售后服务承诺书简短25篇

《售后服务承诺书简短25篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售后服务承诺书简短25篇（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、售后服务承诺书简短 25 篇售后服务承诺书简短25 篇售后服务承诺书简短（一）：售后服务承诺1、按厂家承诺实行三包标准。2、免费送货上门，及时供给与合同设备有关安装、调试，全面 配合验收。3、如因产品出现质量问题，我方保证在接到通知后 24 小时内派 技术人员到达现场予以解决。4、定期回访，供给终身维护。5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题，并免费供给 技术培训指导。6、管道质量可靠，使用寿命长，可达50 年以上。承诺人：XXX时间： XXXX 年 XX 月 XX 日售后服务承诺书简短（二）：致： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX联合体各成员（以下简称我方）在智能温室建设

2、和施工项目招 标中，如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项 目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同 资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证 期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商 实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质 的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量 的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2 个工作日内， 对招标方

3、供给上门集中式培训服务，确保使用人在操作前充分了解产 品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解答招标方 在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的提议;6、现场响应：6.1 我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24 小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2 无法在 24 小时内解决的，将在24 小时内供给备用产品，使 招标方能够正常使用。若故障在 24 小时内未得到解决的，招标方有 权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到 达事故现场;6.4 对于涉

4、及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例 的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电 话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺 以优惠价格供给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及 我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法 律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：XXXXXX公司授权代表：XXXX 年 XX 月 XX 日售后服务承诺书简短（三）：致： （以下简称我方）在项目招标中，如果我方 有幸中标，十

5、分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过 程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工 程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证 期不低于三包规定；质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供应商 实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质 的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质 量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2 个工作日内， 对招标方供给上门集中式培训服务，确保使用人在操作

6、前充分了解产 品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的提议；6、现场响应：6。1 我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24 小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6。2 无法在 24 小时内解决的，将在 24 小时内供给备用产品， 使招标方能够正常使用。若故障在 24 小时内未得到解决的，招标方 有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6。3 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到 达事故现场；6。4 对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条

7、例 的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电 话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺 以优惠价格供给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及 我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法 律法规处罚；承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：公司授权代表：日期：20_年_月_日售后服务承诺书简短（四）：XXXXX 器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生 物重点实验室建设项目三标包第 11 项名称：不锈钢立式高压

8、蒸汽灭 菌器，型号：LDZX-50KBS,生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产 品售后作如下承诺：一、服务方式1、电话支持：经过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。2、现场支持：经过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场 分析原因，制定方案，排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务资料全面。 对本公司供给的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量 问题，我公司将派专门工程师，1 小时内响应，16 小时内到达现场， 24 小时内解决问题，如在24 小时内不能解决的，当天给予相应产品 替代更换保证

9、设备运行正常。三、售后服务资料1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕 验收合格之日计算。质保期满后根据情景合理收取费用，详见备品备 件收费标准。2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划：详见投标文件资料。4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。6、安装调试：免费供给货物的安装调试，根据预定方案及用户 的实际需求，制定安装方案并安装调试。.7、资料：安装完毕、免费供给必需的文档及全部有关本次工程 项目的资料。四、优惠条件设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决

10、间题，免费客户后顾之忧。投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司授权代表签字：售后服务承诺书简短（五）：产品质量保证1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标 GB15558- 2003 的标准、相关产品国家质量标准。2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺 陷出厂。4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等 证书，以备相关部门核查与验收。5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给 方便。对监造管材的停工待检部位提前7 天通知需方及监造代表。6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更

11、换。在安装 和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清职责，一切 以满足工程进度和用户需要为准则。7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发 生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直 到需方满意为止。8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中 以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担 职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。承诺人： XXX时间： XXXX 年 XX 月 XX 日售后服务承诺书简短（六）：一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。二、质量保证：我方供给设备全部为全新设备（包括零部件），且 设备的各零部

12、件是产品出厂时的原始配臵，设备质量贴合国家质量检 测标准，我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装：我方供给的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完 全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损 失均由我方承担。四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手 册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家三 包政策执行。售后服务承诺书简短（七）： 我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位供给的产品，保证贴合国家颁布的相应 行业标准、条例及规范。2、我方供给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有 不符，使用单位能够无条件退

13、货，所造成的损失由我方承担。3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低 质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用 单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证 经由使用单位同意。4、工程保证在合同签订后 20 天内完工，如不能按期完工（除不 可抗力的因素外），我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价 的 1% 违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因 引起工程延期、则工期相应延期。5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付

14、总货款的10%, 设备安装完毕验收后，付至总货款的 75%，大楼竣工使用一年后付至 总货款的 95%，剩余的 5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间， 负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿 赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证供给质保期后维修保养服务 的方案。8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新 昌，并定期对相关设备进行检查维修。承诺人：XXX时间： XXXX 年 XX 月 XX 日售后服务承诺书简短（八）：电子设备售后服务承诺书本着为顾客供给最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子 科技有限公司郑重承诺

15、：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同 时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护 管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服 务，让顾客满意、放心。1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识 清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时 解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护 网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工 程师负责随时为客户免费供给技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖 24 小时内赶赴现场，其 它地区 48 小时内赶赴现场，并在24 小时内解决问题。公司维护中心有 24 小时的电话服务，由专职的工程师受理用户 来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线电话：021-611XXXX24 小时电话：15900XXXXX3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成 功后，供方应书面给用户供给测试结果，在征得用户同意后供方技术 人员方可撤离现场。4、定期巡检 我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检