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1、人事代理理服务规规范目 录1、范围围 2、术语语 2.1流流动人员员2.2流流动党员员2.3 人事代代理3、资质质 4、业务务范围 5、服务务流程和和要求 5.1单单位托管管人事档档案接收收5.2个个人托管管人事档档案接收收5.3人人事档案案转出5.4人人事档案案查询5.5档档案材料料接收5.6出出具各类类人事证证明5.7办办理档案案工资调调整手续续5.8办办理人才才引进手手续5.9办办理毕业业生就业业手续5.100办理毕毕业生转转正定级级手续5.111储备人人才集体体户口管管理5.122办理因因公出国国手续5.133办理婚婚育证明明手续5.144办理人人才储备备手续5.155专业技技术职务务
2、任职资资格初聘聘与申报报晋升5.166党组织织关系接接转5.177单位签签订人事事代理协协议5.188个人签签订人事事代理协协议5.199人事代代理单位位接收员员工5.200代办各各类社会会保险和和住房公公积金5.211办理辞辞职、辞辞退手续续5.222人事档档案库房房管理中国武汉汉人才市市场(武武汉大学学生就业业市场)人事代理理服务规规范1范围本规范适适用于中中国武汉汉人才市市场(武武汉大学学生就业业市场)为用人人单位和和流动人人员提供供人事档档案管理理、人事事代理服服务、高高校毕业业生就业业手续办办理、户户籍托管管及流动党党员管理理等服务务的业务务范围、服服务流程程及基本本要求。2 术语语
3、2.1流流动人员员特指在依依法获得得相关资资质的人人事档案案管理机机构保存存人事档档案的人人员（以以下简称称个人）。包包括辞职职或被辞辞退的机机关工作作人员、企事业业单位的的专业技技术人员员和管理理人员；与用人人单位终终止和解解除人事事、劳动动关系的专专业技术术人员和和管理人人员；暂暂未落实实工作单单位的大大中专毕毕业生；自费出出国留学学人员；外商投投资企业业、乡镇镇企业、区区街企业、民民营科技技企业、私私营企业业、股份份制企业业、社会会中介机机构、社社会团体体等新经济济组织、新新社会组组织中的的专业技技术人员员和管理理人员；外国企企业常驻代表表机构的的中方雇雇员；其其他流动动人员。2.2 流
4、动党党员流动党员员是指由由于就业业或居住住地变化化等原因因，在较较长时间间内无法法正常参参加正式式组织关关系所在在党组织织活动的的党员。2.3人人事代理理是指受企企业和机机构或个个人委托托，提供供职称评评定申报报、人事事档案管管理、社社会保险险金收缴缴、集体体户口管管理等事事务性服服务，不涉及及劳动关关系法律律责任的的转移。3 资质质系指经政政府管理理部门批批准或授授权的人人才服务务机构，具备从事事授权范范围内的的人事人人才社会会化服务务和管理理的资格。4 业务务范围4.1 办理人人事档案案转入转转出，档档案委托托代管手手续，档档案查询询、借阅阅手续。4.2 办理原有有人事关关系接转转手续，辞
5、辞职（退退）人员员保留干部部身份手手续。4.3 办理人事事档案材材料接转转手续。4.4 出具各各类人事事证明。4.5 办理档档案工资资调整手手续。4.6 办理外外地人才才引进（干干部调动动）手续续。4.7 提供流流动人员员档案管管理、人人事人才才信息、毕毕业生就就业政策策咨询。4.8 办理毕业业生就业业报到、入户手续续。4.9 办理毕业生转转正定级级手续。4.100受托管管理毕业业生储备备人才集集体户口口。4.111开展毕业业生学历历和学位位证书的的鉴证。4.122办理档案案托管人人员因公公出国手手续。4.133办理专业业技术人人员初聘聘专业技技术职务务和申报报晋升中中高级专专业技术术职务手手
6、续。4.144与用人人单位签签订人事事代理协协议，建建立人事事代理关关系。4.155代办各各类社会保保险和住住房公积积金。5 服务务流程和和要求5.1 单位托管人事档档案接收收5.1.1编号号。在单单位与武武汉市人人才服务务中心（以以下简称称“市人才才中心”）或武汉中国光谷谷人才服服务中心心（以下下简称“光谷人人才中心心”）签订人事事代理协协议后，为为其设定定一个档档案托管管的单位位代码。5.1.2入库库。根据据不同的的代理机机构，分分别将单单位档案案归入市市人才中中心档案案库或光光谷人才才中心档档案库内内。5.1.3档案案异动及及出具相相关证明明。凭单单位书面面通知，为为其员工工办理档档案转
7、入入或转出出其名下下的手续续及出具具符合国国家和省省市政策策法律规定定的人事事证明。5.1.4补充档档案材料料。按年年度向单单位索取取其员工工当年形形成的归归档材料料，归入入其员工工档案中中，并在在武汉人人才市场场公共服服务平台台的档案案管理信信息库（以以下简称称“档案管管理信息息库”）中及及时修改改相关信息息。5.1.5收费费。按照照协议约约定的交交费时间间和金额额向单位位发送其其应交的的员工档档案管理理费清单单，并足足额收取取档案管理理费。在在单位交交纳费用用后，应应在交费费清单上上记下交交费金额额和时间间，将清清单存档档，并在在档案管管理信息息库中及时修修改其员员工档案案管理费费交费记记
8、录。5.2 个人托托管人事档档案接收收5.2.1提交交资料。个人提交身份证等有效证件及原存档案单位名称、地址等相关信息。5.2.2发函。向个个人原单单位开具具流动人人员转档档通知或或商调函函。5.2.3接收档案案。接收收个人人事事档案，审审核档案案材料。5.2.4接转转关系。接转行政（人事）关系、工资关系。5.2.5退回回原单位位档案转转递通知知单回执执。5.2.6签订订合同。与个人签订委托管理人事档案合同，合同一式两份，人事代理服务组与个人各保存一份。5.2.7足额额收缴档案案管理费费。5.2.8档案案分类入库库。对在在东湖高高新区内内用人单位位工作或或居住的的个人，其其人事档案案归入光光谷
9、人才才中心档档案库，其其他人员员档案归归入市人人才中心心档案库库。5.3 人事档档案转出出5.3.1单位位或个人人提交调调档通知知或商调调函，确确认转档档手续完完备。a) 有有人事关关系的人人员转出出（1）调调动到外外地工作作：在调调入单位位的相关关材料上上签署同同意调出出的意见见并加盖盖相应的的流动人人员人事事档案专专用章；通过机机要形式式向调入入单位所所在地的的人力资资源管理理部门（人人才服务务机构）寄寄发档案案，并办办理档案案转出登登记手续续，库房登登记档案案出库情情况，凭外地地政府人人力资源源管理部部门的调调令开具具干部调调动介绍绍信及工工资转移移单，并并在档案案管理信信息库中中及时做
10、做转出修修改。（2）调调动到本本地其他他单位工工作：在在有调出出调入单单位和主主管部门门签章的的干部部调动登登记表上上的主管管部门一一栏签章章；凭商商调函或或调令出出具行政政关系和和工资关关系，并并办理档档案转出出登记手续续，档案案邮寄或或交给用用人单位位组织人人事部门门的工作作人员，库库房登记记档案出出库情况况，并在在档案管管理信息息库中及及时做转转出修改改。b) 无无人事关关系的人员档案案转出（1）转转到外地地：凭外外地政府府人力资资源管理理部门所所属人才才服务机机构出具具的转档档通知函函办理转转出手续续，档案案统一以以机要形形式邮寄，库库房登记记档案出出库情况况，并及及时在档档案管理理信
11、息库库中做转转出修改改。（2）转转到武汉汉市内其其他机构构：凭本市市各级政政府人力力资源管管理部门门所属人人才服务务机构出出具的转转档通知知函办理理转出手手续，档档案由人人才服务务机构工工作人员员取走或或以机要要形式统统一邮寄，库库房登记记档案出出库情况况，并在在档案管管理信息息库中及及时做转转出修改改。5.3.2对转转出档案案材料不不齐全或或不明确确的，应应及时补补齐或说说明。5.3.3在确确认档案案转出无无误后，应应及时与与存档人人员或其其所在单单位终止止委托存存档关系系和档案案管理合合同，同时留留存调档档函及有有效证件件复印件件归档。5.4 人事档档案查询询5.4.1查阅阅有关个个人人事
12、事档案，应应出示单单位组织织、人事事部门有有效介绍绍信及查阅人人有效证证件，并并申明查查阅理由由，方可可办理查查阅手续续。5.4.2任何何个人不不得查阅阅或借用用本人及及其直系系亲属的的档案。5.4.3告之之查阅人人事档案案必须严严格遵守守保密规规定和阅阅档规定定。严禁禁涂改、圈圈划、抽抽取、撤撤换档案案材料，查查阅者不不得泄露露或擅自自向外散散布档案案内容。5.4.4告之之借用、查查阅人事事档案的的人员，不不得擅自自拍摄、复复制档案案内容。5.4.5在核核对存档档信息和和相关证证件后，按按照国家家及省市市政策规规定，提提供开具具相关证证明等所所需要的的服务。a)属于于政审类类的。根根据需求求
13、单位或或部门的的书面材材料，如如实填写写政审材材料，并并加盖相相应的“流动人人员人事事档案管管理专用用章”。b)属于于证明类类的。根根据档案案信息，如如实开具具相关证证明。5.5 档案材材料接收收5.5.1归档档材料要要求a) 事实准准确。b) 材料完完整。c) 手续完完备。5.5.2 材料鉴鉴定方法法a) 确定材材料属于于该人员员。b) 确定材材料属于于人事档档案内容容。c) 确定材材料符合合归档的的有关政政策规定定。d)确定定材料完完整和手手续完备备。e)确定定材料具具有保存存价值。5.5.3书写写要求a) 统一使使用166开规格格的办公公用纸。b) 不得使使用圆珠珠笔、铅铅笔、或或红色、纯纯蓝色墨墨水和复复写纸书书写。5.5.4分类类准确、编编排有序序、目录录清楚、装装订整齐齐。5.5.5材料料整理应应按照干干部档案案内容的的分类及及其排列列标准进进行整理理。5.6出出具各类类人事证证明单位或个个人应提提交单位位介绍信信或个人人存档凭凭证，及及所需要要提交的的其他证证件。经经审核无无误后，依依据档案案记载开开具人事事相关证证明并加加盖相应应的“流动人人员人事事档案管管理专用用章”。5.7 办理档档案工资资调整手手续5.7.1单位位或个人人提交存存档凭证证及相关关材料。5.7.2审核核所提交交材料和和本人人人事档案案。5.7.3核定定原档案案工资，并并依据国
