奥美的公司文化

《奥美的公司文化》由会员分享，可在线阅读，更多相关《奥美的公司文化（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、奥美的公司文化一、 工作的好地方二、 “人”的重要性奥美的选材标准：1、 有热心；2、 比同伴更努力工作，而且更乐此不疲；3、 头脑灵活，不拘传统，善于创新；4、 与人相处融洽愉快；5、 尊重创意。三、 创造力四、 诉诸文字的传统奥美公司致力追求的七大宗旨：1、 比其他同业更有效地服务我们的客户。2、 逐年提升营收利润。3、 维持崇高的道德标准。4、 经营公司必须秉持战战兢兢、精益求精的精神。5、 提供现代化的服务。6、 使奥美成为最令人振奋的工作地方。7、 赢得社会大众的尊敬。奥美的十大信条：1、 奥美是一家不可分割的整体广告公司。2、 我们作广告是为了销售产品，否则就不是作广告。3、 你不

2、能让人因为对你感到不胜其烦而买你的产品，你要让他对你的产品感到有兴趣才买。4、 提升视野、开拓新局，要争千秋万世之不朽。5、 我喜欢知识所显示的纪律，不喜欢无知所造成的混乱。6、 我们雇佣有大脑的绅士。7、 消费者不是低能儿，她是你的妻子，不可侮辱她的智慧。8、 除非你的广告活动源自一个大创意，否则就会像夜晚航行的船只一样无人知晓。9、 只作一流的业务，因此要用第一流的方法。10、 凡是不想让你家人看到的广告，就不要刊播。李奥贝纳的经营原则：产品：我们认为，李奥贝纳对于客户的成功，所能做出的最大贡献，就是制作卓越的广告。客户：我们的合作对象是一群出类拔萃的客户，他们相信广告，依赖卓越的广告来创

3、造成绩，并具有相当的发展潜力，相信伙伴关系的重要性，而且在薪酬制度及企业道德方面与本公司理念一致。员工：我们所用的人，必定具有才华、极富创意、要求很高、热爱广告、尊重他人，喜欢从竞争中获得成就感，迫切希望有卓越的表现，重视客户的利益甚于自己的利益。环境：不论是工作条件、人际关系、成长机会、自我表达或实质待遇，我们的环境都能够吸引最优秀的人才参与，同时我们也提供广告业界最具挑战、回馈最大、最有乐趣的工作。组织：我们的组织目标，是在每一家分公司，达成替每一位客户创造卓越广告的使命；更进一步，还要对客户的营销活动做出广泛、积极的贡献。市场：我们只针对存在大量现有客户或潜在客户的市场经营；每一家分公司

4、都要有创造卓越的广告的能力。新业务：我们规划并采取积极的新业务计划，同时也了解，新客户以及现有客户的新业务能够替公司带来新的挑战与机会，提升我们的声誉，吸引有才华的人，拓展公司的业务，促进公司长期的健全发展。我们主要的责任在于服务现有客户，因此新业务不得超越或是阻碍与现有客户的关系。声誉：在本公司经营业务的每一个市场内，我们要成为公认最棒的广告公司。藉着创造卓越广告的能力，为客户提高业绩，与客户维持长久的合作关系，并提供员工最具挑战性且回馈最大的工作环境，并在公司经营业务的社区内，负起社区成员的责任。财务：一直维持私人股份有限公司的制度，才能享有依照客户及员工最大利益分配财务资源的自由。正派经

5、营：我们随时随地要以合乎道德的方式经营公司，就好像李奥贝纳先生正在背后盯着我们似的。跨国广告公司广告作业的一般流程运作阶段代理商的工作说明代理商相关支持负责部门参与人员1、客户简介会议客户与代理商沟通沟通自身的有关情况：产品/通路/市场/营销目的/策略/目标对象/竞争等，以协助代理商迅速进入状态。客户部高层经理/AE/创意/市调/媒体在简介会议后，仍要时时与客户沟通，寻求它的支持。2、代理商第一次提案会议代理商内部相关人员讨论：检查资料完整性/决定是否补充调查/确定工作角度、项目鉴定及负责人。客户部AE/市调/创意/媒体可能需要开展专门的市调业务，如产品概念测试、购买需求调查等。可寻求市调公司

6、支持。3、策略发展提出或确定：市场分析和看法/目标对象和竞争范畴/各种传播工具功能与角色/媒体策略/相关的营销建议等。客户部（或独立的策划部）AE/市调/创意/媒体可寻求跨国广告公司内部“创意天才”或其他分公司的支持。4、广告策略确定文件内容包括：广告策略（目标对象/创意策略/媒体策略/相关的营销建议等。客户部（或独立的策划部）AE/市调/创意/媒体5、策略委员会审核接受策略审查委员会（由资深人士组成）的审核，确保策略的精确性及可执行性。它是一个循环的过程，每年定期进行，修正策略。客户部客户总监/创意总监/市调总监/媒体总监6、策略提案与确定代理商向客户提案，得到双方的共同认可，并经客户签署通

7、过。有时需作必要修正。客户部（或独立的策划部）AE/市调/创意/媒体7、创意发展根据策略发展适合各种媒体的相关创意。最后接受创意审核会的审核。创意部创意总监/创意指导/文案/美工媒体广告外的其他传播活动同时开展。可寻求跨国广告公司系统内其他相关公司的支持。8、媒体发展根据市调（媒体资料）和策略、创意发展媒体计划。分年度/跨年度、地区/全国等各种报告形式。媒体部媒体计划/购买可能需要作媒体调查。可寻求专门的调查机构支持。9、正式提案提案方式分年度计划或单一活动。主要包括两方面：创意策略和媒体计划。客户部/创意部/媒体部AE/创意/媒体/高层经理10、事前调查对广告概念/脚本/效果作事前测试。并作

8、必要修正。市调部AE/市调/创意可寻求专门的调查公司支持。11、制作平面作品和电波作品由相关人员分头进行制作。流程部控制成本。最后交客户签署认可。制作部/流程管理部设计/文案/完稿/制作/摄影等可寻求专门的制作公司支持。12、媒体订购确认刊登或播出的日期、时段等。媒体部媒体购买人员可寻求专门的媒体购买公司或其他广告公司的支持。13、广告发布执行经购买的媒体，投放制作完全的广告物。客户部/流程部AE14、事中/事后调查对广告效果作调查，包括知名度/回忆度/偏好度/说服力/购买行为等方面。市调部市调/AE/创意/媒体可寻求专门的市调公司支持。15、控制对于广告在媒体的刊出或播出监测并检讨。客户部/

9、媒体部AE可寻求专门的媒体监测机构支持。16、评估总结对广告活动的效果做阶段性的评估和总结。交客户审阅。并开始了第次广告运动循环。客户部AE可寻求专门的市调公司支持。一、 团队管理1、以“团队”为核心对广告业来说，至少有两个要素促使广告公司更需要以“团队”为核心的扁平化组织结构：（1）广告的策划运作需要多种人的智慧，广告创意崇尚“脑力激荡”。（2）广告业是直接为市场服务的行业，特别需要灵敏的嗅觉为客户提供市场预警。2、团队工作类型：（1）专案团队。成员主要是来自公司各单位的专业人员，为解决某一特定问题而组织在一起，他们要解决的问题可能是准备某次比稿，也可能是为什么客户总是敌视本公司的大问题，通

10、常是问题解决后，小组即告解散。（2）工作团队。其中又包括“有效团队”及“自我管理团队”。这些“团队”通常是长期性的，主要从事日常业务工作。特征：1、 目标明确。2、 打破界限。3、 角色分工。团队革新调查表远见 团队是否拥有明确阐释的任务或一套目标，这种观点或目标是否得到了清楚的说明 这种观点或这套目标最初是由整个轩队协商形成的吗 这种观点或这套目标可以实现吗不冒风险的参与 团队成员彼此之间是否会面对面地交流信息，是否所有的团队成员都参与制定决策 团队成员愿意提出不同于现有工作方式的新观点吗 团队成员对有关工作感到焦虑吗 群体内部是否拥有充满信任与温暖的气氛追求卓越 出色的团体表现对团队来说是

11、不是最重要的因素 使用什么样的程序和方法来监测和改进团队的表现 所有的团队成员都愿意接受优秀的标准吗 团队成员愿意全面地讨论对立的观点吗对革新的支持 团队成员支持新的观点吗 团队成员愿意时间、进行合作以及提供资源来帮助实施新的观点吗 团队领导支持和鼓励新的观念吗 团队领导为新观点的形成提供实际帮助和资源吗妨碍团队表现的因素缺乏自主权 团队需要能够就完成工作的方式做出自己的决定，而且，如果它们决定被否决或受到干扰，那么就不可能产生积极的作用缺乏支持和承诺 团队需要得到组织中的上层人士对自己的支持，也需要组织对自己的项目的承诺，以使其能够有效地完成自己的任务团队规模过于庞大 如果团队的规模过于庞大

12、，那么它就不能使其成员全面地进行参与，从而导致“社会游离”现象的产生，有些成员就会尽可能不参加团队活动。缺乏资源 团队如果无法获得自己所需的资源或培训，那么它就不能有效地发挥作用缺乏反馈和承认 如果人们不断遇到失败或者挫折，那么他们就会变得士气低落。团队需要对自己工作业绩的反馈竞争性的个人评估 如果评估使团队成员处于彼此的竞争之中，或者是无法认识到整个团队取得的成绩，那么这种机制就会毁掉团队工作中的合作精神，并且会使团队成员的士气极其低落高峰表现的十项原则：第一原则 机构上下所具备的赢的激情第二原则 创造魔力第三原则 共同的梦想第四原则 超越自我极限第五原则 打破常规第六原则 细致入微第七原则

13、 团体精神信任、尊重、友谊、抱团、骄傲、参与、个性、归属感、家庭、传统、拥有感、忠诚、和谐、关心和相互关怀。第八原则 全天候的团队第九原则 创造未来第十原则 需要具有感召力的队员为什么需要创意？1、BBDO说法：因为引发兴趣的点子体现顾客和产品或服务之间最关键的联系；因为引发兴趣的点子呈现出独一无二性2、智威汤逊的回答区分 一个生动而精彩的演示或隐喻能够给品牌带来附加价值。易记 持久有效广告的主张：可见、识别、承诺、简明USP：1、 每一个广告都必须对消费者有一个销售的主张，它不光是一些文字，也不是针对商品的夸大广告，也不是一般展示橱窗式的广告；每一个广告都必须对受众说明：“买这样的商品，你将得到特殊的利益。”2、 这一项主张，必须是竞争对手无法也不能提出的，它必须是具有独特性的，是一个品牌或者诉求的独特个性，而不仅仅是在广告这一方面的主张。3、 这项主张必须很强，足以影响成百万的社会大众，也就是能够将新的顾客拉来买你的商品。盛世评判优秀广告的基本品质的7点计划：1、 独创。2、 聪明。3、 诚实。4、 关联。5、 幽默。6、 攻势。7、 音乐。奥美的观点：1、 每个广告的内容都和产品的目标对象息息相关。2、 每