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1、吉林省高等教育自学考试毕业 论 文 论文题目：宾馆管理管理系统 专 业：计算机应用软件 准考证号：3 学生姓名:刘伟焘 指导教师:王智20年 3 月 7日摘 要本文介绍了宾馆客房管理系统的开发过程，论文详尽论述了从需求分析、系统分析、概要设计、详细设计以及测试的整个开发过程,总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方向,遵循软件工程的方法，本宾馆管理系统采用MicrsoftVisual Sudi.NET 2008和SL Servr 00 数据库作为开发工具。本系统实现了前台接待管理、财务中心、查询中心、统计报表、基础数据、系统管理等6个功能模块。前台接待管理模块中实现客房预订、取消预定、客房入
2、住、客房消费、换房、退房等;财务中心模块中实现补打账单、交接班、缴款等；查询中心模块中实现在店房客查询、历史房客查询、预定查询、前台收银查询等；统计报表模块中实现宾客入住报表、宾客消费报表、宾客结账报表、营业日报表、入住率统计报表等；基础数据模块中实现操作员管理、客房管理等；系统管理模块中实现权限管理、系统设置、数据备份、数据恢复等功能。关键词：宾馆；数据库；管理系统AbtracThis rtce dscriesatel om mnagemen syst evlopment pces. Gave in-dpthaics from e need aalys,sym analysis, outli
3、nedesgn， detiledesign, testing and debuggin, as wel heentr dvelopmetcess, mmedupthe expeine n t deelopment poss and imprve te sytm ureirectio uidedbythe Stware Enineeing This sst uss Microsoft Vsua Studio2008and SLServe 20 aeste vlpet itThs ystm maily realed ifunco pats: Reception mangmen, fincecenr
4、, checkcnt, Stareport, foundatoninformation,sytem setupReceptonmanagentmdue orrconcer o、ccel resrvti、ent ro、room cons、exchge ro、qit oo so on; fina cente mule forfl il、hnd veto te net shft and ree so o;check ene odule f cek enter、checkhisry rome、cek reservationand heck counter so on； Stat. report odu
5、le fr ee repot、romcone rert、settleaccountprt、buiness day repo and entr Stat. eportso n; founatio inrmatn moulefoperator anagemen andom manaet s on; stem sep due for purewmanagment、ytesup、ata backp、data revey.yws: Hotel; Databas； gmntSystem目 录引 言 基础知识31 系统前台开发工具312 C+语言和面向对象技术.3 系统数据库开发工具52 需求分析8背景说明
6、8 系统开发目的92 系统说明及概念层类图923.1 系统操作员管理92.3. 前台接待管理12.4 系统用例图与功能概述12. 前台管理1.2 财务及查询中心管理122.4 基础数据管理1.4.4 系统管理14.5 项目确立15 概要设计163.1 系统架构16.1.1 模式介绍163.12 系统架构图183. 面向数据流的设计方法13.2.1 系统层次结构图193.2 系统输入输出表2033 系统界面设计23.4 数据库设计223.4. 关系型数据库设计法则223.4.2 数据库表设计234 详细设计27.1 代码标识设计274. 代码设计原则24.3 系统实现层类图274.3.1系统操作
7、员管理24.3.2 前台接待管理294. 系统主要功能流程及模块设计304.4.1 入住登记流程304.4.2 退房流程144. 系统设置流程25 系统实现331 系统登录35. 系统主界面. 入住登记55.4系统设置3 系统测试86.1 测试方法3862 软件可靠性测试40结 论41致谢参 考文献43附录 附录清单A44附录 附录清单B49附录 程序清单C53绪 论随着1世纪的钟声敲响,人类正以惊人的速度走出工业文明,步入超高速发展的信息时代。当人们昨天还在沉浸在46,6带来的高速、便捷时，而在今天，世界上又超乎人们想象地诞生了P4 2.，P4 3.6,对于明天，已经无法预想,因为计算机正以
8、令人难以致信的速度发展。信息时代的来临仅改变着人们的生活,也不断改变着人们的思维方式和学习方式，以及周围的一切。可以说，计算机注定要伴随人们一生。电子信息的网络化，各行各业的高度信息化不断推动着社会的高度发展。对于新世纪的大学生，并且又是计算机专业的大学生,不仅仅要掌握计算机的基本技能，而且要精通计算机的科学技术及其应用。在现代化的经济时代里,信息化竞争已经越来越趋于白热化,具有先进的信息化技术,无论是个人也好，还是企业也罢,都能占据先机，从而有效地拓宽与发展。信息管理系统（I）是提高企业，单位以及人们生活效率的一个极其重要的方面,信息管理系统的发展与广泛应用能够体现一个企业是否具有现代化竞争
9、科技实力，更是评判一个国家信息化发展的一个标准,因此，做好信息管理系统(MS）也是当代大学生信息技术能力的一个体现。宾馆管理系统是一个宾馆行业不可缺少的部分,其内容对于宾馆的决策者和管理者来说都至关重要,所以宾馆管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件,这种管理方式存在着许多缺点,如：效率低、保密性差,另外时间一旦长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，并且已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算
10、机对教学信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高宾馆管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。因此,开发这样管理软件成为很有必要的事情。宾馆的基本内涵就是为旅客提供住宿服务，之所以这样讲是因为宾馆最原始、最基本的功能是为过往旅客提供住宿及服务。显然，今天的宾馆与过去的旅馆相比已经有了很大的不同。随着社会的进步，经济的发展,当今社会人员流动越来越频繁,宾馆管理工作也变得越来越复杂。旅游者对宾馆的需求量越来越大，对宾馆的要求也越来越高。如果能够实现宾馆管理的自动化,无疑将给宾馆
11、管理部门带来很大的方便。以前中国宾馆企业管理方面还主要是凭经验。宾馆管理整体的科技含量低,还有许多与时代脱节、落后的表现:操作随意性大，容易波动,管理漏洞多,物质损耗大，经济效益低等明显地成为制约行业发展的关键性因素。如何利用现代社会赋予人们的新观念、新手段向管理要效益,为宾馆管理注入新的活力,从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟，是摆在每个宾馆管理人士面前的重要课题。先进的宾馆管理系统应是将中国多年来宾馆管理积累的成功经验与现代化信息处理技术结合起来，相互呼应,通过完美的功能设置，建立一个自动化管理信息系统，以提高宾馆管理的效率和质量。宾馆管理系统面对强大的信息量可以轻松的管理，减少了在管理上面物
12、力和人力,有利于宾馆提高工作效率和宾馆效益。面对庞大的信息量,宾馆在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用宾馆管理信息系统及时了解保个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、需要统计和快速的查询,从而减少在管理方面的工作量。用户心目中的宾馆管理软件除了可以完成现有的功能之外,还能更有效地利用各种先进技术,使用户通过管理系统可以完成更多的任务,更方便地与信息社会融合。宾馆管理系统主要是从广义的管理入手，严格的遵守系统的效能，是一个结构复杂、功能强大的管理信息系统。本系统较完整的实现了宾馆前台所需的各项功能，后台管理方便，从而真正减少操作
13、员日常的工作量,使操作人员轻松、快捷、高效、高质量的完成各项工作。本文中共分章。第一章基础知识，主要描述宾馆管理系统的开发工具简介;第二章系统需求分析，主要描述系统开发背景、意义，开发方法及系统功能需求；第三章系统概要设计,主要描述系统工作流程、功能结构图及数据库表设计；第四章详细设计,主要描述系统各个功能的工作流程。第五章系统实现，主要描述系统具体的实现过程。第六章系统测试,主要介绍系统使用的测试方法及测试用例并计算系统的稳态可用性。每章附有本章重点介绍的功能图例及详细讲解,帮助理解系统的各部分功能。1 基础知识1. 系统前台开发工具前台开发工具:Microft Visual Stuio 2
14、008,VisulStudi.NE是.NET平台下最为强大的开发工具，无论是软件服务商,还是企业应用程序的部署与发布,VisulSudio.NET都可以提供近乎完美的解决方案。iual StudioNET提供了包括设计、编码、编译调试、数据库联接操作等基本功能和基于开放架构的服务器组件开发平台、企业开发工具和应用程序重新发布工具以及性能评测报告等高级功能。1、VisuaStudio208新功能及特性的介绍(1）Visal Stuio 208和Visual Suio 20都具有相同的架构和编辑界面，同时也包括赋予一个新的品牌:V200的外衣;VS008是一个强大it的客户端，具有良好的外观设计和很多的新的可用的功
