《公共关系学习题集含答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公共关系学习题集含答案（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公共关系学课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院 版权所有习题【说明】：本课程公共关系学 （编号为 02007）共有单选题 ,多项选择题,名 词解释题 , 论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有 论述题 等试 题类型未进入。、单选题1. 现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的（）。A、英国B、美国C、日本D、俄罗斯2. 1923 年，（A、爱德华伯内斯C、多尔曼.伊顿3. 公共关系这一概念的流传和普及归功于（A、爱德华.伯内斯C、多尔曼.伊顿4. 在公共关系的发展阶段中，A、爱德华.伯内斯C、斯科特.卡特李普5. 在公共关系的发展阶段中，A、爱德华.伯内斯C、斯科特.卡特李普6.
2、 “投公众所好时期” 的代表人物是（A、爱德华.伯内斯C、斯科特.卡特李普7. “双向对称时期” 的代表人物是（A、爱德华.伯内斯C、斯科特.卡特李普8. 1987 年 5月，中国公共关系协会在（A、北京）的著作公共舆论之凝结出版，此为公关理论的奠基之作。艾维 .李巴纳姆）。艾维 .李巴纳姆B、D、B、D、公众受愚弄”时期的代表人物是（B、艾维李D、巴纳姆说真话”时期的代表人物是（艾维 李巴纳姆B、D、）。B、D、）。B、D、艾维 .李 巴纳姆艾维 .李 巴纳姆 ）成立。B、上海）。）。A、 1997C、 199912. 公共关系的主体是（A、社会组织C、信息传播13. 公共关系的客体是（A、
3、社会组织C、信息传播14. 公共关系的内容是（A、社会组织C、信息传播15. 认知度的广度可以分为A、国际C、大区16. 认知度的广度可以分为A 、全国C、西安D、重庆9. 我国大学中，第一个开办公共关系学本科专业的是（A、北京大学B、复旦大学C、中山大学D、深圳大学10. （）年，中国国际公共关系协会成立。A、1992B、 1993D、 1995C、199411. （ ）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”B、1998D、2000）。B、公众D、社会群体）。B、公众D、社会群体）。B、公众D、社会群体5个级别，其中最宽的是（ ）B、全国D、省区5 个级别，其中最窄的是（ ）B、大区C
4、、省区D、当地17. 认知度的深度由浅入深分为 10个要素，其中最浅（或最表面） 的要素是（）A、组织名称B、地理位置C、行业归属D、发展历史18. 认知度的深度由浅入深分为 10个要素，其中最深（或最核心） 的要素是（ ）A、组织业绩C、个性概念19. （ ）是指在组织形象受到损害时， 工作以挽回声誉重建形象的专门活动。A、日常事务型公共关系C、征询型公共关系20. 知晓层次传播的目的是（）。A、让公众了解社会组织C、引起公众的消费行为21. 态度层次传播的目的是（ ）。A、让公众了解社会组织B、组织领导D、深层文化如何采取各种有效措施，做好善后或修正B、宣传型公共关系D、矫正型公共关系B、
5、促使公众态度的形成及转变D、为公众提供信息B、促使公众态度的形成及转变C、引起公众的消费行为D、为公众提供信息B、促使公众态度的形成及转变D、为公众提供信息22. 行为层次传播的目的是（ ）A、让公众了解社会组织C、引起公众的消费行为23. （ ）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。A、1995C、199724. 在公共关系评估的评估人中，A、公关活动的主办者C、公关专家25. 在公共关系评估的评估人中，A、公关活动的主办者C、公关专家26. 在公共关系评估的评估人中，A、公关活动的主办者C、公关专家27. 沟通性会议是属于（A、言语传播C、实像传播28. 内部报刊编辑 是属于（A
6、、言语传播C、实像传播29. 作业场所布置 是属于（A、言语传播B、1996D、1998（ ）是从自我角度来评估的。B、公关活动中的公众D、新闻媒体（ ）是从参与者角度来评估的。B、公关活动中的公众D、新闻媒体（ ）是从专业角度来评估的。B、公关活动中的公众D、新闻媒体）在公共关系中的运用。B、文字传播D、整合传播）在公共关系中的运用。B、文字传播D、整合传播）在公共关系中的运用。B、文字传播D、整合传播）在公共关系中的运用B、文字传播D、整合传播C、实像传播30. 社会公益事业赞助 是属于（A、言语传播C、实像传播31. 电子邮件是属于（A、网络传播）在公共关系中的运用。B、文字传播C、实像
7、传播D、整合传播二、多项选择题32. 公共关系的研究内容包括（A、公共关系基本理论C、公共关系历史E、公共关系礼仪）。B、公共关系业务（实务）D、公共关系案例研究的一部分33. 目前关于公共关系学的学科归属还有不同观点，认为它是（ ）A、管理学B、社会学或组织行为学C、传播学D、经济学E、政治学34.A、传播学派C、形象学派E、社会学学派35. 社会组织的基本特征有（A、目的性C、变动性E、政治性36. 社会组织的内部环境包括（A、内部人际关系环境（最重要）C、组织内部管理环境E、组织外观环境37. 社会组织的外部环境包括（A、政治环境C、自然环境E、社区环境38. 社会组织的分类包括（A、政
8、府组织C、商业服务业组织E、社会团体组织39. 公众的特征有（）A 、同质性C、层次性目前国内公共关系学界的主要流派有（B、管理学派D、协调学派）。B、整体性D、层次性）。B、生产环境D、气候环境）。B、经济环境D、社会文化环境）。B、企业组织D、事业单位B、相关性D、多变性E 、异质性40. 根据公众对组织的态度，可将公众分为（）。A、顺意公众B、首要公众C、逆意公众D、边缘公众E、次要公众41. 根据组织对公众的态度，可将公众分为（）。A、内部公众B、受欢迎的公众C、不受欢迎的公众D、外部公众E、被追求的公众42. 据公众的发展阶段，可将公众分为（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、
9、行动公众E、内部公众43. 社会知觉中的效应包括（A、近因效应C、晕轮效应E、社会刻板印象44. 现代公共关系经历的发展阶段有A 、 “公众受愚弄”时期C、“投公众所好”时期E 、 “大众利益”时期45. 气质的类型包括（ ）。A、胆汁质C、粘液质E、抑郁质46. 社会知觉的内容包括（A、对人的知觉C、自我知觉E、角色知觉47. 影响性格的社会环境因素有（A、家庭C、学校教育B、第一印象效应D、人际关系效应）。B、“说真话”时期D、“双向对称”时期B、多血质D、意志型）。B、人际关系知觉D、人际错觉）。B、性别D、职业E、社会文化48. 根据现代传播观念和传播学的研究，一般说来，公共关系的传播
10、可分为（）三个方面。A、知晓层次C、行为层次B、态度层次D、观念层次E、人际层次A、枪弹论C、两级传播说E、传播技巧论50. 现代传播的功能有（A、监测功能C、指导教育功能E、评价功能51. 组织形象的构成包括（A 、实力形象C、人才形象E、品牌形象52. 组织形象定位的三要素是（A 、主体个性C、传达方式B、两面宣传说D、功能说）。B、管理功能D、娱乐功能）。B、文化形象D、产品形象）。B、组织理念D、组织行为规范49. 传播学关于“人的态度转变”的研究成果有（）E、公众认知53.公众协调的形态主要有（）三种。A、服从B、调整C、妥协D、合作E、沟通54.公众协调的内容包括（）。A、利益协调
11、B、目标协调C、态度协调D、行为协调E、形象协调55.公共关系调查的指导原则包括（）。A、全面性原则B、代表性原则C、客观性原则D、定量化原则E、公正性原则56.文字传播的运用包括（）。A、新闻稿撰写B、广告文词设计C、宣传资料制作D、内部报刊编辑E、公关常用文书57.实像传播的运用（）。A、推销活动B、样品展览和示范表演C、橱窗陈列D、作业场所布置E、实用饰品设计58.赞助活动的类型（）。A、商业活动赞助B、体育事业赞助C、教育事业赞助D、文化事业赞助E、福利和慈善事业赞助59.危机的特点包括（）。A、突发性B、层次性C、普遍性D、多变性E、严重性60.危机的类型包括（）。A、经营危机B、管
12、理危C、法律危机D、素质危机E、关系危机61.公关部的宏观设置模式有（）。A、直线职能式B、总经理直接负责制C、各部门平行关系制D、职能部门下属制E、直线参谋式62.一般公关工作人员的工作包括（）。A、写作B、联络C、制作D、情报收集E、组织活动、接待来访、出访等63. 危机处理的原则有（ ）B、三“ T”原则D、维护声誉原则A、效益原则C、公众至上原则E、创新原则三、名词解释题64.公共关系65.公众66.潜在公众67.知觉68.态度69.气质70.价值观71.舆论72.认知度73.美誉度74.和谐度75.组织形象定位76.公关策划77.公关实施78.公关评估79.人际传播80.组织传播81.整合传播82.媒介事件四、简答题83. 如何有效地进行信息传播？84. 现代公共关系的特征。85. 社组织公共关系的工作目标是怎样的？86. 对公众进行心理分析时注意哪些问题？87. 认知度中的广度，由哪些因素决定？88. 社会组织应如何处理好竞争对手公共关系？
