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1、配电抢修工作流程1、WkV线路及设备故障抢修工作流程发生10kV线路及设备故障，调度通知供电所组织巡线同时 告知营销调度中心做好停电解释工作，供电所把巡线结果以及故 障类型反馈调度，调度通知抢修中心进行故障抢修。抢修中心办 理工作票以及事故抢修工作单实施抢修工作，同时供电所安排2 名配合人员予以安措指导和验收工作,抢修工作结束过后，供电 所人员进行现场验收,验收合格后并签字确认后，恢复送电；同 时对更换设备及损毁设备进行核对,核对无误后签字确认，遇产 权属于有偿服务范畴的抢修工作,由抢修中心负责收取有偿服务 费用。涉及农田赔青问题的抢修工作,由供电所负责协调解决。2、配电台区、低压电网故障抢修
2、工作流程（低压电网故障 仅限夜间县城机关“四到户”及共变用户）发生以上故障报修时，营销调度中心向抢修中心下发报修工 作单,并同时通知供电所做准备协助抢修，抢修人员现场向营销 调度中心回复故障原因及恢复送电大约时间，实施抢修工作。抢 修工作结束，供电所人员对抢修工作进行验收，签字确认。遇产 权属于用户的抢修工作，由抢修中心负责收取有偿服务费用。抢 修中心向营销调度中心回复报修工作单，营销调度中心对抢修服 务情况予以回访。3、集中抢修临时没有涉及的供电所，遇夜间抢修不具备抢修条 件的，可以向公司申请抢修中心协助抢修。经公司分管经理审批 后，通知抢修中心协助抢修。供电所办理抢修单并做好安全措施, 由抢修中心协助抢修，抢修过程以及营销调度中心工单答复均由 供电所组织答复。
