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1、江苏联合职业技术学院徐州经贸分院2012届高职电子商务专业学生毕业论文 论文题目： 网络安全技术对 电子商务发展影响 姓 名： 刘 晓 明 学 号： GZ070904201 指导老师： 杨 永 靖 完成时间：2012年06月10日 网络安全技术对电子商务发展影响摘 要伴随互联网和信息技术的飞速发展，电子商务应运而生并在世界范围内得到了广泛的发展和应用。电子商务是一种崭新的商务手段，它给人类带来了巨大的效益。电子商务从根本上改变了人们传统的生活方式和思想观念，它是新世纪经济的新的增长点，代表21世纪经济的发展方向，因而对未来的社会经济发展和商务活动具有特别重要的意义。但是互联网的跨国界、无主管、
2、不设防、缺乏法律约束性等特性，在为我们带来机遇的同时也带来了巨大的风险。各种大型的公司、单位通过网络与用户或其他相关行业系统之间进行交流，提供各种网上的信息服务，但在这些网络用户中，存在竞争对手和恶意破坏者，这些人会不断地寻找网上的漏洞，企图侵入公司内部网络。一旦内部网络被入侵，机密的数据和资料就会被窃取，网络会被破坏，这会给用户带来难以预测的损失。因此，建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键。本文主要从电子商务的出现开始，介绍电子商务的发展过程、各阶段的特点以及发展趋势，同时，介绍网络安全技术的类型、特点和网络安全技术对电子商务发展的
3、影响。关键词： 电子商务 网络 网络安全 发展趋势 目 录引 言3一、电子商务4（一）电子商务的定义4（二）电子商务的分类5（三）电子商务的发展历程6（四）电子商务的发展趋势7二、网络安全技术9（一）网络安全技术的定义9（二） 网络安全存在的问题10（三） 网络安全技术分类11三、电子商务的安全问题及解决措施13（一）电子商务安全性要求13（二）电子商务存在的安全性问题15（三）电子商务安全技术措施17（四）电子商务安全认识及展望18四、关于淘宝网的案例分析19（一）背景简介19（二）交易流程19（三）支付安全21（四）淘宝网的网络安全24总 结26参考文献27谢 辞28引 言随着信息技术的发
4、展，信息的处理传递速度得到了突破性的发展，不再受时间和区域的限制，网络化和全球化已成为不可避免的发展趋势。网络用户的迅速膨胀给众多商家带来了千载难逢的机遇，他们纷纷将眼光投向因特网。从刚开始单纯的完善发布信息、传递信息到借助传统贸易手段发展起来的不成熟的电子商务交易，再到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场，电子商务如火如荼的发展起来了，同时，封闭的银行电子金融系统也在向开放式的网络电子银行转变，这也给电子商务的发展提供了更大的动力。电子商务是一个发展潜力非常大的市场，极具发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将会给社会带来巨大的经济效益，促进
5、整个社会生产力的提高。电子商务的广泛推广，打破了空间限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务也给消费者提供了更多的选择和更好的便利性。电子商务是商务领域的一场信息革命，它对人类的经济活动、思维方式、工作方式和生活方式将产生根本性的影响。电子商务的发展正在逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如，特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付
6、款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者；信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易、商务活动中的商品认识、合同谈判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。同时电子商务也完全改变了我们当今的商务方式，由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。越来越多的电子货币在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别大小，取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。虽然电子商务的发展势头非常
7、惊人，但它的产值在全球生产总值中却只占极小的一部分，原因就在于电子商务的安全问题。美国密执安大学的一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示：超过60%的人由于担心电子商务的安全问题而不愿意进行网上购物。开放的信息系统必然存在众多潜在的安全隐患，黑客和反黑客、破坏和反破坏的斗争仍将继续。在这样的斗争中，安全技术作为一个独特的领域越来越受到全球网络建设者的关注。 因此，从传统的基于纸张的贸易方式向电子化的贸易方式转变过程中，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。电子商务是以计算机网络为基础载体的，大量重要的身份信息、会
8、计信息、交易信息都需要在网上进行传递，在这样的情况下，安全性问题成为首要问题。电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，而安全性则是关系电子商务能否迅速发展的重要因素。电子商务的安全是一个复杂系统工程，仅从技术角度防范是远远不够的，还必须完善电子商务方面的立法，以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题，从而引导和促进电子商务又好又快地发展。一、电子商务电子商务是应用现代信息技术在Internet上进行的商务活动，从本质上讲，电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具主要包括：电子数据交换、电子邮件、电子公告系统、条码、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和
9、人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。因此，没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务。（一）电子商务的定义电子商务的定义有很多，许多组织和学者都给电子商务下过定义，不同的组织和不同的领域的学者定义的角度又不同，如从通信技术、业务流程、产品或服务的交易等不同角度定义电子商务，但目前为止尚没有形成一个广泛统一的定义。大体上，这些定义可以分为两大类：一类是单纯的从商品或服务的交易角度；另一类是从整个供应链的角度1。单纯的从商品或服务的交易角度定义电子商务成为Electronic Commerce（简称EC），它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交
10、换的过程。从整个供应链角度定义的电子商务常称为Electronic Business（简称EB），是指企业从原材料供应到生产、分销、零售等全部过程与经营活动的信息化、网络化。电子商务是利用电子交换技术、电子邮件、电子资金转账及互联网等技术在个人、企业和国家之间进行无纸化的业务信息的交换。随着计算机和计算机网络的应用普及，电子商务不断被赋予新的含义。电子商务作为一种新的流通方式，具有贸易效率高、交易成本低、加速商务发展的特点，在商务活动中证发挥着越来越重要的作用2。（二）电子商务的分类1 按电子商务参与主体不同进行分类，电子商务可以分为：（1）企业与消费者之间的电子商务（B2C）企业与消费者之间
11、的电子商务类似于零售业，是商业电子化的零售商务。企业或商业机构记住Internet开展在线销售，为广大客户提供很好的搜索和浏览功能，提供各种与商品销售有关的服务，使消费者很容易了解到所需商品的品质和价格。（2）企业与企业之间的电子商务（B2B）企业与企业之间的电子商务是电子商务应用中最重要和最受企业重视的形式，是电子商务的主流，主要着重企业的经营效率，利用网络整体提高企业的管理、经销、产品推广的实力水平，从而改善传统商业模式所带来的弊端。（3）消费者与消费者之间的电子商务(C2C)消费者与消费者之间的电子商务是Internet上产生的一种新模式，是一种个人的网上商务交易方式，也有人称之为P2P
12、，其中最典型的是在网上拍卖或竞买。这种模式大大节省了消费者之间的交易成本和时间，提高了社会效益，深受消费者的喜爱。（4）企业与政府之间的电子商务（B2G）企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业之间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布、法规政策颁布等。在这种模式下，电子商务中政府有这两重角色，既是电子商务的使用者，优势电子商务的宏观管理者。（5）消费者与政府之间的电子商务（C2G）消费者与政府之间的电子商务包含了政府对个人的一系列管理和服务事项，包括政府对个人身份的核实，对公民福利基金、生活保障费的发放，收集民意和处理公民的信访及举报，政府主持的拍卖，公民的自我估税、报税及电子纳
13、税等。2按照电子商务交易的商务活动运作方式分类，电子商务主要包括两类基本商业活动：（1）直接电子商务直接电子商务也称完全电子商务，是指Internet上直接对无形的数字化产品和服务的交易活动，它可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程。这种模式突出的好处是快速、简便，且又十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低；受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。（2）间接电子商务间接电子商务也称不完全电子商务，是指在Internet上对有形货物的电子订货以及交易过程中的一系列服务活动，它无法完全依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程。3按照电子商务使用的网络类型分类，电子商务主要包括三
14、个类型：（1）基于EDI的电子商务EDI是按着一个工人的标准和协议，将商务活动中涉及的文件标准化和格式化，通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI使用的是专用网络，安全性比Internet高，因此目前主要在安全性要求较高的领域使用。（2）基于Internet的电子商务基于Internet的电子商务是目前电子商务的主要形式，它采用了当今先进的计算机技术、通信技术、数据库技术、多媒体技术，通过Internet实现营销、购物等商业服务。它突破了传统商业生产、批发、零售以及进、销、存、调的流转程序和营销模式，实现了少投入、低成本、零库存、高效率。（3）基于Intra
15、net的电子商务基于Intranet的电子商务是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电子商务活动。它能够有效的实现企业内部之间、企业与企业之间、企业与合作伙伴之间及客户之间的授权内数据共享和数据交换，并将每一个各自独立的网络通过互联延伸形成共享的企业资源，方便的查询关联企业的相关数据，形成一个商务活动链3。（三）电子商务的发展历程纵观中国电子商务发展史，从开始起步、遭遇泡沫寒冬、寒冬后的回暖，以及随之而来的快速发展，中国的电子商务大致可分为以下五个发展阶段。1 萌芽与起步期（1997-1999年）随着互联网全新的引入概念的传入，鼓舞了一批新经济的创业者，他们认为传统的贸易信息借助互联网进行交流和传播将带来无限的商机，于是国内第一批电子商务网站在1997年开始创办，从1997年到1999年，阿里巴巴、易趣网、当当网等知名电子商务网站先后涌现。因此，该阶段是中国电子商务的萌芽与起步期。2 冰冻与调整期（2000-2002年）在2000年至2002年间，互联网浮华的泡沫开始破灭，电子商务的发展受到严重的影响，创业者的信心也经受了严峻的
