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1、-*卷烟厂品牌效劳手册文案【封面】*卷烟厂品牌效劳手册【P1】空白【P2】 【引言】一支烟，简单得惊心动魄。一支烟将创造者的设想，通过环环相扣、处处用心的人性化劳动表现出来，才有了常烟品牌醇和、清新、底蕴厚实且挥之不去的风格。?人间烟火美如斯?【P3】常烟品牌座右铭：您的品位 我的定位 您的需求 我的追求您的满意 我的心意 您的赞誉 我的美誉【P4】*卷烟厂品牌效劳手册目录 企业介绍4 品牌介绍10芙蓉王东方红芙 蓉 卷烟防伪35卷烟防伪知识介绍常烟产品防伪技术 售后效劳40效劳内容联系我们【第一局部】 企业介绍【P5】 使命观与顾客共享 与员工共荣 与时代共进身份观烟草领域产品与价值的提供商
2、经营观*至信 追求最好顾客观热切关注每个顾客品牌观源自品质 成于诚信 胜在创新【P6】 *卷烟厂位于*省*市。*市地处*之北、濒临洞庭之滨，内含诗化佳境桃花源，外连世界盛景*，是楚文化的发源之地。*卷烟厂建厂于1951年，80年代前后卷烟规模开展为全国第二，1990年评定为国家大一型企业。2002年兼并祁东烟厂，2003年跨省兼并*烟厂，2004年兼并零陵卷烟厂，产销规模突破130万大箱，销售收入到达128亿元，实现税利77.5亿元，企业总资产过70亿元。是年，*卷烟厂纳税奉献位居*省第一，芙蓉王品牌的省际交易量位居中国高档卷烟条价200元以上第一，经济效益增长幅度排列全国前三名，成为中国烟草
3、六个重点骨干企业之一。*卷烟厂致力于成为烟草领域产品与价值的提供商，是中国烟草品牌定位理论有效实践的先行者、中式卷烟品牌风格重要的开创者，芙蓉王品牌被业界领袖及精英人士誉为中式卷烟的典*代表，芙蓉王、东方红、芙蓉等品牌进入中国卷烟百牌号目录。常烟产品走销全国含港澳地区，并远销美洲、大洋洲和东南亚地区。*卷烟厂致力于重科技、强营销、精生产的“哑铃型管理模式，构建了具有自主研发体系的国家级技术中心，建成了具有世界领先、国内一流水平的联合工房生产基地，打造了一支联动全国市场运作与效劳的营销团队。*卷烟厂致力于推动“一体两翼的企业战略，即构建成熟企业、行业先锋的强势体态，创造品牌优势与规模优势的两翼支
4、撑。秉承“做好每件事，成就每个人的核心价值观，以竭诚的效劳和创造性劳动持续提升产品的品质和价值，不断向专业化、品牌化、国际化方向迈进。【P78】 【图：烟叶基地、生产车间、零售终端、技术中心】*卷烟厂品牌支撑体系稳固优质的原料供应体系高品质的原料是品牌致胜的前提。常烟在引进国外优质烟叶的同时，在*、*、*、*、*等地建立13个、共45万亩的优质烟叶基地；建成亚洲最大烟叶验级棚，完善了以“三比三定、三段四级为核心的烟叶采购和检验制度。先进强大的科技研发体系领先的技术不断为产品开展注入新的动力。常烟的技术创新体系由决策系统、组织系统、资源系统和资源配置系统组成。常烟于2001年建立了具有行业先进水
5、准的技术中心，并于2002年8月成立了博士后工作站，其中拥有8名博士和3名博士后，培养了大批行业专家，拥有大量核心自主技术和专利，以科技驱动品牌开展。2004年升格为国家级技术中心。严格高效的生产管理体系稳定的产品质量是品牌致胜的根底。为确保芙蓉王产品质量，投资2亿元建成封闭式精品车间；投资10亿元建成具有国际先进水平的联合工房，年生产能力达百万箱；引进世界先进凹版印刷设备和防伪技术，为产品的市场平安提供了有效保障。 科学现代的市场营销体系科学的营销是品牌取胜于市场的强大推动力。常烟组建了由七个区域性经营运作中心、300多名销售人员、上千名效劳人员组成的市场运行网络，产品已覆盖全国91的区域；
6、建立了科学的品牌营销、顾客营销、效劳营销等营销模式，不断以现代营销推进品牌开展。【P9】【图：联合工房】 具有世界先进水平的联合工房【P10】*卷烟厂品牌体系图芙蓉王、东方红、芙蓉三大系列品牌，分别从高、中、低三个消费层面进展合理的品牌定位和市场区分，构成了较为完整的品牌体系。芙蓉王钻石芙蓉王系列芙蓉王蓝软芙蓉王蓝芙蓉王东方红东方红系列*卷烟厂东方红醇香芙蓉精品芙蓉黄后芙蓉系列芙蓉佳品芙蓉黄芙蓉红软芙蓉王橙芙蓉王橙软【P11】 【图：芙蓉王LOGO 标准字】 中式卷烟代表作品 中国著名商标、中国名牌、国家免检产品 世界品牌实验室、世界经济论坛评选之中国最具价值品牌 连续八年荣膺“全国名优卷烟称
7、号 中国高档卷烟领跑者，销量位居全国高档卷烟前二位 中国国家烟草局?卷烟品牌百牌号目录?品牌之一【P12】 【以名片式的设计】品牌理念：传递价值 成就你我品牌定位：高品质 高品位 高价值目标受众：高级政要 商界精英 社会名流 成功人士品牌特征：成功品牌 爱心品牌 文化品牌品牌寓意：名流标志 身份象征 指尖偶像 烟界珍品【P13】 【图：芙蓉王产品照】产品特点： 原料：精选津巴布韦、*高级烟叶，采用独特低温处理工艺，保持优质烟草自然特征，以纯烟丝卷制。 配方：开创高档卷烟清香型路线，传统配方与现代科技完美结合，尽显烟草原香。 吸味：吸味纯粹，余味绵甜，醇和爽净，口味生津返甜。 设计：包装设计融合
8、民族文化与现代风格，突出主体芙蓉花的黄金质感，用王冠点明主题，配以流畅的拼音书写体和手写体，画面统一协调，*扬现代之意，尽显王者之气。品名：芙蓉王 烤烟型 焦油含量：15 mg/支 烟气烟碱量：1.3 mg/支 CO量：14 mg/支 市场指导价格：230元/条 上市时间：1994年9月【P14】 【图：芙蓉王蓝产品照】产品特点： 原料：手工精选津巴布韦、*顶级优质烟叶，经特殊的自然醇化和加香加料处理，以纯烟丝卷制。 吸味：秉承芙蓉王风格意境，进一步深化内在质量，韵味愈加醇和悠长。 技术：首次采用CPF滤嘴截流卷烟焦油，大幅提高卷烟平安性。 设计：国内首次采用深蓝色包装和亮蓝色过滤嘴，愈显冷静
9、、优雅与高档，开创中国卷烟包装“蓝色风暴。品名：芙蓉王蓝 烤烟型 焦油含量：15 mg/支 烟气烟碱量：1.1 mg/支 CO量：13 mg/支 市场指导价格：350元/条 上市时间：2000年12月【P15】【图：芙蓉王蓝软产品照】产品特点： 原料：手工精选国内外珍贵烟叶，应用高新生物分子技术，确保烟叶至醇至尊的内在品质，以纯烟丝卷制。 吸味：极至清雅飘逸吸味，再创芙蓉王醇和新境界。 技术：国内首次采用新型元素添加剂，烟支采用CPF加长滤嘴和进口高透气度卷纸，有效抑制烟气中亚硝酸胺、苯并芘等有害物质。 设计：巅峰演绎芙蓉王蓝色魅力，以软包设计再掀卷烟包装“蓝色新潮流。品名：芙蓉王蓝软 烤烟型
10、 焦油含量：10 mg/支 烟气烟碱量：1.0 mg/支 CO量：10 mg/支 市场指导价格：600元/条 上市时间：2003年1月【P16】【图：芙蓉王钻石产品照】产品特点： 原料：纯粹中式烟草本香，手工精选全球顶级高香气质烟叶，经3年自然洞藏醇化，以纯烟丝卷制。 技术：极低有害成分释放，国内首次使用COR滤嘴，高效截留有害物质。 烟包：最新包装印刷工艺，黑芯底镭射光棒纸，世界高质环保雪花油墨，独具高档皮革质感。 手工：展现熟练员工的社会关心，原创条盒手工包制，尊崇品味尽显其中。品名：芙蓉王钻石 烤烟型 焦油含量：10 mg/支 烟气烟碱量：1.0 mg/支CO量：10 mg/支 市场指导
11、价格：800元/条 上市时间：2004年9月【P17】【图：芙蓉王广告画面】【P18】十年流光溢彩 成就中国最具价值品牌1994年9月30日，芙蓉王横空出世。次年三月，在全国第二届卷烟拍卖交易会上，以超过期望成交量十倍，经十一轮竞拍成交，创下全国起拍至成交差价之最100元/条差价。1995年获国际包装装潢金奖，95、96、98年三次获全国一类卷烟质量测评第一名，96年起连续四年获全国名优卷烟殊荣。1995年初江总书记视察*并听取研发汇报。“画坛怪杰吴齐先生礼赞：“神游武陵地，初识芙蓉王，品味居高雅，烟界显灵光。95年起，芙蓉王以*烟酒茶文化的经典形象享誉全国，“*三绝走天下，王烟鬼酒湘妃茶广为
12、流传。2002年，芙蓉王连登三甲，2月被评为中国著名商标；9月荣膺中国名牌，同月被认定为国家免检产品。2004年，芙蓉王三喜临门，6月28日被“世界品牌实验室(WBL)、“世界经济论坛(WEF)评为中国最具价值品牌，全国仅五大名牌卷烟入选前100强，其中高端产品仅芙蓉王等两个。同月，创全国下半年高档卷烟省际交易量第一名、省内工业企业一类卷烟全国交易量第一名。创牌以来，累计产销338.5亿支，实现含税收入307亿元，为企业、国家、社会创造财富325亿元。产品国内覆盖率达91%以上，纵横全国，远销海外十余个国家和地区，日益成长为国际知名品牌。第二波“王烟现象“蓝色风暴引发全行业效仿，国内经济界广为
13、瞩目。成功实施品牌延伸战略，芙蓉王蓝持续旺销；高端品牌降焦减害的典*作品10mg焦油芙蓉王蓝软羊年献瑞；更高品位的钻石芙蓉王十年献礼、新鲜出炉。芙蓉王，已为成功人士、精英阶层和社会名流之钟爱。【P19】【图：东方红LOGO 标准字】 国家创造专利产品 1953年创牌，半个世纪历史积淀 中国国家烟草局?卷烟品牌百牌号目录?品牌之一【P20】【以名片式的设计】品牌理念：明日世界看东方品牌定位：中式新型低害卷烟目标受众：公务员、企事业单位员工、个体经营者等中高收入阶层品牌特征：喜庆桔祥、引领时尚、*清新、文化深厚【P21】【P2122跨页】产品特点： 技术：开创“一加双减低害技术，引领中式卷烟降焦减
14、害新方向一加：参加以从高山天然茶叶中萃取的儿茶素为主要成分的生物活性微胶囊双减：高效减轻口腔异味，减少烟气中自由基含量 专利：获国家创造专利 品质：选用两年自然醇化烟叶，禀具醇和、纯洁之香韵，香醇饱满，劲头适中。 设计：以国旗红为底色，由申奥标志设计者陈绍华大师亲自指导设计【图：东方红产品照】品名：东方红 烤烟型 焦油含量：14 mg/支 烟气烟碱量：1.3 mg/支 CO量：12 mg/支 市场指导价格：80元/条 上市时间：2003年6月【P22】【图：东方红醇香产品照】品名：东方红醇香 烤烟型 焦油含量：14 mg/支 烟气烟碱量：1.1 mg/支 CO量：13 mg/支 市场指导价格：45元/条 上市时间：2004年10月【P23】【图：东方红专利证书】吸食东方红卷烟90天后吸食者口腔VSCs动态含量测定(ppb) 8:00
