《虚拟运营商需紧扣移动互联网脉搏》由会员分享，可在线阅读，更多相关《虚拟运营商需紧扣移动互联网脉搏（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、虚拟运营商需紧扣挪动互联网脉搏Expert虚拟运营不新颖挪动虚拟运营商是指本身没有挪动网络资源，通过租用电信运营商的根底设施对电信效劳进展深度加工，以自己的品牌提供效劳的新型运营商。它与电信运营商的最大区别在于，自身不拥有骨干和核心网络资源，需要通过租用电信运营商的根底设施，建立自己的虚拟网络来进展运营效劳。在国际通信市场，虚拟运营商早已存在多年。全球第一个挪动虚拟运营商是 Sense 通信公司，但是由于挪动通信网络运营商出于对自身利益的保护，不愿意与之合作，导致 Sense 通信公司未能建立起运营体系。不过这一尝试也让人们认识到了虚拟运营商存在的价值。没过多久，英国就成为世界上第一个允许虚拟
2、运营的国家。随后欧洲国家纷纷翻开大门，涌入众多的挪动虚拟运营商。目前全球共有 1100 多家挪动虚拟运营商。挪动虚拟运营商的最大优势在于，相对于根底电信运营商来说，它是轻资产。从本钱构造看，挪动运营商大局部本钱是固定本钱，包括网络运维、销售和营销、客服和计费等，而小局部可变本钱为网间结算本钱、客户获取本钱、客户维系本钱 ；挪动虚拟运营商几乎正相反，主要固定本钱是销售和营销、客虚拟运营商需紧扣挪动互联网脉搏5 月 17 日，工信部正式公布了?挪动通信转售业务试点方案?，这标志着虚拟运营时代正式到来，挪动虚拟运营商在我国终于从概念转变为一股重要的市场力量登上舞台。如何对待挪动虚拟运营商，如何对待将
3、来的电信市场格局，在挪动互联网时代虚拟运营商如何实现自身的价值成为业界关注的焦点。服和计费，可变本钱很大一块是运营商转售给自己的挪动业务带来的通信结算本钱以及客户获取本钱。挪动虚拟运营商不用购置牌照频谱、不用进展大规模的网络建立，可专注于品牌营销和客户维系。从全球来看，1998 年 2022 年是挪动虚拟运营的起步期，挪动虚拟运营企业开场产生，每年新增的虚拟运营商数目在 25 个左右，并逐年进步。2022 年 2022 年是开展的顶峰期，做相关业务的公司大规模产生，在2022 年到达峰值，全球年新增虚拟运营商的峰值到达 80 个。而从 2022 年开场，虚拟运营商的数量开场萎缩，在对挪动虚拟运
4、营的热情释放之后，有一局部企业开场被淘汰。2022 年，全球挪动虚拟运营商共有用户 1.05 亿户，占全球挪动 用户数的 1.8% ；预计到 2022 年，用户数将到达 1.86 亿，占全球挪动 用户数的 2.6%。全球最大的挪动虚拟运营商是维珍挪动，其母公司维珍集团是世界上最着名的品牌之一，涉及交通、零售、财经、旅游等领域。维珍挪动将通信产品或效劳捆绑打包，形成有特色的增值效劳产品，对其客户群进展细分，把效劳分成三大类 ：标准效劳、特别效劳、其他效劳。其中其他效劳;一项给客户和合作伙伴提供了开发穿插销售、晋级销售的时机。维珍挪动目前在英国、美国、澳大利亚等国家开展业务，用户规模已超过 150
5、0 万户。作为虚拟运营商，需要拥有包括品牌、网络、资费、客服、系统、渠道在内的多方面条件才能成功。国外挪动虚拟运营商的主要做法有：精准细分市场，挪动虚拟运营商最重要的成功因素是准确定位目的客户群，防止与主流运营商直接竞争，找到运营商未覆盖的细分市场 ；打造双赢合作关系，挪动虚拟运营商利用特有优势和资源与根底运营商互惠互利展开合作，形成更加广阔和深远的协同效应 ；建立立体的营服渠道，挪动虚拟运营商利用自身极高的销售网点覆盖率，在较短时间内拓展了较大规模的用户群，从而迅速收回本钱 ；强大的品牌影响，着名的品牌企业可以利用客户对品牌的认知拓展虚拟运营业务，将现有品牌效应延伸至挪动效劳领域。民资进入添
6、活力从时间上看，我国挪动虚拟运营商登上电信舞台要晚于国际市场。我国电信市场的开放是一个逐步的过程。2022 年，工信部发布?关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的施行意见?，使得我国电信市场的开放程度有了很大进步。2022 年发布的?挪动通信转售业务试点方案?实际上是对?关通信企业管理于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的施行意见?的详细落实。民间资本的进入，将对我国电信行业、用户、市场带来全方位的影响。对用户而言，无疑是一大利好，可能带来新的体验和低资费。本文以为，一定幅度的降价是肯定的，但大幅度的降价甚至是免费的 时代还很遥远。就宽带接入市场和驻地网业务而言，竞争剧烈，民营资本的入局意味
7、着将来将有更多的市场主体参与电信业务竞争，会从一定程度上促进价格的下降，但虚拟运营商受三大运营商的制约，先期投入很高，不可能直接进入价格战时代。同时由于民资企业灵敏多变，与市场衔接严密，其产品往往能对症下药，对用户来说会带来新的体验。资费下降有利于降低广阔用户通信本钱。在产品业务方面，用户能更好地享受个性化、差异化、多样化的通信产品业务。对电信企业而言，会带来新的鲶鱼效应;。由于电信行业属于技术含量高、资金密集型行业，资金投入量大、回报时间长，需要民营企业前期较多投入，存在较高进入门槛。目前我国民资在整体上无论是资本规模、技术还是运营经历，都与大型国企尚有不小的差距。短期内，能获准进入电信业的
8、民资毕竟有限，而且有一个开展期，所以暂时对电信企业不会形成大的挑战。但随着民资进入电信市场的企业逐渐增多、开放领域的逐步增多、竞争才能的提升，民资对运营商将会产生较大影响，冲击会越来越显着，并呈放大效应。对产业链而言，会带来新的活力和时机。民营企业运行机制灵敏，对市场反响敏捷，决策速度快，创新力强。引入民间资本后，可以为推动电信行业开展进一步增添活动，将催生出更为多样和灵敏的电信效劳，新的市场也将不断扩大。随着今后电信市场逐步放开，虚拟运营商很可能发挥其综合优势，重点开展其具有比拟优势的业务，主攻一些特色的增值业务领域。届时，不但电信业将呈现出更为安康的竞争格局，产业链也将更为丰富和完善，众多
9、电信设备制造商也将因此受益。对于政府监管而言，民资进入将带来一系列繁琐的工作。首先，正在兴起的产业跨界交融潮使电信业打破花园围墙;，开启以开放和创新为特征的第二次转型，转基因式的变革为产业开展带来全新的视野。假如民营资本再进入电信行业，监管将面临更加复杂的全新环境。总的来说，民资进入电信业对全行业是利好消息。目前一些企业虽然还没有真正进入，但资本市场上股价已经飙升就是最好的证明。拓宽了民资的投资渠道，电信业作为万亿元级的大行业，无疑为民资提供了一个广阔的投资空间。从长期来看，电信业很可能成为民资关注和资金流向的一个热点领域。传统形式面临挑战开放虚拟运营市场是对中国挪动通信业的宏大推进，是对当前
10、根底运营商缺乏的有效弥补，同时虚拟运营商的潜在进入者也获得很大的开展机遇。即使是在欧美这样智能浸透率超到50% 的地区，挪动虚拟运营商仍有市场潜力，而中国的智能浸透率缺乏30%，还有宏大的潜力没有被挖掘出来。当然，在当前的市场环境下，挪动虚拟运营商的将来之路也不会那么平坦。与当年国外挪动虚拟运营商起步时不同的是，目前全球信息产业已全面步入挪动互联网时代。挪动互联网是通信与互联网两大产业交融的里程碑，具有通信企业管理专家Expert划时代的意义。传统的电信运营商开场遭遇 OTT 的压力，后进入市场的挪动虚拟运营商也不能幸免。首先，传统话音市场已经增长乏力。根据工信部的统计，2022 年，全国挪动
11、 去话通话时长到达 27603.3亿分钟，增长 12.4%。其中，非遨游通话时长为 24999.4 亿分钟，增长10.5% ；国内遨游通话时长为 2597.1亿分钟，增长 34.2% ；国际遨游通话时长为 3.6 亿分钟，增长 36.2% ；港澳台遨游通话时长为 3.3 亿分钟，增长14.2%。话音业务收入为 5440.9 亿元，增长 2.3%。从通话时长来看，似乎增速还可以，但是工信部的统计显示，2022 年全国挪动话音业务收入4814.3 亿元，仅增长 4.9%。也就是说，传统话音业务留给新进入的挪动虚拟运营商的空间已经很小，而新进入者却需要较大规模的投资。其次，新兴业务创新的主导权分散。
12、同传统市场上电信运营商牢牢把握控制权不同，当前，挪动互联网时代的创新呈现百花齐放的格局，各种跨界行为层出不穷，比方 IT 企业做、IT企业做金融等。在这种情况下，挪动虚拟运营商不能分享到电信运营商曾经有的产业链控制力，仅凭低廉的价格很难打动市场。如何找到新的业务增长点成为开展的关键，而这也是传统电信运营商在一直苦苦寻找的。因此，作为市场后进入者，挪动虚拟运营商尤其需要重视创新业务形式。假设仅依靠单纯的挪动通信转售业务很难生存，试点企业必须利用自身的资源进展整合和创新。国外的挪动虚拟运营商大多是针对特定用户群进展业务创新，施行精耕细作的用户价值提升。参考国外挪动虚拟运营商成熟的形式，民资须通过定
13、制效劳增强用户体验，对电信效劳进展深度加工，以自己的个性化效劳和独立品牌形象赢得广泛客户群体。找准市场切入点挪动虚拟运营商打破传统的开展形式，最关键的在于找到市场切入点。国内的挪动虚拟运营商起步晚于国外，单纯照搬国外过时的开展经历已经很难获得开展，而应在与运营商互补的业务产品上多做文章，特别是开展比拟新颖的、具有特定新增用户的业务。积极参与流量业务经营。同传统的话音业务相比，流量业务还具有较大的市场开展空间，值得后进入的挪动虚拟运营商参与。今年一季度我国挪动互联网接入流量到达 2.7 亿 G，增幅达56.5%，连续 3 个月增长率超过 50%，同期挪动数据和互联网业务收入同比增长 56.2%。
14、在 2G 加速向 3G 转换、智能终端日益普及的背景下，流量业务对于传统业务的替代趋势已经不可防止地出现。在当前这个阶段进入的挪动虚拟运营商，流量市场将成为首先要考虑的切入点。掘金智慧城市。当前，智慧城市成为我国电信运营商关注的焦点之一，三大电信运营商均发布了有关智慧城市的战略并为之进展了大量投入，力图为政府管理、企业运营、城市百姓生活等方面提供效劳。智慧城市将效劳业与网络的业务才能更深化、更严密地与国民经济的方方面面结合在一起，为运营商转型提供了历史性的机遇，使在困惑中寻找新增点的运营商看到了光明的前景，也应该引起挪动虚拟运营商的关注。从市场规模上看，智慧城市是万亿元级的大市场，并且处于市场
15、培育阶段，对于新进入的挪动虚拟运营商来说时机多多。从电信根底网络的覆盖程度看，挪动虚拟运营商在城市地区开展业务具备良好的根底，可以较容易地开展业务。从市场需求看，智慧城市的业务形式多样，对于企业的灵敏性要求较高。挪动虚拟运营商作为民营企业，对市场反响快，只要可以找准某一项业务进展深度挖掘，就不愁没有市场。参与物联网业务。在挪动互联网时代，仅仅提供数据接入或者语音接入已经远远不能满足市场的需求，必须附加丰富的应用。物联网作为把接入和应用融为一体的重要产业，理应得到挪动虚拟运营商的重视。以业界备受关注的车联网为例，由于我国是全球最大的汽车市场，也是全球最大的挪动互联网市场，这二者的交融使得车联网市场成为3G、4G 时代运营商数据业务的一大亮点，其市场不可限量。目前在中国车联网产业生态系统中已经有上百家企业逐鹿其中，但是，该产业仍然属于起步阶段，至少是成长阶段。因此，车联网市场是挪动虚拟运营商开展的超级蓝海。为此，挪动虚拟运营商应尽快从物联网特别是车联网入手，寻找盈利点以及与运营商的共赢点，打造差异化竞争力，在推动车载终端从产品化向效劳化转型方面寻找商机。总之，并不是新颖事物的挪动虚拟运营商在我国出现，将会对挪动通信市场带来重要影响，总体上有利于市场的开展与繁荣。当然，面临挪动互联网的挑战，挪动虚拟运营商不能再走传统运营商的老路，需要紧紧把握住挪动互联网的特征，以创新赢得将来。
