医院各岗位行为规范

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医院各岗位行为规范 医院后勤人员行为规范 一、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想。工作勤恳,尽心尽责。 二、刻苦学习,钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效的服务。 三、严格履行岗位职责，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。 四、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作。当好家,理好财。 五、廉洁奉公，不谋私利,严格执行财务和物资管理制度，做到账物相符，杜绝侵占、贪污公共财物行为。 六、勤俭节约，爱护公物,保持清洁整齐、秩序良好的院容院貌。 医院行政管理人员行为规范 一、认真贯彻执行

2、党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为患者、为医疗第一线、为职工服务的思想。 二、熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。 三、领导干部以身作则,坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公。不以权谋私,不搞“以物代药”、“开单费”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”,自觉抵制和纠正不正之风。 四、发扬民主，虚心听取患者和群众意见，不断改进工作方法。为困难职工排忧解难。 五、热情接待来访人员,语言文明,礼貌待人,反对官僚主义作风。 六、刻苦学习管理科学理论,虚心学习兄弟单位好的

3、管理方法和经验，不断提高管理水平。 护理人员行为规范 一、热爱专业,尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风,切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。 二、努力钻研业务，对技术精益求精,更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平,更好地为患者服务。 三、医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视患者,细致观察病情，认真准确交接班。 四、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”,预防差错事故发生。 1.三查。摆药时查，服药、注射、处置中查,服药、注射、处置后查。 2七对。对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。 五、热情向患者及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房

4、良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。 六、尊重领导,团结同事，互相支持，密切配合。 医师行为规范 一、对急诊患者认真执行首诊负责制，不推托患者。对危重患者坚持先抢救，同时办理预交款，不以未交款为由延误抢救。 二、对患者诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。 三、廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开与疾病无关的处方和检查单，不开“搭车药”，不参与推销药品，不无故拖延手术，谢绝患者宴请及馈赠,拒收“红包”。 四、上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术,又要抓医德、抓作风;同级医师要紧密配合,互相帮助，共同提高;下级医师尊重上级医师,虚心学习。 五、坚持实事求是的科学作风,发扬学术民主。教学和科研不应损害患者的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。 六、保守医密。严格执行保护性医疗制度,不以任何方式泄露患者隐私，更不允许用隐私要挟患者。 七、认真、及时、准确书写病历,不涂改、伪造、隐匿和销毁病历及各种原始资料。 八、在诊治过程中,严格执行诊疗、技术操作常规,积极预防差错事故,一旦发生要及时挽救,并严格执行报告制度，不隐瞒和私自了结。 第 4 页 共 4 页