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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管 理第一章 管管理升级级第一节导入语 营营造更民民主化的的管理机机制对于于一个现现代企业业而言是是必然的的选择。但但问题在在于，从从集权到到分权需需要有一一个过程程，权力力再分配配的完成成需要一一段时间间，否则则形成权权力真空空会给企企业带来来更大的的伤害。每个企业内内部的情情况都不不同。企企业应根根据自己己的情况况来选择择自己的的发展道道路，这这中间的的经验有有时是难难以互通通的。这这一章主主要目的的是在介介绍企业业分权的的理论过过程，在在具体实实践中不
2、不同的企企业应针针对不同同的情况况加以安安排。管理升级的的时机（完成从从无到有有，从小小到大的的企业管管理升级级是当务务之急。）管理升级，是指一个企业在完成了原始积累之后，进入了相对的稳定期时所涉及的一种发展策略。管理升级最终的目标是使企业运作更加规范化，从而走上稳步发展的道路。一般而言，在在生存期期中的企企业大体体是以高高利润、高高增长为为特征的的。这些些企业基基本没有有融资能能力，因因此负债债的可能能性不大大，而投投资能力力也相对对有限。而而具备管管理升级级的企业业在客户户资源开开发、利利润获取取方面基基本已经经进入了了相对缓缓慢的增增长阶段段，企业业今后的的工作主主要集中中在稳定定现有客
3、客户方面面。从IT行业业发展的的角度来来看，资资产达到到50000万1个亿亿、员工工人数达达到40060人人、企业业建立达达到35年左左右的公公司应属属于进入入了管理理升级时时期的企企业。企业是否已已经进入入了管理理升级的的阶段是是非常重重要的，主主要衡量量以下几几个标准准：1、 企业利润是是否有所所下降2、 企业是否已已不存在在生存危危机3、 员工数量是是否已经经增长到到难以管管理的地地步4、 是否在相当当时期内内，企业业积累没没有得到到高速的的增长5、 是否已经拥拥有相当当的投资资能力6、 企业负债情情况是否否在安全全系数之之内问题：您的的企业已已经在当当地市场场小有名名气，如如何才能能更
4、加强强大？管理升级的的目的 管理升升级的目目的是将将企业带带入更高高的发展展目标，并并达到这这一目标标。对于中小企企业而言言，管理理升级是是企业获获得再次次发展的的契机。因因为业务务已经进进入了停停滞期，故故如何将将现有资资源合理理进行再再分配就就是企业业的当务务之急。管管理升级级是企业业的调整整期，只只有完成成了这个个调整期期，企业业的未来来才能有有所保障障。衡量一个企企业管理理升级是是否成功功的标准准是：1、企业是是否已经经能在分分权的状状态下高高效率运运转2、质所带带来的利利润是否否已经超超过了量量的利润润3、利润点点的分配配是否合合理（一一般而言言，公司司80%的利润润应由220%客客
5、户带来来）4、企业文文化中强强制性因因素所占占比例是是否足够够低5、监督权权是否与与管理权权分开管理升级主主要解决决人力资资源、客客户资源源、管理理资源和和权力资资源四个个方面的的问题，这这四个方方面事实实上都与与管理有有关。管理升级的的目的是是：1、形成合合理的，规规范的管管理秩序序2、在产权权、管理理和文化化上达成成最有效效的分配配3、形成企企业文化化4、形成科科学有效效的决策策机制5、使业务务增长的的模式从从量的积积累到质质的飞跃跃问题2：管管理升级级是企业业能够“上上台阶”的的基础，您您对此有有何体会会？实现管理模模式变更更的前提提条件 管理结结构的变变革往往往面临着着巨大的的风险，充
6、充分认识识各种可可能的影影响因素素对于降降低管理理升级的的风险非非常重要要。企业由集权权走向分分权是一一种权力力构成模模式的变变更。这这个变更更必然是是要负担担风险的的。这个个风险有有可能导导致非常常危险的的结果。但但对于一一个企业业而言，分分权是保保障其未未来发展展的最安安全的模模式，因因此是值值得为此此投入的的。对于管理模模式的变变更的前前提条件件主要有有4点：1、 构建合理的的物质平平台：即从股份持持有的合合理性和和薪酬政政策的合合理性方方面解决决员工与与企业的的合理利利益关系系，形成成长久的的利益共共同体。已经具备了管理升级的企业，其核心骨干大体都为公司付出过许多，薪水已经不再是他们唯
7、一追求的目标，他们需要的是归宿感，因此企业要合理地考虑他们的利益，进行合理的产权分解。2、 构建健康的的文化平平台：努力培养和和形成优优秀的企企业文化化。一个个优秀的的企业文文化应包包括：a、 全体体人员共共同的发发展目标标b、 全体体人员共共同认可可的价值值观念c、 对企企业的认认同感和和企业的的凝聚力力d、 对不不良文化化与行为为的抵制制3、 建设科学的的运作平平台：即建立健全全企业决决策体系系与管理理体系。对对于中小小企业而而言，企企业财务务制度是是核心，随随着产权权分割的的实现，企企业领导导者必须须在财务务管理上上严格依依照规章章制度，否否则难以以取信于于人。4、 构建高绩效效的素质质
8、平台：在素质平台台的建设设中，必必须考虑虑到企业业人员合合理流动动与升迁迁的问题题。以上4点是是完成企企业管理理模式改改变的前前提条件件。值得得指出的是是，这样样的建设设不能旷旷日持久久，如果果迟迟不不能促成成企业管管理模式式的转变变，难免免怨声载载道，反反而会产产生坏的的影响。企企业可以以寻找专专业的经经理人实实现这种种转变。5、 转型期领导导者素质质的要求求对于管理升升级中的的企业领领导者而而言，是是在完成成从个人人独裁到到集体管管理角色色的转变变。企业业的管理理人员必必须在55个方面面改变自自己的心心态：A、 权力分配后后产生的的失落感感B、 急功近利的的心态C、 对财务管理理的公开开化
9、产生生的抵触触心理D、 对具体工作作的热情情E、 对自己打江江山的骄骄傲感只有企业的的领导者者能超越越昔日的的小公司司情结，企企业才能能真正获获得发展展。问题3：您您的企业业在管理理升级过过程中，存存在哪些些问题和和困难？ 问题与讨论论发展失控的的恶果亚当奥斯斯伯乐的的奥斯伯伯乐计算算机公司司成立于于19881年。不不久，奥奥斯伯格格公司就就推出了了一种便便携式个个人计算算机，比比其它的的产品先先进很多多，产品品价格比比其它生生产商推推出的产产品低几几百美元元，因为为经营成成本低。在成功的市市场营销销策略下下，奥斯斯伯乐公公司的产产品很快快成为抢抢手货。到到19881年底底，销售售额就超超过了
10、110000万美元元。到119822年年底底，销售售额更超超过了一一亿美元元。由于于竞争者者已进入入便携机机市场，奥奥斯伯乐乐公司开开发出了了更多更更好的便便携式个个人计算算机，这这些计算算机甚至至与IBBM推出出的IBBM PPC不相相上下。许许多投资资公司开开始看好好奥斯伯伯乐，并并要求入入股投资资，奥斯斯伯乐是是美国硅硅谷当时时一段时时间发展展最迅速速的公司司，其发发展速度度甚至超超过了苹苹果公司司。但好运不长长，由于于亚当奥斯伯伯乐是实实干家，而而非优秀秀的管理理者，公公司规模模扩大后后，管理理出现混混乱，在在大量的的广告投投入之后后，19983年年公司出出现了亏亏损，这这个消息息使众
11、多多的投资资者开始始观望，从从而造成成公司股股票上市市失败，在在大量债债款挤压压下，奥奥斯伯乐乐公司被被迫提出出了破产产保护，自自此便殒殒落了。问题：奥斯斯伯乐公公司在短短短的几几个月问问题从高高峰掉到到破产的的边缘，根根据您的的经验，您您认为它它的问题题出在哪哪里？第二节导入语 由由于管理理提升对对于企业业而言是是转型期期，存在在着一定定的风险险，故而而谨慎永永远是必必要的。对对于面临临管理提提升的国国内企业业而言，如如何正确确把握变变更的节节奏，将将是确保保成功的的关键。有效的管理理提升 管理平平台的建建设是能能否建设设正确、有有效的管管理机制制之基础础1、衡量管管理提升升成功与与否的客客
12、观标准准一般的情况况下，应应从以下下的几个个角度来来进行评评估：A、 是否已经建建立了合合理的管管理平台台。B、 是否建立了了高效的的业务流流程。C、 是否具备了了与国际际接轨的的可能。D、 是否建立了了科学的的决策体体制。E、 是否具备了了一定的的企业文文化。在以上的55个方面面中，最最难以把把握的就就是管理理平台这这一项，因因为不同同的企业业构筑的的管理平平台是完完全不同同的，无无法用一一个模式式来套用用。2、合理的的管理平平台合理的管理理平台包包括以下下5个方方面的内内容：A、 是否已经完完成管理理权与监监督权的的分割。B、 管理的模式式是否是是扁平的的，而非非金字塔塔式的。C、 管理是
13、集权权的，还还是分权权的。D、 管理成本的的付出是是否与收收益相匹匹配。E、 是否有充分分的手段段防止低低效率的的现象发发生。必须指出，合合理的管管理平台台必须建建立在合合理产权权结构的的基础上上，否则则任何似似乎高效效的管理理模式都都将是暂暂时的，无无法达成成企业的的长治久久安。3、管理提提升所面面对的风风险管理提升的的过程是是充满风风险的，根根本在于于旧的管管理体制制给员工工带来的的熟悉感感将随管管理提升升的实行行而失去去，如何何疏导员员工的失失落感是是化解风风险的关关键。A、 管理提升将将导致人人员位置置的变动动，容易易引进部部分员工工的不满满。B、 管理提升的的过程中中，将有有新员工工
14、加盟，不不能处理理好新旧旧员工关关系将是是危险的的。C、 管理提升将将是一个个分权的的过程，企企业中是是否有足足够的管管理人员员来承担担分出的的权力。D、 产权划分是是否会导导致部分分员工不不满。4、对管理理提升的的建议A、 避免黑箱操操作。B、 做好员工的的工作，对对于存在在矛盾的的管理人人员，不不必做硬硬性的调调和，正正确解决决企业内内部员工工可能存存在的派派性问题题。C、 寻找合理的的经理人人，或具具备操作作大企业业经验的的管理人人员。D、 不必追求速速度，但但也要防防止朝令令夕改，重重大的决决策要反反复论证证，一旦旦实行就就不应更更改。E、 企业的领导导者必须须坚定管管理升级级的信念念
15、，坚信信管理升升级是企企业正确确的选择择。问题：管理理升级的的过程中中，您完完成了哪哪些方面面的建设设？是否否达到了了设定的的目标？管理理升级级的合理理流程 管理升升级只能能一步一一步的展展开，欲欲速则不不达。关关键在于于抓住公公司管理理的症结结所在。由于不同企企业的具具体情况况不尽相相同，因因此在管管理升级级过程中中所采取取的流程程也会有有所区别别，在这这里介绍绍的流程程未必能能符合所所有企业业的需求求，每家家企业家家应具体体问题具具体分析析。1、 寻找找合理的的经理人人因为专业的的经理人人所带来来的管理理经验比比较规范范，将这这种规范范的管理理事先在在企业中中加以推推行，能能使员工工及早地地适应。2、 从财财务制度度入手中小型企业业与大企企业非常常重要的的区别就就在于财财务制度度是否规规范化上上，原始始积累时时期的企企业往往往体现出出“一言堂堂”的组织织形式，在在财务上上，管理理者往往往公私不不分。当当企业面面临管理理升级的的问题时时，必然然要进行行产权分分割，如如何保护护其他股股东的利利益将决决定升级级的目的的是否能能很好的的实现。建建立透明明规范（指指对企业业的股东东）的财财务制度度，将体体现出企企业管理理升级的的决心。3、 把握握好产权权分割这这一环节节产权
