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1、文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。XX主任护师年终总结一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案 抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的 考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础 护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论 与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次， 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究 实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：
2、属于规范化培训对象的护士，在年 内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽 考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度 的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的 执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理 文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院 范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间掀起 学礼仪、讲素养的
3、活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着 护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织 学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通 过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理 会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分 护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新 管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社 会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士 长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结
4、合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理 质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高 护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提 高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质 控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量 管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护 理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现 场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护 理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步
5、规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对 每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制 度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺 陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书 评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原 因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加 强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重 差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时 加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持 设备的完好。
