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1、泓域咨询/常德物业管理项目可行性研究报告目录第一章 行业发展分析6一、 行业竞争格局6二、 行业基本风险特征7第二章 项目背景、必要性9一、 行业发展概况9二、 行业发展趋势10三、 营造开放包容大环境13四、 建设现代特色园区15第三章 项目概况16一、 项目概述16二、 项目提出的理由17三、 项目总投资及资金构成18四、 资金筹措方案18五、 项目预期经济效益规划目标19六、 项目建设进度规划19七、 环境影响19八、 报告编制依据和原则20九、 研究范围21十、 研究结论21十一、 主要经济指标一览表22主要经济指标一览表22第四章 选址分析24一、 项目选址原则24二、 建设区基本情
2、况24三、 发展壮大县域经济27四、 提升融合创新水平29五、 项目选址综合评价29第五章 建筑工程方案分析31一、 项目工程设计总体要求31二、 建设方案31三、 建筑工程建设指标32建筑工程投资一览表33第六章 产品规划与建设内容34一、 建设规模及主要建设内容34二、 产品规划方案及生产纲领34产品规划方案一览表35第七章 法人治理36一、 股东权利及义务36二、 董事39三、 高级管理人员43四、 监事46第八章 运营模式分析48一、 公司经营宗旨48二、 公司的目标、主要职责48三、 各部门职责及权限49四、 财务会计制度52第九章 安全生产分析58一、 编制依据58二、 防范措施6
3、0三、 预期效果评价64第十章 原辅材料分析66一、 项目建设期原辅材料供应情况66二、 项目运营期原辅材料供应及质量管理66第十一章 项目投资计划68一、 投资估算的编制说明68二、 建设投资估算68建设投资估算表70三、 建设期利息70建设期利息估算表70四、 流动资金71流动资金估算表72五、 项目总投资73总投资及构成一览表73六、 资金筹措与投资计划74项目投资计划与资金筹措一览表74第十二章 经济效益评价76一、 基本假设及基础参数选取76二、 经济评价财务测算76营业收入、税金及附加和增值税估算表76综合总成本费用估算表78利润及利润分配表80三、 项目盈利能力分析80项目投资现
4、金流量表82四、 财务生存能力分析83五、 偿债能力分析83借款还本付息计划表85六、 经济评价结论85第十三章 项目风险分析86一、 项目风险分析86二、 项目风险对策88第十四章 总结评价说明90第十五章 附表附件91主要经济指标一览表91建设投资估算表92建设期利息估算表93固定资产投资估算表94流动资金估算表94总投资及构成一览表95项目投资计划与资金筹措一览表96营业收入、税金及附加和增值税估算表97综合总成本费用估算表98固定资产折旧费估算表99无形资产和其他资产摊销估算表99利润及利润分配表100项目投资现金流量表101借款还本付息计划表102建筑工程投资一览表103项目实施进度
5、计划一览表104主要设备购置一览表105能耗分析一览表105本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 行业发展分析一、 行业竞争格局目前行业仍保持着“小龙头”与小企业并存的竞争格局。尽管涌现了一批规模庞大、业务范围广的品质物业管理企业作为“小龙头”，但是行业现阶段具有中小企业多，分散度高的特点。就目前情况看，物业管理公司在管理规模已呈现出明显的分化格局。大型物业服务企业管理规模遥遥领先，2021年底，行业头部管理面积就已经突破8.5亿平方米，而同一时间，在披露数据的物业百强上市公司中，管理面积不足1亿平方米
6、的企业数量约占上市企业总数的66%，企业规模差异明显。伴随物业管理行业集中度的提高，物业管理企业的管理规模将进入加速分化的阶段。不同规模的企业基于各自的战略目标，将按照差异化的发展路径在行业内展开激烈竞争，企业间的规模差异将会更加明显。全国性大型企业在继续扩充规模的同时，积极进行科技赋能，向公共服务领域开拓；中型企业则会更倾向与选择强化区域优势，背靠关联地产企业，深耕地方业务，同时加速并购提升规模，发展多样化增值业务以增加客户粘性；小型企业则牢牢守住大本营，同时寻求低成本的规模扩张机会，持续巩固自身专业优势，保持业绩稳定，提升盈利水平。二、 行业基本风险特征1、宏观调控的政策风险房地产业作为物
7、业管理行业的上游行业，直接决定着物业管理行业是否可持续获取新增物业管理面积，而且物业服务企业对开发商存在一定依赖风险的叠加下，这种作用更加明显。我国政府历来十分重视房地产业的监管和调控，房地产相关行业受宏观政策影响较大。若未来因行业监管政策收紧导致房地产行业增长放缓，将直接影响物业管理行业的增速。2、成本攀升带来的经营风险物业管理行业是劳动密集型行业，在成本结构中，物业公司及外包公司的人工成本占比在60%-75%之间。而单位人工成本总体呈现刚性上升趋势，未来几年人口结构趋于老龄化，也会进一步加大人工成本的上涨压力，“四保”服务面临着一线人员老龄化的问题，这一问题推动人工成本也进一步上涨，招工难
8、、人力成本挤压利润成为整个行业的发展瓶颈。3、服务人员的意外伤害风险服务人员在服务过程中可能会出现受到外来侵袭或工作不当造成的人身伤害或丧失生命的现象，存在着较大的人身安全风险。由于员工违规操作引发的问题，按照法律上称为“雇主责任”，物业管理企业也将承担其属下员工不当行为的赔偿责任。4、社会声誉风险随着行业规模的扩张与转型升级，物业服务企业对人员的质量和数量提出了更高的要求，管理服务过程中涉及的专业类别较多，若企业对人力资源管理的复杂性及重要性认识不足，在管理过程中未建设一套科学、系统、高效的人力资源管理体系，在人员招聘、人力资源分配、人员培训等方面管控不当，导致人员流动性高、人员培训不充分等
9、问题，极易影响物业服务质量，从而影响企业声誉。5、自然灾害风险自然灾害风险是由自然事件或力量为主因导致的未来不利事件情景。物业公司作为服务性企业法人接受业主群体委托，对建筑整体实行维护与服务行为。在天气预报可预知的情况下，若未采取有效的应急措施，或者应急措施不当，物业公司在未尽到充分的物业管理责任时，要对自然灾害还造成的损失承担民事赔偿责任，因此存在自然灾害风险。第二章 项目背景、必要性一、 行业发展概况我国的物业管理行业于上个世纪80年代开始，经历了四十余年的发展，物业管理行业的发展方式从粗放型发展开始向精细化发展深入，目前处于快速发展的黄金时期。1、物业管理部门独立运营推动行业市场化程度加
10、深物业管理实现从房地产开发企业的业务保障部门，转变为全社会的民生行业。然而随着房地产调控政策的收紧，一方面部分房地产开发企业出现了流动性问题，房地产开发行业进入行业调整阶段，然而物业管理服务部门的经营效益与运营能力大幅度提升，成为房地产公司重要的创收板块，部分上市物业管理公司的市场估值甚至超过了开发母公司，因此物业管理企业也逐渐从幕后走向台前，进入独立的市场化运营时期。2、物业管理行业市场化促进物业管理服务多元化物业管理服务实现从传统的“四保一服”的服务到多元化服务的跨越式发展。物业管理业务起始于住宅物业服务，在很长一段时间里，物业管理行业的服务内容局限于以“保安、保洁、保绿、保修、客服中心”
11、的“四保一服”服务，服务对象绝大多数为住宅类房屋。面对内外部市场环境变化，物业管理企业开始开辟多元社区增值服务、把握非住宅业态机会，不仅持续在商业运营领域发力，而且逐步参与老旧小区改造等城市服务领域。行业持续创新服务理念，从“对物的管理”跃升为“对人的服务”与“对空间的赋能”，并逐渐打开服务边界。3、物业管理服务多元化吸引高素质人才行业品质化发展促进企业人才机构持续优化。2021年物业管理百强企业员工中拥有本科及以上学历的人员占比达到11.82%，较2007年提升了7.28个百分点，与此同时，高中以下学历的人员占比从2007年的54.92%稳步下降到43.24%，降低了11.68个百分点。百强
12、企业人才学历结构的“一升一降”见证了物业管理行业发展的不断突破、革新。除了直接招聘高学历、高素质人才外，企业内部自主培养也是百强企业获得人才的重要途径。通过不断优化内部培训系统、薪酬架构，完善激励计划来增强员工的归属感和认同感，激发员工的积极性和创造性，自主培养出更适应企业智慧化、品质化发展现实需要的复合人才。二、 行业发展趋势1、横向完善城市布局从区域到全国。物业百强企业在空间布局方面通常会紧跟开发母公司的脚步，以头部企业的空间布局实践为例，从区域深耕到全国化布局，再到聚焦主要城市群，开发企业“攻城略地”，物业服务企业负责“保障后勤”，在共同推进我国城市化建设进程的同时，也为我国物业管理行业
13、的快速发展撑开了地理空间。2、纵向拓宽业务边界从社区到城市。百强企业服务空间始于住宅社区，随着市场的发展逐渐向外延伸至商场、办公楼、政府公建、学校、医院等非住宅空间领域。在非住宅领域，除了市场上传统的写字楼、商场等空间，百强企业把握“机关及企事业单位后勤服务社会化改革”和“公共服务领域鼓励社会资本参与投资和运营”的政策机会，积极承接政府机关、国有企业、事业单位等相关物业管理服务，顺势切入交通枢纽、体育场馆等公共服务领域，进一步加速服务空间扩张。百强企业与城市共生，既抓住了城市化发展带来的广阔市场机会，实现了管理规模快速发展和业务模式的创新突破，又积极应对城市发展过程中岁月带来问题和挑战，努力把
14、握城市更新机遇，尝试改善城市治理微单元。我国“十四五”规划明确提出“实施城市更新行动，加强城镇老旧小区改造和社区建设，提高城市治理水平”，并设定了5.3万个老旧小区改造的量化指标任务。老旧小区的改造、治理是城市发展和综合治理的“短板”之一，百强企业积极响应政府“补短板”的最新要求，通过与城市政府携手合作，参与老旧小区改造，为老旧小区引入全新的物业管理模式，改善城市治理微单元，提升城市老旧社区的居住水准，增强城市居民的幸福感和安全感。3、积极探索智慧物业随着物联网、云计算、移动互联网、大数据、人工智能等新科技产生了突破性的进展，物业管理企业开始拥抱科技，建设智慧物业。目前智慧物业科技赋能仍处于探
15、索阶段，主要以智能硬件设备的应用为主，在社区内的渗透率逐步提升。目前头部物企的智能化、信息化、自动化的智慧软硬件设施正陆续投入使用，包括智能道闸系统、服务机器人、智能门禁、集成管控系统等应用。在智慧物业建设后期，可有效降低人工成本，提升项目整体利润率，同时进一步提高服务质量以及精细度，降本增效，提升企业长期竞争力。4、并购整合将促进行业集中度进一步提升行业并购市场火热，并购趋势将进一步延续。并购市场的标的由中小物企向头部物企、上市物企、拟上市物企演变，更多的优质标的入场，参与者由民企主导，到国资背景企业逐步参与，同时市场格局由卖方市场向买方市场转变，手握大量现金的企业减少，优质标的增多。5、以绿色服务促进低碳环保践行环保，既是物业服务企业作为社会主体应履行的社会责任，也是企业实现高效运营、持续发展的必然选择。绿色建筑作为全球公认的实现低碳社会的解决方案之一，近几年愈发受到了市场的关注，物业服务企业作为绿色建筑的运营者，正
