某服装企业物流中心规划EIQ分析案例报告

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1、第一部分: XX配送中心物流基础分析 面对一场改变企业竞争力和产业创新的流通革命,面对 XX配送中心物流保障的迫切需求,经过部和外部专家多次论证, XX配送中心决定导入先进的物流管理技术和组织方式,改造XX配送中心。在运作初期, XX配送中心为区域配送中心(RDC)、转运站式发货中心(FDC)综合功能的整合性配送中心,未来将定位于支持华北与西北其它平台的大北方区域配送中心(NDC)。 XX配送中心在相当长的一个阶段还是对公司的发展起支持作用,性质上是集团部的第三方物流服务,未来将依托在 集团供应链中作延伸增值服务。作业模式上,全面推进SKU管理,推动SKU管理在全集团各个流程上的应用;作业空间

2、上,以无限追求订单满足效率为设计基点,将仓储库改造为配送型的拣选库;根据订单的流量、流速、品项结构确定合理的空间和拣取作业设备,使配送中心承担更多与客户紧密相关的服务,方便订单满足和合理的线路配载,采用合理搬运方案;1 配送物品特性综述: 配送中心的配送产品主要为鞋类、服装类和器材类为主,现有库存共有7大类商品服装类、鞋类、器材类、高尔夫类、青少类、宣传品和器材辅料,约105种小类,4487种商品,区分至尺码的商品种类为11180种。根据 订单的分析, 过去的一年出入库产品为5大类产品,服装类、鞋类、器材类、宣传品和器材辅料,68种小类,3932种商品。除货架与模特等特殊箱皮外,主要商品以四方

3、形箱装为主,按照XXDC提供的数据统计,目前已经有1434种规格的箱皮。按照目前库存量为加权,现有产品的标件包装规格模数为75.8cm*44.2cm*36.2cm,单箱占地约0.33平方米,单箱体积约为0.12立方米。不考虑库存数量加权的方式,按现有产品众数计算的标件包装规格模数为71.5 cm *50.5 cm *33.5 cm,为男慢跑鞋、专业训练鞋、男网训练鞋的箱皮规格。 / 2 订单季节性变动趋势分析;项目组对 全年的历史订单资料进行分析,来推估未來趋势的变化,找出各种可能的变动趋势或周期性变化,有利于资料的分析。月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出货量1797

4、7 27298 21306 27963 16645 13316 46606 43943 41945 26632 22637 41945 正如其它服装类产品一样, XX出入库产品呈现明显的季节性变化,每个周期为1年, 销售的旺季为7月、8月、9月和12月,销售淡季为1月、3月、5月、6月和11月,季节性变动的差距超過3倍以上,销售旺季为7月份,为年平均线的1.5倍,2月、4月、10月的出入库区间恰好处于年平均线的位置。如果 集团年销售增长率在15%左右,配送中心的改造规模应以中期需求量为依据,为满足未来长期递增的需求,物流中心可以预留空间与考虑设备扩充的弹性,设备以分阶段投资方式为宜(一期应满足

5、2.5-3年的需求量)。3 订单与数量(EQ)分析;对 1月 12月全年订单数据分析, 配送中心处理的订单总数N=21451,累计出货箱数348212.2箱,平均日出货量967.25箱,最大日出货日为 7月3日,出货量为9081.15箱,最大日处理订单数337。EQ分析主要可了解单订单订购量的分布情形,可用于决定订单处理的原则、拣货系统的规划,并将影响出货方式与出货区的规划。EQ分析见附表1所示。项目EQ分析图表与说明主参数订单数总订货量最大值最小值平均值众数21451348212.2110.150.0916.24分布图ABC分类分类订量比率订单数订单比率A类70%20739.66%B类20%

6、510123.78%C类10%1417766.56%分析结论1) 订单订量分布极为分散,两极分化,说明订单的订量波动围很大,可进行A、B、C分类;2) A类订单为大订单,单订单出货量都大于85整箱,但都有拆零情况,应优先出库。3) B类订单,订量占20%,一般初库量都小于85箱,但大于20箱,订单占总单量的20%;4) C类订单虽然总出货量很小(10%),但是其订单数较多,占总单量的66.5%,每订单的出货量小于20箱,且其部分订单都小于1整箱,属于作业量最繁重的订单。总结论:从物流作业的任务量来划分,XXDC的配送中心是存货型和拣配型混和的配送中心,拣配工作花费的时间和人力应占到总出货时间的

7、60%以上。因此,配送中心改造首先加强仓库拣配功能,需要增加专门的拣配区和拣选货架。项目图表与说明主参数订单数累计出货品项数最大值最小值平均值(品项/单)出货品项数21451334895377115.33932分布图分析结论1) 单一订单的平均出品货项较高(15.3种),但其分布较为分散,累积出货项数为总出货品项的85倍 ,订单出货品项重复率较高,但部分商品重复分布时间较长,达不到批量拣选的畴;部分产品出库时间较为集中,因此建议采用按单拣货和批量拣货相结合的方式。2) 在分类作EN分析时,发现重复率较高的商品还是鞋类。3) 累计出货品项数(GEN)=334895次,有效出货天数260天,说明在

8、260天,保管员转圈找货行走334895次,每天找货1288次,高峰时为去年8月25日拣货重复行走6625圈。如果每圈往返按照100米计算,每天所有工人库行走总计128公里,高峰行走662公里。总结论:采用按单拣货和批量拣货相结合的方式。找货环节工人每天找货库行走128公里,高峰重复行走662公里,同时说明工作人力密集度高。4 品项数量(IQ)分析主要了解各类商品出货量的分布状况,分析各类商品的出货量和重要程度。IQ分析结果可用于仓储系统的规划、仓储设备选用和储位空间的估算,对拣货方式与拣货区的规划也有一定影响。经品项数量(IQ)的统计分析知, 112月份实际出库的品项为3932种,累计出货箱

9、数为348212箱,IQ的帕托累图(图)和次数分布表(表)如下。项目图表与说明主参数品项数总订货量最大值最小值平均值拆零率3932348212箱7298箱0.002箱88.6箱分布图ABC分类分类订量比率品项数品项比率A类80%42411%B类15%73619%C类10%277270%分析结论1) IQ分布为一般配送中心典型模式,总出货品项数为3932种,总出货件数为348212箱,品项最大出货量可达7298箱,最小出货量为0.002箱,品项出货量分布非常分散,趋两极化,对品项进行ABC分类;2) 根据半年的IQ分析进行ABC分类,A类商品属出货量大的主流产品,应作为规划的重点;B、C类商品属

10、出货量较小的货品,规划时仅作一般的考虑。这里的A、B、C分类作为货品最终分类的依据。3) 按照品类来看,A类商品主要为慢跑鞋、风衣、夹克为主。B类商品以包类、帽子为主。C类商品以器材类为主。5 IK分析;项目图表与说明主参数品项数总受订次数最大值最小值平均值39323300493217183.9全年分布图分析结论1) IK分布为一般配送中心的典型模式,总出货品项数为3932种,总受订次数为330049件,品项最大受订次数为3217,最小为1,品项出货量分布非常分散,趋两极化;2) 由IK频次图可知,半年的品项受订系数小于60次的占64%,而超过240次(大于1次)的品项仅占总品项的8%。6 I

11、Q与IK交叉分析;将IQ与IK以ABC分析分类后,可对 XX配送中心未来的拣货策略与区域分配提供参考的依据。由于 XX订单具有极其明显的需求零星化与出货不均衡的特点,IQ分布还不足以作为货品ABC分类的依据, IQ量与IK量是否对称是决定未来配送中心仓储系统规划选用、储位空间估算、存储货位划分与拣选方式和拣货区域设置的重要分析点,因为结合出货量与出货频率进行分析时,整个仓库仓储拣货系统的规划才会更加趋于实际。数据分析中将出货量图以ABC分析将品项依出货量分为ABC(大、中、小)三类,并产生对照组合后进行交叉分析,可将货品特性分为以下3类9个群组:表4)IQ与IK交叉类型分析IQ高中低IK高KH

12、QH组群KHQM组群KHQL组群中KMQH组群KMQM组群KMQL组群低KLQH组群KLQM组群KLQL组群数据分析显示绝大部分品项的IK-IQ类型为KLQL组群(6447种),占种品种的80%,即物流中心的拣货策略以订单别拣货为主。KHQL组群的商品不存在。a) KHQH群组和KMQH群(A类) KHQH群组以风衣、夹克、专业训练鞋、棉风衣、男女童慢跑鞋为代表,其中99%为服装和鞋类,还包括部分一款袜子和包装类宣传品,共276种,年出货量与单月(日)出货量均很大,为出货量最大的主力产品群,每次订货量为1.14箱,通常出货天数较多且出货频繁,而使积累的年出货量放大,托盘货架仓储系统应以此类为主

13、,仓储区以固定储位较佳。为提高配送中心的拣货效率,在总体以订单别拣选的模式下,针对KHQH组群建议可根据订单状况与配送对象结合采用批量拣取的作业方式,再配合分类作业处理。KMQH群组以户外极限鞋、慢跑鞋、部分运动包、配件为代表。其仓储特征与KHQH一样,但除货次数少,平均出货箱数为3箱,拣货以按订单方式拣货为主。值得注意的是虽然棉风衣、沙滩裤属于KHQH群组类产品,但他们都具有明显的季节特征。b) KLQH群组(A类)以老款鞋、护膝、赞助类运动包、促销类宣传品、订货会专用宣传品、条码为代表,共30种,总出货量大,受订次数较少,但月(日)出货量较大,集中于少数几天出货,平均出货箱数为116(件)

14、箱,是容易造成拣货系统混乱的可能因素。若以单日量为基础规划易造成空间浪费与多余库存,采用弹性储位规划,平置专区存放。进货周期宜缩短而存货水平较高,以应付单日可能出现的较大出货。c) KHQM群组(A类)以休闲裤、沙滩裤、网球裤裙为代表,共27种,绝大部分品项为服装类产品,年出货量适中,但受订次数较高,订单批量在0.4箱之间,考虑采用托盘货架底层或拣选架存放。d) KMQM群组(B类)以休闲包、运动包、帽子、男女袜、童慢跑、女慢跑为主为代表,共445种,还包括部分宣传品和足球,年出货量适中,但受订次数适中,出货皮量在0.67箱,可将拣货区可与存储区合并。e) KLQM群组(B类)KLQM群组棉风

15、衣、沙滩裤、卫裤、体恤和辅助器材等季节性产品,新品运动包、老款慢跑鞋、训练鞋为代表,共496种,年出货量适中,但受订次数较低,出货批量较大,平均为7.54箱,宜货架顶层或平置存放。f) KMQL群组和KLQL群组(C类)KMQL群组和KLQL群组属于C类,产品本身体积小,出货量小,受订频次低,分别占有211种和占有2566个品种,是容易造成仓储空间利用率低,使周转率降低的主要产品群,KMQL群组以运动女袜、应季宣传品、休闲包,出裤频次相对较高但出裤量极小,KLQL产品群以马甲、休闲裤、泳衣、T恤、裤群、背心等季节性产品,库存不固定时有时无,以与体积较小的男女袜、护具为代表。仓储规划时,可采用存储拣选式货架,仓

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