停 车 场库房工作磨 坊菜地菜地菜地鱼 塘菜地菜地菜地菜地菜地沙 滩菜地菜地菜地菜地菜地菜地四）各个分区的具体规划设计内容 1.沙滩： 可供游客举办篝火聚会，沙面活动等 2.小卖部：可供游客购买必需品，例如泳圈，橡皮艇，零吃等 3.烧烤场：除了可供游客进行烧烤聚会外，还提供更衣室，洗手间等 4.库房：储存农务工具和禽畜饲料，活动器具 5.餐馆：为两层的建筑物，可供游客就餐和亲自烹饪 6
8、.果园（灌木）：重要提供时令水果给游客亲自采摘，例如：草莓，西瓜，火龙果等 7.果园（乔木）：重要提供时令水果给游客亲自采摘，例如：荔枝，水蜜桃 8.工作磨坊：重要养殖各类家鱼，虾等，可供游客体现研磨，驴推石磨的农务 9.鱼塘：可供游客捕鱼垂钓等农务 10.斗鸡斗猪：提供游客欣赏斗鸡斗猪的活动 11.禽畜舍：重要饲养猪，马，牛，驴，鸡，鸭，鹅，鸽等，可供游客饲养，清洁，欣赏 12.菜地：涉及：稻田，玉米田，果蔬田，可供游客种植，采摘等农务工作 13.其他：含整个农庄的供电，通暖的设施设备，不作观光点 14.沼气池：整合禽畜的排泄物，制成燃料或肥料五）设计植物设计 植物配置：各个不同区域用竹树分
9、隔，建筑旁种植烹饪香料，不放过任何一个废弃的地方景观设计 风格：以原生态的田园风光为主，古代民间田园风格，以绿色和灰黄色为主建筑设计 （1）内部设计卫生间厨房大门仓库楼梯洗涮 炉灶：可供游客亲自下厨 饭桌a.餐厅内部环境设计以竹木为装潢，配有室内植物作分区b.灶台用红砖和少许混凝土改建而成，c.餐馆四周1.5m高的土墙上装上2m高的宽敞玻璃，增长整体视觉，可欣赏外面的景色（2）外部设计“农家乐”的美应当是一种恬静的美，淡雅的美。我们度假村的装潢设计也应当传承这种自然美，餐厅拟建在沙滩前，这样客在这里不仅可以品赏美食，还可欣赏美景。六）其他方面设施 喷灌，供电箱，锅炉，风扇，水泵近期建设规划 扩
10、张用地面积，增长娱乐项目平常工作 策划预期的活动安排三. 营销策略（宣传部）在战略的定制上重要是充足发挥自身优势，挖掘自身的潜力，以优良的服务为保证，同时避开不利因素的影响，为此我们制定营销战略如下：一）加大仙境桃源度假村宣传1.建立“仙境桃源度假村”网站、开通新浪微博“仙境桃源度假村”与腾讯微博“仙境桃源度假村”与旅行社合作组团和宣传，达成比较好的效果。2.运用投资者资源优势，发动各单位进行销售，组团接待各单位前来休闲渡假。3.向附近市县的高校和中学招聘本度假村校园代理，组织学生团队假期前来休闲度假。4.通过我们的社会资源，与佛山市旅游局、广州市旅游局等政府部门建立良好的合作关系，通过他们的
11、推荐与宣传，扩大我们庄园的社会知名度。5.在周末以及节假日招聘学生在佛山与广州人流密集处进行派单宣传。6.运用我们的社会资源，广泛发动朋友来仙境桃园度假村渡假休闲。在宣传部的人员安排如下：部长（管理本部门事物，负责与各部门的沟通联系，与政府部门建立合作关系）员工甲、乙（负责网站的维护，微博更新，招聘校园代理并管理校园代理，招聘学生派单和问卷调查）员工丙（负责与各旅行社沟通合作，向机关单位宣传）四. 农家乐特色（餐饮部）餐饮部作为来宾活动中心，起管理和服务直接影响酒店声誉和经济效益，同时餐饮收入是酒店收入的重要部分，是酒店市场营销的重要组成部分，还是餐厅用工最多的部门。一）餐饮部有四大任务：1
12、向顾客提供以菜肴为代表的有形产品。2 像顾客恰到好处的服务。3 增收节支 开源节流。4 树立良好的社会形象。所以根据第任务1 我负责的餐饮部除了提供平常的菜肴之外还推出了濑粉鸡，芋头扣肉等有地方特色的菜肴。根据任务2 给客户提供集悠闲娱乐于的农家乐体验。根据任务3依照餐厅实际情况安排餐饮部组织机构。根据任务4严格规定员工，注重餐厅安全卫生。二）定价策略1.折扣与折让定价 季节折扣:除丰收季节,法定节假日以外,学生持学生证享有9折优惠。 数量折扣: 针对水果蔬菜等，结合时令价格和数量，给予相应的折扣。2.差别定价 产品形式差别定价重点项目:毕业旅游,新生旅游(根据具体项目定价,一般以组团的形式定
13、价) 销售时间差别定价农忙,节假日价格略高，其他时间采用打折餐饮部的组织机构安排如下设餐饮部经理，其下分别为厨师长（1人）-领班（2人）-普通厨师（11）。餐厅主管（1人）-领班（3人）-服务员（30人）。清洁主管（1人）-员工（7人）。具体人数变更要根据餐厅的实际经营状况而定。五人员招聘（人力资源部）人力资源管理涉及：招聘、考核。制度等方面。一）招聘工作人员详情1.人员招聘：餐饮部：厨师6名、杂工8名、餐厅外场主管1名、领班3名、服务员30名、清洁主管1名 清洁人员2名、清洁工5名市场部：采购员2名、仓管人员2名、司机4名人力资源部：保安2名，保安巡逻员5名等组织部：菜农6名、饲养员5名、清洁工5名、财务部：会计2名、出纳2名等宣传部：网络维护员2人，公关人员1人2.招聘准则：1厨师要有高级厨师证（至少2名），餐厅的员工须有健康证，司机要具有驾驶证2身体健康，五官端正，女咨客、服务员身高165，3有工作经验者优先录取4薪酬面议，工资月结5爱岗敬业，待人热情，性格沉稳，乐于奉献，不怕艰苦二）培训考核1.人员培训：1培训的方法：a讲授法,b操作示范法,c案例研讨法等
