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1、一、口语表达 我们每个人从生下来一岁就开始学习说话。但是在日常生活中往往会发现某些人很善于辞令口才一流，说话总是有说服力; 而某些人不但掘于表达，有时候说语语更会沉沉长让人人捉不到到重点。语语言是藉藉由具有有共同意意义的声声音和符符号，有系统统地沟通通思想和和感情，是是人类主主要沟通通的侨梁梁，因此此我们应应该慢慢慢培养自己的的口语表表达能力力，不但但对人际际关系上上有极大大帮助，对对事业前前途往往往更是决定性性的关键键。(一)口语语的基本本要素1、语音：包括语语调、语语气、音音量、音音长，如如语气词词 “啊” 我们们赋予它它不同的情感、不不同的音音量、不不同的音音长、不不同的语语调，它它所表
2、达达的就是是不同的的意思。(二)口语语表达基基本要求求 1、清晰，要要人知道道说的是是甚么东东西，当当然，有有时要说说得幽默默一点，可可以切入入 生活活题材的的玩笑，但但最终还还是要让让人知道道重点在在那，切切忌不要要拉得太太远忘 了本本意，就就是要说说得清晰晰，让人人听得懂懂。 2、流畅，不不要有口口头禅，不不论在日日常生活活或正式式报告中中，有些些人喜欢欢用“这 个、这这个”或 “那个个、那个个” 或 “那，那.”。在在句字中中加入太太多 的连连接词或或语助词词，往往往使句字字的流畅畅性减低低。3、响亮，话话是说给给别人听听的，除除非是悄悄悄话，有有隐私。一一般说话话要把音音送到 人家家耳
3、朵里里，要让让人听得得清楚，所所以要响响亮。有有时候会会遇到一一些女生生说话 都很很少声，一一番对话话中有时时候要重重复好几几遍才听听清楚她她要表达达甚么，不不但 令聆聆听者吃吃力，更更表达出出说话者者缺贬自自信的一一面，试试想一下下有那个个成功的的 人说说话想蚊蚊子一样样少声。(三)口语语表达技技巧 1、 重音音运用 生生活中经经常运用用重音，重重音在生生活中必必不可少少。重音音具有区区别词意意的作用，读重重读轻表表达的意意思不一一样，重重音可分分为三种种：（11）语法法重音是按句子的的语法规规律重读读的音。（2）逻辑重音是根据演讲说话的内容和重点自己己确定。（3）感情重音是表达强烈的感情或
4、细微的心理来安排。重音不不一定重重，有时时放轻也也起了强强调的作作用。重重音有二二种，一一种是重重音，一一种是轻轻重音。重重音怎样样体现？一是加加大音量量，二是是拖长音音节，三是一一字一顿顿，四是是夸大调调值。2、停顿技技巧 （1）语法法停顿。又又叫自然然停顿，一一个词中中间是不不能停顿顿，就把把意思搞搞反了。从语法上说说中心语语与附加加语往往往有一个个小小的的停顿，书书面语用用标点符符号表示示的地方要停停顿，停停的间时时长短不不一样，哪哪些地方方该停呢呢？停顿顿时间是是：句号号(包括问号号、感叹叹号)分号号冒号号逗号号顿号号。从结结构上，是是段落层次句子。（22）逻辑辑停顿。是是根据要要强调
5、的的停顿，逻逻辑停顿顿表达感感情的需需要。3、连接的的表现力力 连接就就是在书书面上标标有停顿顿的地方方赶快连连起来，不不换气、不不偷气，一一气呵成，连连接的作作用，第第一，是是渲染气气氛，第第二，增增强气势势，能表表达激情推进内容容；表现现停连气气技巧有有三：一一是气息息要周解解。比较较大的停停顿地方要换气，小小的停顿顿要偷气气(不明显显的换气气)，另外外要就一一气呵成成；第二二，接头要扣“环”。即两两个内容容相联的的句子，第第一句的的节尾压压低，第第二句的起音也要要低，这这样两个个句子中中的音位位差就小小，给人人感觉环环环相扣扣。第三，层次要要“抱团”。句子子的末尾尾音节不不要往下下滑，每
6、每层的意意思要有有鲜明的起始感感、整体体感。(四)姿势势的内在在意义 语言言除了有有声语言言表达外外，还有有辅助语语言，就就是体态态语言。体体态语言言，虽不是由口口部发出出的语言言，却起起了极大大的辅助助作用。所所以除了了要注重重有声语语言的表达，更更要注重重无声语语言的表表达，就就像我们们常说 “我看看见你就就知道你你要说甚么”，这这是别人人在无声声语言(姿势语语言)传播信信息。正正是通过过人体器器官的动动作，或者某某一个部部分形态态的变化化来进行行思想和和情感交交流的一一种方式式。凡是是通过手势、姿姿态、眼眼色和面面部表情情来进行行信息传传递、思思想沟通通、感情情交流的的活动方式，统统统称
7、为为表达或或体态表表达。体态语言内内涵：1、一种最最古老、最最原始的的交际方方式，也也是历史史最悠久久的交际际方式，是是源远流流长的，必必不可少少的。2、是对口口头表达达必要的的补充和和辅助(除哑语语外)。3、所传递递的所有有信息受受表达环环境的制制约。从个人来说说体态语语语的功功能：1、反映人人的性格格和心理理。2、反映人人的真实实感受和和内心需需求。3、可以弥弥补有声声语言的的不足。从日常交际际来说：1、更形象象的传递递信息，表表达思想想。2、更有利利的传达达情感，反反映情绪绪，如：拍案叫叫绝、暴暴跳如雷雷、扪心心自问、趾趾 高气气扬等。3、更有效效的昭示示心灵，加加深理解解。4、更恰当当
8、的联终终各种关关系，使使交际更更得体。手势( 1)手指语语言：“大拇指指”动作一一般表夸夸奖、很很好，但但有时表表示高傲傲的情绪绪；“十指交叉叉”一般表表自信、对对情媎、感感兴趣；“抓指式式”一般表表控制全全场之势；“背手手”可给自自己壮胆胆，镇静静，也表表自信，但但对有的的人是种种狂妄表表现；“手啄式”表示不不礼貌的的动作，本本身就有有一种挑挑衅、针针对和强强制性。以以上都要看具体环环境和当当时面部部表情。(2)手掌语言：“向上”表示诚恳、谦虚；“向下”表表提醒、命命令；“紧握伸伸食指”带有一一种压镇镇性；“搓掌”表期待，快搓表表增加可可信度，慢慢搓表有有疑虑；“手掌向向前”表拒绝绝、回避避
9、；“手掌由内向外外推”表安慰慰、把所所有的问问题概况况起起；“劈掌”表果断断、决心心。(3)手臂臂语言：“手臂交交叉”表防御御；“交叉握握拳”表敌对对；“交叉放放掌”表有点紧张并并在努力力控制情情绪；“一手握握另一只只手上臂臂，另外外一只手手下垂”表缺乏自信。 1、 眼睛睛语言 眼睛是是心灵的的窗户，嘴嘴巴可以以说话，眼眼睛不能能说话，眼眼睛的奥奥妙，在在于它是真实的的。可以以编出一一千句、一一万句谎谎言，却却不能遮遮挡眼睛睛的真实实性。眼眼睛注视用得得多的有有三种：(1)凝视。集集中目光光看对方方，如果果是公事事，目光光限制于前硕双只只眼，使使人感觉觉你很诚诚恳认真真；如果果是社交交，就看看
10、双眼到到嘴三角角区；如果是是关系非非常亲密密的朋友友，就看看双眼到到胸。(2）环环视。眼眼睛向前前然后有目的的扫扫一下，好好处是使使所有听听你讲话话的人都都注意了了你，不不觉得你你在和他他人交流，能能较全面面地了解解听众的的心理反反映。而而且可根根据你的的环视随随时调整整说话的节奏、内内容、语语调，把把握说话话的主动动权控制制住。(3)虚虚视。就就是似视视非视，演讲就就需要这这种虚与与实的目目光交替替，“实”看某一一部分人人，“非”看大家，演讲要要作到“目中无无人，心心中有人人”。2、 表情语语言。 每个人人都有面面部表情情，脸上上的每个个细胞、每每个皱纹纹、每个个神经都都表达某某种意愿、某某
11、种感情情、某种种倾向。面面部表情情是最准准确的、最最微妙的的人的“晴雨表”。人的的面部表表情贵在在四个字字：自然然，真挚挚。面部部是思想想的“莹光屏屏”，演讲的面部部表情一一般要带带微笑。 (五) 两两性在口口语表达达上的不不同 两两性对话话中引起起摩擦和和冲突，来来自于男男性与女女性自小小生长于于不同的的文化，亦发展展成不同同的对话话风格，因因此两性性的对话话就像是是跨文化化的沟通通。两性性因为不同的的沟通风风格，理理解事情情的方式式也有所所不同，因因此会产产生摩擦擦 ，避免免摩擦的方式式，就是是去了解解不同别别沟通风风格的差差异，并并听出其其语言之之外的弦弦外之音，给予予对方所所需要的的。
12、女性性在语言言表达的能能力上是是很强的的，但是是在面对对男人和面对对一群人人讲话时时，通常常较缺乏乏自信，这这乃是性性别社会会化的结结果与女女性较重视和和谐的人人际互动动使然，在在非语言言沟通方方面，女女性较能能有效传传达和接接收手势势、动作作和身体体姿势方方面的讯讯息；男男性由于于被寄望望阳刚、勇勇敢，因因此在言谈间表现现出来的的就是硬硬硬的、不不易妥协协、欠缺缺修饰包包装的言言语，而而且，男男性在行行为语言言的表达达与接收收上较女女性为弱弱，但其其对空间间的熟悉悉度和掌掌握力就就比较强，且且其会有有明显的的攻击欲欲望。因因此，两两性的沟沟通方式式不只在在口语表表达上有差异，而而且两性性的行
13、为为语言亦亦有相当当大的不不同。大大多数的的研究发发现，男、女性之之间的沟沟通风格格确实存存在相当当大差异异，综合合各家学学者的观观点，男男女沟通风格的的差异主主要有i：在人们们的观念念中,把女性性谈话风风格等同同于软弱弱型谈话话风格,其主要要特点有有：一是是多用试试探性的的修饰词词,如这种、我猜测测、也许等词,这既表表现出说说话者缺缺乏权威威或确信信,有时也也会减弱弱谈话中中的非友友好性；二是多多用反意意疑问句句:这说明明女性对对自己所所说的话话没有完完全把握握,或期望望引起对对方反应应；三是是多提软软性要求求:女性在在提出要要求时不不是简单单说出要要求,而是用用更多的词使使要求软软化；四四
14、是多用用礼貌词词语:这表现现出女性性替对方方考虑的的特点；五是多用表表达不确确信含义义的词:如虽然,但是是等；六六是倾向向于用强强调词,以增加加说话的的力量,如真的、非常、确实等；七七是倾向向在谈话话的沉默默间歇主动用用一些词词来打破破沉默的的词,如好的、你知道道、噢等。Tanneen对两两性沟通通风格的的主张 女性 男性 私下场合谈谈话数量量较多 公开场合谈谈话数量量较多 喜欢咨询与与讨论 不喜欢咨询询及寻求求帮助 给予说话者者赞美及及意见 多命令语气气及主动动提供信信息 好谈论人际际关系的的细节 好谈论自己己的英雄雄故事及及政治人人物 对话中重叠叠的现象象较多 对话中重叠叠的现象象较少 视冲突为和和谐关系系的威胁胁 以较直接的的态度来来处理冲冲突 (六)参考考例子 在生活活中往往往遇上突突然而令令人难以以应付或或是无心心之失而而使局面面僵住的的情况，我们应应如何有有效而不不着痕迹迹地化解解，以下下几点作作为参考考：(1)知觉觉检验：是以口口语来澄澄清您对对别人非非语言表表达的了了解。 例子： 有一天天您与同同事谈论论您对某某件事情情的看法法时，当当您说了了一阵子子后发现现他皱着眉头在在听您说说话，这这时候您您接受到到了他的的非口语语讯息(即皱眉眉头)，因此此您问他：您您是不是是不同意意我的看看法？是适当当的，因因为您使使用
