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1、展会工作总结第25届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于 2013年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提 高，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业 有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。 而在展会 上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有 了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到 的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数 都牢记于心。2、接待人员统一服
2、装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户， 树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部 宣传片二、展会分析本公司展位号是 E7-278,位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是 展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的， 我相信这次展会我公司绝 对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜， 虽然根基不如做 了 10几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力， 这些都不是问题。三、现场观众分析参观的人分为几类人：1、参展人员2
3、、其他行业的人员3、玻璃行业的人4、行业内想了解市场的人而对于我们来说要准确判断客户属于哪类， 这就需要具备一种特 殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料 做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能 够方便公司的业务联系。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求， 但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品， 这就 需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、 知 名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大， 如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。总体来说，客户对于我们的
4、产品是比较满意的， 不管是包装设计还有 质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们现在是以贸易为主，如 果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是 在后期选择供应商方面必须要注意的地方。最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。 提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问 题。五、展会效果（1）崭露头角，提高了企业知名度（2）推动销售，促进业务增长（3）树立企业员工信心六、展会的不足（1）展位的设计由于本次展会是与东莞博朗合作共用 70平米的展位，比较显眼的一 面留给了博朗，这也影响了一部分参观者的视线，也间接的影响了公 司品牌的推广（2）公司
5、首部宣传片的清晰度不够，由于是第一次制作，视频的比 例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有达到预期， 这个在明年的展 会上将要改进。（3）人员配置由于公司产品种类比较多，涉及到整个玻璃加工生产流程，再加上新 进员工对产品的知识理解的还不是很透彻， 导致有些专业性的问题不 能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的；（4）产品展示由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序， 因为没有实际考虑到展位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低， 这点 在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。（5）展会赠品 本次展会大多数的厂家都设有赠品， 而且赠品也分为几个档次，这样 不仅吸
6、引参观者更加愿意了解产品信息， 而且遇到大客户，我们如果 有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。以上就是我对于这次展会的总结总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没 学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，而且更是体会到： 一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售 谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国式 BOHLE的崛起！关于展会后的计划安排，具体安排行程将与 2014年工作计划一致， 对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述！工具部：朱方建2014年4月25日
