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1、NPS新生产技术导论台湾地区的经济发展在开放之后，正快速地走向另外一个阶段。以往的生产资源充沛，如劳动力市场充分、工资低廉、土地取得容易，而产品做得出来就卖得出去的生产主导型的时代，已经过去了。生产型态多样少量台湾地区区目前的的工资大大幅上升升，环保保成本增增加，土土地价格格大涨，不但侵侵蚀了以以往的有有利条件件，而且且在国际际化自由由化的开开放政策策下，更更要应对对许多外外来的竞竞争，这这些都是是我们所所面对的的内在问问题。就全球经经济活动动方面而而言，现现在是走走向需求求多样化化、个性性化及高高级化，以市场场主导型型的时代代，也就就是所谓谓多样少少量的生生产型态态。所以以，制造造业也必必须
2、改变变观念，从原来来制造产产品的行行业转变变成制造造服务的的行业。因此，除除了要有有具竞争争力的价价格及品品质外，必须以以有限的的人力、资源，以更短短的时间间，适时时地送达达客户或或消费者者少量多多样的产产品。这这乃是台台湾的企企业界在在21世世纪里，要生存存下去所所必须面面对的重重要课题题。改变传统统生产型型态面对市场场需求形形态的改改变，传传统制造造业的生生产形态态的应变变能力日日显不足足。因为为，以传传统的生生产形态态，要提提高品质质以及缩缩短交化化时间，和对应应多样少少量的生生产，往往往会造造成制造造成本的的增加。为了突破破这种困困境，必必须改变变传统的的生产形形态，“新生产产技术”（
3、NEEW PPRODDUCTTIONN SKKILLLS）应应运而生生。NPS是是导源于于日本的的丰田生生产方式式，或是是一般所所称的“及时生生产”（JUUST-IN-TIMME）方方式。由由早期与与丰田生生产方式式的创始始者大野野耐一一一起开发发、实施施的一群群人，将将其内涵涵及应用用范围加加以改进进，而推推广应用用于汽车车业以外外的许多多不同规规模的行行业的新新型生产产方式。一般的的中小企企业也能能适用，而且做做得相当当成功。NPS不不但在日日本极为为盛行，欧美的的大公司司也十分分认同，大力推推广。在在台湾地地区，以以台湾飞飞利浦公公司最早早引进，成交颇颇为显著著。NPS的的最终目目的就是
4、是通过消消除隐藏藏在企业业内的各各种浪费费，以获获取更多多的利益益。NPPS的主主要特点点，就是是它的改改善成果果迅速，而且是是多方面面的。只只要依照照NPSS的方式式进行生生产，就就能同时时达成劳劳动生产产率的提提升、不不良率的的降低、库存量量的减少少、生产产制程时时间的缩缩短、节节省生产产空间、提高机机器设备备的可动动率等等等。更可可贵的是是，它具具有成本本低花费费少的特特点。企业持续续生存根根基企业要能能在国际际市场上上经得起起激烈竞竞争的考考验，不不论经营营何种行行业、规规模大小小，都必必须以国国际水准准来衡量量企业经经营的绩绩效及成成果。生产活动动与企业业的营运运目标有有密切的的关联
5、。企业如如果不够够强壮的的话，将将无法在在世界性性的市场场中竞争争。虽然然卓越的的研究开开发可使使新产品品时入市市场，但但仍需依依赖卓越越的生产产活动，才台永永远立足足于市场场。我们可以以看看历历史的殷殷鉴。录像机、传真机机是美国国人发明明的，镭镭射唱盘盘是荷兰兰人发明明的。但但谁是今今天这些些产品的的生产、销售、利润的的龙头老老大呢？那可是是日本人人。美国麻省省理工学学院管理理学院院院长梭罗罗教授在在台湾所所作的一一场演讲讲中，就就说出如如下的见见解：“欧美企企业将三三分之二二的研究究发展经经费，花花在新产产品上面面，而将将三分之之一的钱钱用在生生产过程程的改善善。日本本的做法法刚好相相反。
6、而而我认为为欧美的的做法是是错误的的。以前前，发明明、开发发新产品品是企业业竞争最最重要的的武器，但是现现在竞赛赛的重心心是在于于生产过过程的改改善。”NPS就就是改善善生产过过程的最最佳利器器。这是是因为NNPS的的改善，能够同同时达成成品质、成本、交货期期、生产产空间、在库量量的改善善。具体内容容心、技技、体NPS的的具体内内容，在在往后的的篇幅中中会逐次次详细介介绍。概概略来说说，可分分为三大大部分，即“心、技技、体”。“心“即即表示思思想观念念的改变变，NPPS的思思想与传传统的生生产观念念有很大大的不同同，必须须先从事事意识改改革。“技”即即表示技技法的意意思，就就是要应应用什么么样
7、的技技法，才才能表达达出思想想。就技技法而言言，可分分成四个个招式，第一招招是“流线化化生产”，第二二招是“安定化化生产”，第三三招是“平稳化化生产”，第四四招是“超市化化生产”。NPPS的实实现必须须逐步从从第一个个招式演演练到第第四个招招式，才才能确实实达到目目标。“体”即即表示体体验、实实践的意意思。NNPS可可以当做做新生产产的功夫夫。学习习功夫的的方法，除了先先要有正正确的思思想（心心），以以及功夫夫的招式式（技）之外，还必须须加以体体验，天天天练习习、磨练练、体会会，功夫夫才能学学成。NNPS的的实践就就是有赖赖“自主研研究会”的动作作模式，来带动动整个企企业组织织的行动动改善。所
8、以，第三部部分的“体”是整个个NPSS成功的的秘诀所所在。仅仅知道了了前面两两个部分分而不实实践，就就落入了了所谓“知而不不行”的空谈谈。惟有有知道之之后立即即加以行行动，才才能具体体实现出出来，这这也正是是王阳明明学说的的“知行合合一”的观念念。建立全体体员工共共识要从传统统的生产产型态走走向NPPS的卓卓越生产产形态，首先要要对全公公司的所所有员工工，从董董事长、总经理理、经理理，到现现场基层层干部，进行教教育，使使全体员员工认识识市场形形态的演演变、新新生产技技术的思思想，达达成共识识。然后要对对NPSS有坚强强的信念念，相信信它会带带给我们们巨大的的改善成成果。接着，将将有信心心及信念
9、念的员工工组成“自主研研究会”，选定定示范生生产线，来证明明它的卓卓越成果果。结合示范范线中所所获得的的成功经经验，制制定全公公司的推推广计划划，确定定实施步步骤。台湾飞利利浦的实实例台湾台湾湾飞利浦浦公司早早在19987年年就开始始尝试引引进NPPS的观观念。首首先由日日本顾问问到现场场作重点点的诊断断及指导导，总结结现场生生产形态态的缺失失，以及及可以改改进的地地方，借借此说明明NPSS思想观观念并作作为建立立意识改改革的范范例。然后于119900年在罗罗益强总总裁及许许禄宝副副总裁的的支持下下，派遣遣专人赴赴日本实实地研习习完整的的NPSS思想及及技法及及“自主研研究会”的运作作方法。于
10、19990年年4月开开始动作作较完整整的NPPS的教教育训练练手册，并命名名为台湾湾飞利浦浦生产体体系（TTAIWWAN PHIILIPPS PPRODDUCTTIONN SYYSTEEM），建立全全公司的的推进总总部及各各工厂的的推进分分部，以以有系统统、有计计划地对对高阶层层经营人人员，如如总经理理、厂长长及经理理做教育育介绍，并由各各生产经经理担任任会长，结合相相关部门门的二级级主管及及现场中中坚管理理干部，组成“自主研研究会”，选定定改善示示范区域域，做先先导型的的改善活活动，摸摸索经验验。第一届TTPPSS的成果果发表会会及第二二届TPPPS成成果发表表会中所所发表的的许多成成功案例
11、例，证明明确实可可以花较较少钱而而且在很很快的时时间内提提升劳动动生产率率30%以上，节省生生产空间间50%，降低低70%的不良良率，交交货时间间缩短为为原来的的1/55左右，以及降降低在制制品的存存量。这种显著著的成果果，为全全台湾地地区的五五个飞利利浦生产产工厂的的员工带带来更大大的信心心。目前前，台湾湾飞利溥溥公司正正以“自主研研究会”的方式式，全面面推广NNPS，以期实实现提高高劳动生生产率330%的的目标，使公司司在211世纪的的激烈竞竞争中能能勇往直直前，名名列前茅茅。意识篇1浪费的的认识1.1钱钱在哪里里企业经营营的最终终目的，就是要要获取最最大的利利润。用用什么样样的方法法来达
12、到到这个目目的，就就成为经经营上最最重要的的课题。每一个人人都知道道，将售售价减去去成本就就是利润润的来源源，所以以，要增增加利润润，就必必须提高高售价或或者降低低成本。我们可可以将售售价、成成本及利利润用数数学的公公式表现现出来：（A） 售价=成成本+利利润（B） 利润=售售价-成成本（C） 成本=售售价-利利润就数学的的意义来来就，以以上三个个式子是是完全相相同的。但就企企业经营营的思想想来说，却是大大不相同同。以下下举例说说明。第（A）式的例例子是：生产的成成本是1100无无，利润润定为成成本的220%，即200元，售售价就定定为1220元。此种思思想称为为“成本主主义”，这种种产品大大
13、都是属属于独占占性的商商品，消消费者没没有选择择的余地地，要不不要随您您便，也也就是所所谓的卖卖方市场场，这种种市场未未来将越越来越小小。第（B）式的例例子是：商品的售售价是1100元元，现在在的成本本是900元，那那么利润润就是110元。售价若若降至995元，但是成成本仍在在90元元，或也也降到888无，利润都都行跟着着降低。利润取取决于市市场售价价的高低低，此种种思想方方式称之之为“售价主主义”。第（C）式的例例子是：公司的目目标利润润是200无，现现在市场场的售价价是1000元，那么目目标成本本就是880元。如果市市场的售售价降至至90元元，但目目标利润润仍然是是20元元，因此此必须加加
14、倍努力力将目标标成本降降到700元。这种以利利润为目目标来设设定目标标成本的的思想方方式，就就称之为为“利润主主义”。新生生产方式式的思想想观念就就是以利利润主义义为推动动企业改改革的原原动力。在自由竞竞争的市市场下，商品的的售价受受到市场场的供需需影响，所以售售价的高高低不是是企业自自己决定定，这也也就是买买方市场场。因此此，要达达到目标标利润就就必须努努力达到到目标成成本。就成本而而言，简简单地说说是由材材料、人人工、设设备与管管理成本本所构成成。材料料是由外外面买进进来的，也有一一定的市市场行情情，同业业间买进进相同的的材料，价格理理当不会会有太大大的差异异。因而而，材料料的价格格也就如
15、如商品的的售价一一样，都都不是企企业自己己可以决决定的，而是受受到买方方市场影影响的。如此一来来，要降降低成本本，就必必须从企企业内部部所能掌掌握到的的部分，如人工工、设备备及管理理成本作作业改善善的对象象。简言言之，企企业要赚赚取更多多的钱，就必须须将人工工、设备备及管理理上的浪浪费彻底底地消除除掉。1.2真真的不浪浪费了吗吗消除浪费费并不是是新的思思想，甚甚至可说说是老生生常谈，每一个个人几乎乎从小就就接受了了要节俭俭、不要要浪费，许多人人一听，总是觉觉得没什什么新鲜鲜感，当当做耳边边风。然而在NNPS（新生产产技术）里，对对浪费的的认识，就与以以往大有有不同。也就是是说，在在传统的的思想里里，认为为不是浪浪费的地地方，在在NPSS的思想想里却被被认为是是浪费。这是最最大的差差别。什么是NNPS所所认定的的浪费呢呢？它的的意义又又是如何何呢？请请看下面面的两个个图。看看左边边的这条条牛，一一直在绕绕着贺圈圈走动，但是不不能产生生有附加加价值的的动作，只是在在活动筋筋骨而已已。这种种不产生生附加价价值的动动作，就就是浪费费。在工工厂里常常常可看看到搬运运、寻找找、取放放、翻转转等等的的动作，作业人人员们个个个汗流流浃背，看起来来像是很很卖力地地在做事事，但是是冷静地地想一想
