某物业公司品质月s培训教材

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1、品质月6S培训教材6S培训教材第一节6S的概念 5S是整理(SSEIRI)、整整顿(SEIITON)、清清扫(SEIISO)、清清洁(SETTKETSUU)素养(SSHITSUUKE)五个个项目,因日日语的罗马拼拼音均以“S”开头,简称称为5S,再再加上安全(SSAFETYY)这个因素素,通称为66S。1S整理定义:区分要与与不要的物品品,现场只保保留必需的物物品。目的:将“空间间”腾出来活用用2S整顿定义:必需品依依规定定位、定定方法摆放整整齐,明确标标示目的:不浪费时时间寻找物品品3S清扫定义:清除现场场内的脏污,并并防止污染的的发生目的:消除“脏脏污”,保持现场场干干净净,明明明亮亮4S

2、清洁定义:将上面33S实施的做做法制度化,规规范化,维持持其成果目的:通过制度度化来维持成成果5S素养定义:人人依规规定行事,养养成良好的习习惯目的:提升“人人的品质”,培养对任任何工作都讲讲究认真的人人6S安全定义:人身不受受伤害,环境境没有危险目的:创造对人人、企业财产产没有威胁的的环境,避免免安全事故苗苗头,减少工工业灾害第二节6S的推推进步骤一、整理的推进进重点1整理的含义义含义:将必需物物品与非必需需品区分开,在在岗位上只放放置必需物品品。目的:腾出空间间防止误用说明:如果你的的工作岗位堆堆满了非必需需物品,就会会导致你的必必需物品无处处摆放;你可可能希望增加加一张工作台台来堆放必需

3、需品,这样一一栏就造成浪浪费,并形成成恶性循环。2推行要领 首先明确何为必必需品所谓必需物品,是是指经常使用用的物品,如如果没有它,就就必需购入替替代品,否则则影响正常工工作的物品。非必需品则可分分为两种:一一种是使用周周期较长的物物品,例如11个月、3个个月甚至半年年才使用一次次的物品;另另一种是对目目前的生产或或工作无任何何作用的,需需要报废的物物品,例如该该产品已不生生产的样品、图图纸、零配件件、设备等。一个月使用一两两次的物品不不能称之为经经常使用物品品,而称之为为偶尔使用物物品。必需品品和非必需品品的区分和处处理方法如下下表:类别使用频度处理方法备注必需物品每小时放在工作台上或或随身

4、携带每天现场存放(工作作台附近)每周现场存放非 必 需 物 品品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存存)定期检查两年仓库存储(封存存)定期检查未 定仓库存储仓库存储定期检查无用变卖/废弃定期检查不能用变卖/废弃定期检查3推进整理步步骤第一步:现场检检查对工作现场进行行全面检查,包包括看得见和和看不见的地地方,如设备备的内部、文文件柜的顶部部、桌子底部部等位置。第二步:区分必必需品和非必必需品管理必需品和清清楚非必需品品同样重要。我我们先要判断断出物品的重重要性,然后后根据其使用用频率决定管管理方法,如如清除非必需需品,用恰当当的方法保管管必需品,便便于寻找和

5、使使用。对于必必需品,许多多人总是混淆淆了客观上的的“需要”与主观“想要”的概念。他他们在保存物物品方面总是是采取一种保保守的态度,即即“以防万一”的心态,最最后把工作场场所几乎变成成了“杂物馆”。所以管理理者区分是“需要”还是“想要”是非常关键键的。第三步:清理非非必需品清理非必需品时时,把握的原原则是看物品品现在有没有有“使用价值”,而不是原原来的“购买价值”,同时注意意以下几个“着眼点”: 货架、工具箱、抽抽屉、橱柜中中的杂物、过过期的报刊杂杂志、空罐、已已损坏的工具具、器皿; 仓库、墙角、窗窗台上、货架架后、柜顶上上摆放的样品品、零件等杂杂物; 长时间不用或已已经不能使用用的设备、工工

6、具; 办公场所、桌椅椅下面、届时时板上的废旧旧文具、过期期文件及表格格、数据记录录等。第四步:非必需需品的处理对非必需品的处处理,一般有有几种方法:非必需品有使用价值转移为其他用途涉及机密、专利普通废弃物影响人身安全 污染环境物作为训练工具展示教育特别处理分类后出售特别处理无使用价值折价变卖另作他用 第五步:每天循循环管理整理是一个永无无止境的过程程。现场每天天都在变化,昨昨天的必需品品在今天可能能是多余的。今今天的需要和和明天的需求求必有所不同同。整理贵在在日日做,时时时做,偶尔尔突击一下,做做做样子的话话,就失去了了整理的意义义。4实战技巧4.1废弃无使使用价值的物物品 不能使用的旧手手套

7、、破布、砂砂纸; 精度不准的手分分尺、卡尺等等测量具; 不能使用的工装装夹具; 破烂的垃圾桶、包包装箱; 过时的报表、资资料; 枯死的花卉; 停止使用的标准准书; 无法修理好的器器具设备等; 过期、变质的物物品。4.2不使用的的物品不要 多余的办公桌椅椅; 已切换机种的生生产设备;4.3造成生产产不便的物品品不要 取放物品不便的的盒子; 为了搬运、传递递而经常要打打开或关上的的门; 让人绕道而行的的隔墙。4.4占据工作作现场重要位位置的闲置设设备不要 不使用的旧设备备; 偶尔使用的设备备; 领导购买的,没没有任何使用用价值的设备备。4.5不良品和和良品分开摆摆放 设置不良品放置置场; 规定不良

8、品的标标识方法,让让谁都知道那那是不良品; 规定不良品的处处置方法和处处置时间、流流程。4.6减少滞留留、谋求物流流顺畅 工作岗位上只能能摆放当天工工作的必需品品; 工作现场的通道道或靠墙的地地方,是否摆摆满了卡板或或推车。二、整顿的推进进重点1整顿的含义义含义:将必需物物品置于任何何人都能立即即取到和立即即放回的状态态。即寻找时时间为零,放放回时间为零零。目的:工作场所所一目了然; 消消除找寻物品品的时间; 井井井有条的工工作秩序。说明:整顿其实实也是研究提提高效率的科科学。它研究究怎样才可以以立即取得物物品,以及如如何立即放回回原位。任意意决定物品的的存放并不会会让你的工作作速度加快,它它

9、会让你的寻寻找时间加倍倍。我们必需需思考分析怎怎样拿取物品品更快,并让让大家都能理理解这套系统统,遵照执行行。2整顿的作用用2.1整顿有以以下作用: 提高工作效率; 将寻找时间减少少为零; 异常情况(如丢丢失、损坏)能能马上发现; 非担当者也能明明白要求和做做法; 不同的人去做,结结果是一样的的。(已经标标准化)。2.2因没有整整顿而产生的的浪费: 寻找时间的浪费费; 认为没有而多余余购买的浪费费; 计划变更而产生生的浪费;3推行要领3.1彻底地进进行整理 彻底地进行整理理,只留下必必需物品; 在工作岗位只能能摆放最低限限度的必需物物品; 正确判断出是个个人所需品还还是小组共有有品。3.2确定

10、放置置场所 放在岗位上的哪哪一个位置比比较方便?进进行布局研讨讨; 将经常使用的物物品放在最易易寻找的位置置; 特殊物品、危险险物品设置专专门场所进行行保管; 物品放置1000%定位。3.3规定摆放放方法(三定定)定点 确定摆放方法,例例如:架式、箱箱内、工具柜柜、悬吊式、在在规定区域放放置; 尽量立体放置,充充分利用空间间。定类 便于拿取和先进进先出。定量 确定使用数量; 确定所用容器和和颜色等识别别方法; 做好防潮、防尘尘、防锈、防防撞等措施。4. 推行整顿顿的步骤第一步:分析现现状人们取放物品的的时间为何这这么长?追根根究底,原因因包括: 不知道物品存放放在哪里; 不知道要取的物物品叫什

11、么; 存放地点太远; 存放地方太分散散; 物品太多,难以以找到; 不知道是否已用用完或别人正正在使用(没没找到)。所以我们日常工工作中的必需需物品的管理理状况如何,必必须从物品的的名称、分类类、放置等方方面的规范化化情况进行调调查分析,找找出问题所在在,对症下药药。第二步:物品分分类根据物品各自的的特征,把具具有相同特点点/性质的物物品划为一个个类别,并制制定标准和规规范为物品正正确命名、标标识。 制定标准和规范范; 确定物品的名称称; 标识物品的名称称。第三步:决定储储存方法(三三要素)(1) 场所整顿后,空间重重新布局,明明确物品放置置场所。类别使用频率处理方法放置场所几乎不用全年难得用一

12、回回废弃、变卖待处置区偶尔用每年用数回存库处理仓库集中少用每月用数回工作区内工作区存放处常用每日用数回工作区内岗位旁边多用每小时用随手可得手边或随身携带带(2)方法 依据物品品用途、功能能、形状、大大小、使用频频度、决定竖竖放、横放、直直角、斜置、吊吊放、钩放等等;放几层,放放上、放下、放放中间等等。(3)标识标识在人与物、物物与场所的作作用过程中起起着指导、控控制、确认的的作用。在生生产中使用的的物品品种繁繁多,规格复复杂,它们不不可能都放置置在操作者的的手边,如何何找到,需要要一定的信息息来指引。因因此,在现场场管理中,完完善、准确而而醒目的标识识十分重要,它它是使得现场场一目了然的的前提

13、。好的的标识是指:任何人都能能十分清楚任任何一堆物品品的名称、规规格等参数。5实战技巧5.1作业台的的整理整顿 清理多余的作业业台、架柜; 多余的支撑脚切切除,方便清清扫; 翻新,维修加固固;5.2配线、配配管的整理整整顿 架高或加束套; 标识和颜色管理理; 拆迁、搬移的容容易化; 必要的时候,可可以考虑重新新布线。5.3工具、夹夹具类整顿 通过加手柄等方方法进行改造造,尽量不使使用工具; 合并或共通化,减减少种类数量量; 放置于立即可拿拿取的位置; 一拿到手,就可可以进行工作作; 一放手,就可轻轻易归定位; 依使用顺序放置置。5.4刀具、模模具类的整顿顿 要用的保持到最最低数量; 有防锈要求

14、的加加热浸油的细细绒布或其他他方式防锈; 容易碰伤的分格格或用波浪板板保管; 直立式保管时,安安全上要考虑虑加覆盖保护护。5.5油脂试剂剂类的管理 种类尽量减少; 以颜色或形状管管理,容易分分辨使用; 标识名称使用周周期; 集中保管,设定定放置场所、数数量、容器大大小; 依油脂试剂及添添加口形状准准备辅助工具具; 考虑防火、公害害、安全等问问题。5.6整顿的水水平5级最好的是不需要要做整顿共通化4级一步到位,不用用做多余的整整顿悬挂3级不用搜寻,十分分方便使用最近化、容容易化2级放置状况,一目目了然看板、色别、形形迹1级进行了分类和放放置较为方便便三定三要素0级没有整顿的意识识,乱七八糟糟三、清扫的推进进重点1清扫的含义义含义:将岗位变变得无垃圾、无无灰尘、干净净整洁、将设设备保养得光光亮完好,创创造一个一尘尘不染的环境境。目的:保持良好好的工作情绪绪 稳稳定品质

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