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1、第一部分 理论知识单项选择1有关经济活动分析报告的叙述，错误的是（ ） A 一般由标题和正文组成 B 属于事务性文书 C 有全面分析报告和专题分析报告等 D 一般是文字和数据结合进行2在EXCEL中，按DEL键，能实现的操作是（ ） A 清除选定单元格内容 B 清除选定单元格的所有内容 C 清除选定单元格内容，同时清除单元格的格式 D 清除选定单元格内容，后面的单元格内容替代当前单元格内容3对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗而不是直接辞退，属于（ ）劳动者权益。 A 偏重保护 B 优先保护 C 平等保护 D 全面保护4就业促进制度不包括（ ） A 国家的就业方针 B 对下岗职工
2、的再就业援助措施 C 签订劳动合同，使企业稳定雇用人员的措施 D 对残疾人、妇女等特殊群体的专门促进措施5（ ）是现代人力资源管理的特征 A 进行静态管理 B 照章办事，强高工作的规范性 C 使用制度控制和物质刺激手段 D 强调整体开发6（ ）是影响中观劳动力供给的因素 A 工资竞争力 B 人口因素 C 劳动参与率 D 劳动时间7.在我国失业问题中，最主要的是（ ） A 结构性失业 B 总量性失业 C 磨擦性失业 D 周期性失业8一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（ ） A 0.10.3 B 0.20.3 C 0.20.4 D 0.20.59.对全国钢产量80%以上的几个大型钢铁企业
3、进行钢产量调查，这种调查方法是（ ） A 抽样调查 B 重点调查 C 普查 D 典型调查10和平化工厂人力资源部薪酬科科长王强就本企业部分员工提出的“奖金发放不合理”的问题，召开员工代表座谈会，并到二车间详细了解情况，广泛听取各方面的意见和建议，为撰写报告积累教材。这种积累材料的方法是（ ） A 建立材料仓库法 B 观察生活法 C 调查采访法 D 围绕业务搜集法11将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，能及时沟通情况、解决问题，并具有双道命令系统，是（ ）组织结构的优点。 A 矩阵制 B 事业部制 C 直线职能制 D 直线制12（ ）是指两个或两个以上个
4、人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 A 产业组织 B 经济组织 C 正式组织 D 非正式组织13生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（ ） A 横向扩大法 B 工作丰富化 C 纵向扩大化 D 工作满负荷14做好工作地的组织工作不包括（ ） A 合理地装备和布置工作地 B 保持工作地的正常秩序和良好的环境 C 组织好工作地的供应服务工作 D 操作合理化15劳动定额是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定，其公式为：N=W/q(1+R)，其中W 的含义是（ ） A 企业定额标准 B 计划期劳动生产率变动系数 C
5、人力资源需求量 D 企业计划期任务总量16在人力资源管理费用的工资项目中，不包含（ ） A 计时工资 B 计件工资 C 职务工资 D 企业计划期任务总量17人力资源费用预算与执行的原则是（ ） A 分头预算，分别控制，个案执行 B 分头预算，总体控制，个案执行 C 总体预算，分别控制，个案执行 D 总体预算，总体控制，个案执行18管理能力清单集中反映了管理者的管理才能管理业绩，能够为管理人员的流动提供有关信息，其表格项目的主要内容不包括（ ） A 管理幅度范围 B 管理者的管理水平 C 管理对象的类型 D 管理的总预算19最高管理层的招聘总政策需要相关部门来实行，而（ ）是核心单位。 A 单位
6、高级管理层 B 部门经理 C 一线主管 D 人力资源部门20招聘工作的目标是通过（ ）的配合，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。 A 优秀人才 B 企业外部的人才 C 高、精、尖人才 D 组织所需的人才21招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。 A 招聘计划 B 招聘供给 C 招聘需求 D 招聘目标22报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量（ ）的岗位，适合流失率（ ）的行业或职业。 A 较小 较高 B 较大 较高 C 较大 较低 D 较小 较低23在选择招聘渠道时，对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位，首先是采用（ ）的方法。 A 外部招聘 B 内部招聘 C 内部提升
7、 D 借调24根据统计分析，公司在招聘办公室员工时，大都采用（ ）的方法。 A 猎头公司 B 上门招聘 C 借调 D 内部提升25行为描述面试是基于（ ）发展起来的。 A 思维的连贯性 B 行为的连贯性 C 行为的差异性 D 思维的差异性26利用（ ）方式可以有效地实施内部调整计划。 A 外部招聘 B 内部晋升 C 技术培训 D 内部招聘27（ ）是培训发展循环的中心环节。 A 计划 B 评估 C 奖惩 D 激励28为防止所制定的培训奖惩制度失去有效性，必须得明确各种优劣结果的（ ） A 奖惩制度 B 奖惩说明 C 奖惩方法 D 奖惩标准29（ ）是岗位培训的实质。 A 确保员工任职资格 B
8、按照岗位需要培训 C 结合实际按需施教 D 提高员工整体素质 转贴于：30由有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训，这种培训方法是（ ） A 工作指导法 B 工作调换法 C 特别任务法 D 个别指导法31通过（ ），可以使培训对象在活动中互相启发，有效地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。 A 敏感性训练方法 B 头脑风暴法 C 模拟训练法 D 管理者训练32企业培训的（ ）是评估学员在知识、技能、态度和行为方式方面的收获。 A 结果评估 B 行为评估 C 学习评估 D 反应评估33绩效管理的总流程包括：实施阶段；准备阶段；总结阶段；考评阶段；应用开发阶段，正确的排序是（ ） A B C D 34目标管理法的步骤是（ ） A 制定战略目标制定组织规划目标实施控制分析回顾目标 B 制定组织规划目标制定战略目标实施控制分析回顾目标 C 制定战略目标制定组织规划目标分析回顾目标实施控制 D 分析回顾目标制定战略目标制定组织规划目标实施控制35不属于绩效考评效标的是（ ）效标。 A 结果性 B 行为性 C 实用性 D 特征性36.在绩效面谈中，考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为 这是指（ ） A 针对性
