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1、（一） 培训内容:消防知识培训地点：安保值班室1、消防工作的重要性有很大惨痛事件成为我们的警示教训.例如：90年代,沈阳市最大的商厦沈阳商业城，年营业额达十几亿人民币,在一夜的大火中化为灰烬，不仅整个大厦消失了,甚至严重打击整个沈阳繁华的商业街“中街”的旺气,损失难以计算.类似的例子太多太多，只能说明一个道理，消防安全不可忽视，不容忽视，不能忽视！否则就是犯罪,就是渎职!因此有必要让每位员工明确消防的重要性。2、商场的特点: 商场面积大1、卖场面积大。一般都在8000平方米以上,我们门店的营业面 积是多少平方米？ 顾客流量大2、顾客流量大.高峰时客流可达2000人/小时,同时在卖场的人可达4、
2、5千人，节假日更甚。 疏散困难3、顾客对店内的疏散通道不了解，遇紧急情况时极易形成人为恐慌，给正常疏散工作带来难度. 易燃物品多 4、易燃物品多.卖场可燃烧物品很多，如纺织、杂货的油和高度白酒、纸张类等物品。（可以根据本卖场情况作介绍)。 3、发生火灾时，现场工作人员的义务第三十二条规定：公共场所发生火灾时，该公共场所的现场管理、工作人员有组织引导在场群众疏散的义务。即要求公共场所的工作人员应具备：三会、三能、三懂。1、三会：a、会报警.我国火警电话是119。火灾报警应讲清着火单位名称、详细地址;讲清着火部位着火物资火情大小；讲清报警人的姓名、电话号码;到单位门口或十字路口去接消防车。 b、会
3、使用灭火器材（消火栓、灭火器) c、会组织人员疏散逃生2、四能:a、能扑救初期火灾. b、能组织人员疏散。c、能发现并整改火灾隐患。d、消防宣传教育培训3、三懂：a、懂得生产经营商品的火灾危险性;b、懂得预防火灾的措施；c、懂得扑救火灾办法。认识消防设施:应急照明和疏散指示标志、防排烟设施、防火卷帘门、湿式自动喷水灭火系统、自动报警装置、防火门和防烟楼梯间、避难层和避难间。4、商场的火灾特点（1）垂直蔓延迅速（2)火势迅猛，蔓延迅速，易形成立体燃烧(3）起火楼层易燃烧(4）易向毗邻建筑蔓延（5）烟雾浓、毒气重(6）疏散困难 5、商场的火灾危险性1、营业厅面积大，且每层空间上下连通,容易造成火灾
4、蔓延扩大。 （1）营业厅面积大，且每层空间上下连通，容易造成火灾蔓延扩大。商城面积上万平方米,装有自动扶梯，层层相通，设有中厅,使商场的防火分隔问题相当突出.2、可燃商品多，容易造成重大经济损失。（2）商场经营的商品大部分是可燃物。一些商品本身虽属不燃材料制成,但其包装箱、盒却都是可燃的。还有一些商品，如指甲油、摩丝、发胶和打火机、火柴、赛璐珞制品等均属易燃易爆的化学危险品。商场的大多采用自选式货架、柜台,有些商品如服装、各类纺织品、工艺美术品、箱包带夹等，悬挂展示在商场的空间，琳琅满目。商品高度集中，开架售货又使可燃物的面积增大，一旦失火，会迅速蔓延。 商品除了大量陈设在柜台内、货架上供顾客
5、选购外，往往在每个柜台的后面还设有各自的小仓库，在过道和通道上也堆满商品的局面.一旦发生火灾，会造成严重损失。此外，商场内的柜台、货架不少也是可燃材料制作的，虽然分组布置，但距离一般都比较小，基本上连成了一片。3、商场人员聚集、流动量大,容易造成重大伤亡 （3）商场的另一个特点是顾客云集。高峰时每平方米可达56人,节假日更突出。万一发生火灾，就会引起混乱，疏散就更加困难，难免造成重大的人员伤亡. 地下商场问题就更严重，人员密度大大的高于地上,安全疏散通道、出口的数量和宽度小于地上商场。地下商场缺少自然采光和通风条件，一旦发生火灾，难免有挤死人和踩死人的事故发生。由于建筑空间封闭，有毒烟气会充满
6、整个商场，易致人员中毒窒息而亡。4、电气照明设备多,导致火灾的因素多。（4)商场内电气照明设备的火灾危险性，有以下特点：a、商场顶、柱、墙上的照明、装饰灯,多采用带状方式或分组安装的荧光灯具，有些商场采用满天星式深罩灯。这些灯具都采用埋进式安装在吊顶里面，数量比较大，且荧光灯的镇流器易发热起火,深罩灯如采用功率较大的白炽灯,也易烤着附近的可燃物。b、在商品橱窗和柜台内的照明灯具除了荧光灯外，还有各种射灯.射灯除采用冷光源的外，其他光源的射灯，表面温度都较高，足以将可燃物烤着.c、除了大量安装广告霓虹灯和灯箱外，有的还安装了操纵活动广告的电动机,霓虹灯的变压器具，有较大的火灾危险性。d、节假日，
7、商场内外还要临时安装各种彩灯，增添节日气氛。e、为了测试照明器材和家用电器，还装有临时的电源。 以上各种电气照明设备，品种数量之多和线路错综复杂之程度，都是其他公共建筑难以比拟的,加上每天营业时间长，如若设计、安装、使用不慎，极易引起火灾.5、扑救难度极大。（5)商场发生火灾，可燃物多，空间大，蔓延快；顾客向外疏散,人员,扑灭火灾都相当困难；加之发生火灾后，由于浓烟和高温，使消防人员侦察火情困难,难以迅速扑灭火灾.6、常见火灾的原因（1）电气; (2）生活用火不慎；（3）违反安全规定； （4）吸烟；（5）放火; （6）玩火；（7)自燃; （8）其他。7、火灾的分类依据可燃物物质的燃烧特性，按国
8、家火灾分类标准，把火灾分为A、B、C、D四类。A类火灾:指固体物质火灾。B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾，如汽油、煤 油、柴油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。C类火灾:指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、乙炔、氢气 火灾等。D类火灾：指金属火灾，如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合 金等火灾.参加人员签到：（二）培训内容：常用的消防及灭火设备培训地点：安保值班室1、干粉灭火器干粉灭火器的组成和使用方法1、干粉灭火器是扑救可燃液体、可燃气体和带电设备的初起火灾常用的灭火器材。干粉灭火器由钢瓶、二氧化碳气瓶、干粉和控制系统组成。2、使用方法：将灭火器提至起火点约3米左右，一手紧握喷嘴对准
9、火源，另一手向上提起提环,压下手把，握住提柄，对准火源根部喷射，喷射要由远及近快速推进，防止回火复燃.干粉灭火器在使用前要反复颠倒数次使干粉疏松后再使用.2、消防栓消防栓适用范围：1、用于补救多种类型的火灾，水是分布最广、使用最方便、补给最容易的灭火剂.2、不能用于补救与水能发生化学反应的物质引起的火灾，以及高压电器设备和档案、资料等引起的火灾。消防栓的使用方法消防栓使用时先打开玻璃门，将水带展开,连接好水枪、水带、水栓后，扭开消防栓阀门，持水枪向起火点射水。3、消防喷淋头简要介绍消防喷淋头的作用,介绍消防喷淋头小知识:1、洒水喷头的物质组成是玻璃球；2、玻璃球洒水喷头的温标颜色，例如本图的红
10、色为零上68度,黑色为227度以上；）4、湿式自动喷水灭火系统湿式自动喷水灭火系统由湿式报警装置,闭式喷头、管道等组成，在报警阀上、下管道内经常充满由水泵输入的有压力的水，火灾发生后,在火灾温度的作用下，闭式喷头的感温元件升温至预定动作温度范围时,即自动打开喷水灭火.该系统适用于常年环境温度不低于4且不高于70 且能用水灭火的建筑物内的灭火。5、烟雾探测器烟雾探测器就是通过监测烟雾的浓度来实现火灾防范的,烟雾探测器内部采用离子式烟雾传感，离子式烟雾传感器是一种技术先进，工作稳定可靠的传感器，被广泛运用到各种消防报警系统中,性能远优于气敏电阻类的火灾报警器。 它在内外电离室里面有放射源镅241，
11、电离产生的正、负离子,在电场的作用下各自向正负电极移动。在正常的情况下，内外电离室的电流、电压都是稳定的.一旦有烟雾窜逃外电离室。干扰了带电粒子的正常运动，电流，电压就会有所改变，破坏了内外电离室之间的平衡，于是无线发射器发出无线报警信号，通知远方的接收主机，将报警信息传递出去. 6、警铃警铃起到为人员报警的作用.7、常闭式防火门人们打开通道上的防火门疏散时，一般不会回过身来将门关闭后再逃离，防火门上的闭门器就能起到人员疏散后自动关闭的作用，以防止烟火向人们逃离的方向以及其它防火分区蔓延。为了减少闭门器的损坏，发挥其应有的作用，所以楼内的防烟楼梯间非紧急情况禁止使用。8、防火卷帘门防火卷帘门的
12、作用： 有的生产、经营和工作区域层面面积过大，设置防火卷帘门可以形成防火分区,一旦发生火灾,防火卷帘门降落后，可将起火部位与未起火部位隔离，阻止火势蔓延。参加人员签到：（三）培训内容：商场消防设施培训地点:安保值班室（三）商场消防设施1、防烟楼梯间（人们打开通道上的防火门疏散时，一般不会回过身来将门关闭后再逃离，防火门上的闭门器就能起到人员疏散后自动关闭的作用,以防止烟火向人们逃离的方向以及其它防火分区蔓延。为了减少闭门器的损坏，发挥其应有的作用，所以楼内的防烟楼梯间非紧急情况禁止使用。）2、消火栓前、防火卷帘门下禁止摆放任何物品。（消火栓是扑救火灾的必要消防设施,卷帘门是阻止火灾蔓延的必要消
13、防设施。如果平时不注意，在消火栓前、防火卷帘门周围摆放物品，火灾来临时就会因搬挪物品使火势蔓延而耽误了救火的最佳时机，就会酿成更大的灾难.故消火栓前、防火卷帘门下必须严禁摆放任何物品。)3、应急照明和疏散指示标志。(建筑物发生火灾短时间内会造成断电停电现象，给人们的安全疏散带来困难。应急照明装置在可利用自身的蓄电池放电提供照明，使疏散指示标志能够指示方向。)4、商城区域内严禁吸烟(一支香烟点燃后，中心温度可达700摄氏度，周边温度也在300摄氏度左右，许多火灾都因为小小的烟头引起。)5、消防演习(进行消防演习是确保企业、员工生命财产安全的必要措施之一，消防演习不仅可以检验各项消防设施的完好情况
14、，同时还可以检验各部位人员在发生火灾后的应急应变、协调作战、疏散逃生能力。因此,进行经常性的消防演习是十分有必要的。）6、安全疏散通道任何情况下都不能占用堵塞 （消防通道是根据疏散人数的最大限度设计的,如果平时通道内摆放物品，发生火灾时，这些物品就抢占了逃生人员疏散空间，容易造成人员伤亡。因此消防通道在任何情况下都不能占用堵塞。）7、消火栓、灭火器（因为楼宇内每个生产、经营和工作区域都需要有完好的消防器材保证安全生产、经营和工作,其作用是当发生火灾时可以利用最近的灭火器材进行扑救。)8、防火卷帘门（防火卷帘门的作用：有的生产、经营和工作区域层面面积过大，设置防火卷帘门可以形成防火分区，一旦发生
15、火灾，防火卷帘门降落后,可将起火部位与未起火部位隔离，阻止火势蔓延.）9、散仓要做到人走灯灭 (灯具工作时发光，其表面有一定的温度，如距可燃物过近或紧贴或线路发生短路，时间一长就会引发火灾.散仓内如人走灯不灭，发生上述情况一般很难及时发现,给企业的人员生命和财产安全造成巨大损失。因此，散仓必须做到人走灯灭。）10、避难层、避难间（什么是避难层和避难间。建筑高度超过100米的旅馆、办公楼和综合楼等，尽管设有防烟楼梯间等安全疏散设施，火灾时人员仍很难迅速疏散到地面，极易拥塞在楼梯间内，如果楼梯间的防排烟设施和耐火极限等一旦出现问题，那么后果将不堪设想.因此，在超高建筑物的中间适当楼层设置供疏散人途中暂时躲避和喘息的一块空地区-避难层和避难间,是极为重要的。避难层和避难间一般设置在建筑物中间层的适当部位并设置两处以上，避难层之间层距不宜超过15层。）参加人员签到:（四)培训内容：初期火灾的扑救原则培训地点:安保值班室（1）先控制,后消灭 （2）救人第一 (3)分清主次 （4)快速、准确一般可根据以下几种情况来判断火场的主要方面:
