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1、大连理工大学21春员工关系管理离线作业1辅导答案1. 用人单位自试用期结束之日起即与劳动者建立了劳动关系。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案：ABC3. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A4. 集体协商是企业工
2、会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考答案：ABCD6. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：B7. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案：ABC8. 根据其功能和作用，可以把纪律管理分为( )。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性
3、纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案：AC9. 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案：C10. 用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包括( )A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产参考答案：ABC11. 根据人力资源管理规则，提出对部门经理进行降职处理申请的是( )。A.副总经理B.办公室C.人力资源管理部门D.工会参考答案：C12. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B
4、.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：D13. 员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案：B14. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB15. 我国法律规定，工会具有代表性和独立性。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 对工人参与产生的一般规律，说法正确的是( )。A.生产力发展促进管理民主化B.民主向基层流动C.工人
5、、工会组织为争取参与权而斗争D.政党、政府促进工人参与参考答案：ABCD17. 关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有( )观点A.一元论B.多元论C.二元论D.三元论参考答案：AB18. 诱发压力的第三种社会因素是( )。A.新观念不断涌现B.生活水平的提高C.技术的高速发展D.竞争愈益激烈参考答案：C19. 设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空间设计D.自然采光低碳生活区设计参考答案：B20. 工作激情与组织承诺不同，前者是个体对工作本身的态度，而后者是对该组织的认同。( )A.正确B.错误参考答案：
6、A21. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B22. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 合作的根源主要由哪两方面组成?( )A.被迫B.意愿C.获得满足D.需求参考答案：AC24. 处理员工关系危机的关键是( )。A.确认员工关系危机的阶段B.充分考虑员工利益C.及时找到危机团体中的核心人物D.广泛进行宣传参考答案：C25. 权变理论学派的主要代表人物是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.莫尔斯参考答案：BD26. 人格解体是对他人消极、冷淡
7、、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案：A28. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参考答案：A30. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答案：ABC31. 依法签订的集体合同需经审
8、批后方具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：F32. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D33. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案：ABCD34. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A35. 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理
9、?( )A.战略层面B.运营层面C.周边层面参考答案：C36. 国家统合模式以劳资对立抗衡为主轴，完全排除国家干预。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案：A39. 预防性的管理是( )。A.其目的是为了改造违规者，防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法，鼓励员工遵守劳动标准和规则，以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时，为了阻止违规行为继续发生，使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒
10、方面参考答案：B40. “离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 签订培训协议需满足的条件包括( )A.企业为员工解决了个人户口B.企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明C.企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训D.企业为员工提供的培训必须是专业技术培训参考答案：BCD42. 员工参与的目的( )A.增进员工的独立创造性和思考能力B.提供员工自我训练的机会C.提高员工忠诚度D.提高企业的经营效率参考答案：ABC43. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心B.以人为中心C.根据内外部环境随机应
11、变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案：D44. 员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C47. 劳动争议处理过程中，第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出建议，促使双方达成协议，这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案：C48. 惩戒应该针对错误行为，处罚的是不良行为，不是羞辱其人，不搞体罚，不搞迫害，更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案：BCD50. 国际雇主组织成立于1919年，在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案：F
