人力资源部招聘主管岗位手册

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1、乐成集团有限公司人力资源部招聘主管岗位手册2012年4月目 录一、岗位基本信息12二、岗位设置目的12三、岗位任职资格12四、岗位发展通道一三五、岗位关键绩效指标一三六、岗位主要职责一三七、岗位职责细化141、招聘渠道管理142、招聘实施与录用203、人才储备264、新员工入职管理285、新员工试用期及转正管理31一、岗位基本信息本部分主要描述岗位名称、直接上级及任职人员等相关信息。岗位名称:招聘主管现任职人员:于书娟所属部门:人力资源部职位代码:HR直接上级:人力资源总监现任职人员:耿黎明二、岗位设置目的部门为什么要设置这个岗位?.有效地吸引和甄选人才,合理利用和有效开发人力资源,保证各部门

2、有最佳的人力资源配置。根据公司人力配置目标和发展战略,协助实施人员调配,办理异动手续及相关信息收集。协助实现吸引、激励、留住员工的人力资源目标。对优化岗位设置提供建议,使员工和岗位之间达到最佳匹配,以发挥各部门的最大效能,推动公司快速稳步发展。三、岗位任职资格对于担任本岗位工作人员的具体要求是什么?1、教育背景人力资源、管理或相关专业统招本科或以上学历。2、培训经历受过现代人力资源管理技术、招聘面试技能技巧、劳动法律法规、财务会计等方面的培训。3、工作经验至少3年以上企业招聘工作经验。4、专业技能技巧对人才的甄选与引进、组织与人员调整等具有丰富的实践经验; 对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理

3、技巧;熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道;熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件;具有较好的英文能力。具有良好的沟通技巧,优秀的面试技巧及谈判技巧;5、基本素质具有较好的人际关系,具备很强的责任感和事业心;具有较高的敏感度及一定的判断能力; 具有良好的职业道德和职业操守,性格外向,亲和力强,擅于沟通与协调,具有良好的团队合作意识。四、岗位发展通道该岗位的职业发展通道是什么?晋升方向及轮岗方向是什么?晋升方向:招聘经理、人力资源总监助理轮转岗位:培训主管、绩效管理主管、薪酬福利主管、企业文化主管五、岗位关键绩效指标从哪些方面以及如何衡量该岗位的绩效?1、招聘渠道维护的时效性是否每天定时更新招聘

4、信息;招聘信息是否起到最大的效果;网站信息是否标准规范。2、人才需求达成率是否满足用人部门用人的数量需求,保证业务的正常开展;是否保证招聘质量。3、招聘周期是否满足用人部门用人的时间需求。4、入职、转正、异动手续办理的及时性、准确性入职手续是否当天办理完毕;转正手续是否在转正日前或当天办理完毕;异动手续是否在员工胜任新岗位前2天内办理完毕;办理手续的信息是否准确无误及相关公告发布是否及时。5、公司人事信息维护的及时性、准确性人员调入、调出、离职等变动情况,是否在当天修正有关信息记录;人事报表的内容(流动率、新员工人数、公司现有人数)是否准确无误,是否按时(每月5日前)完成。6、领导安排其它工作

5、完成的及时性及质量六、岗位主要职责该岗位主要负责的工作有哪些?1、招聘渠道管理2、招聘实施与录用3、人才储备4、新员工入职管理5、新员工试用期及转正管理6、领导交办的其它事务或临时性事务七、岗位职责细化本部分详细描述本岗位每项职责的具体工作内容,工作流程(visio流程图文字说明相结合)、与公司内部、外部的沟通渠道、方式及关系维护(包括与部门内部其它人员的协调、协作关系的描述)、完成各项职责所利用的资源和工具、每项职责的考核指标、每项职责的权限和责任、成本控制要求、负责解释和监督执行的制度、完成各项工作应注意的事项等9项内容。1、招聘渠道管理1)具体工作描述根据公司招聘计划和发展战略,结合不同

6、岗位人员需求和特点,拟订招聘广告并选择适当的招聘渠道发布。负责各种招聘渠道的信息更新和维护,以保证招聘信息能准确、及时、有效的传达给应聘者。2)工作流程及说明附件1:招聘渠道管理流程213456789111210说明:第一、二步:职能部门因内部员工离职、劝退、调岗等原因出现人才空缺,由用人部门负责人填写招聘申请表,详细填写表中招聘职位、招聘人数、希望到岗日期、是否在编制内、需求原因、招聘人员类别、主要工作职责及任职资格项,并在用人部门处签名,呈交主管部门负责人签署意见,经审批通过后进入下一流程。第三、四步:人力资源部招聘主管收到职能部门提交的招聘申请表当天,详细核查每项内容的完整性、清晰性、合

7、理性,1日内提交人力资源总监审批,并跟踪审批进度,2日内将审批结果反馈职能部门负责人。第五步:经人力资源总监审批通过的招聘申请表,1日内提交总裁秘书呈总裁审批,2日内总裁秘书将审批结果反馈人力资源部招聘主管,招聘主管当天将信息反馈职能部门。第六步:经总裁审批通过的招聘申请表,人力资源部招聘主管1日内根据具体内容规划招聘计划启动招聘,同时要求用人部门起草专业技能笔试题,在面试前2天起草完成。第七、八、九步:人力资源部招聘主管仔细斟酌人才需求情况,联系适宜的广告媒体,在合作方式、价格等方面进行沟通谈判,招聘主管根据公司成本,人才需求情况等方面综合考虑后确定渠道媒体。第十步:渠道媒体在收到合作公司通

8、知后,1日内给合作公司开放权限。与猎头合作的话,按服务合同的规定时间操作。第十一、十二步:招聘广告发布后,人力资源部招聘主管每日要定时进行刷新,不断与媒体广告负责人沟通效果最大化的方法,确保招聘信息及时有效的发布给适合本岗位的应聘人群。序号网站名称网站地址登陆方法实现功能1中华英才网xchinahrx点击网址进入点中企业输入用户名(yuechenggroup)输入密码(*)登陆修改职位选中要刷新的岗位刷新职位刷新、新增/修改/删除职位、简历查询2前程无忧x51jobx点击网址进入点中企业会员输入会员名(乐成集团)输入用户名(Admin)输入密码(*)登陆管理已发布职位信息选中要刷新的岗位刷新职

9、位刷新、新增/修改/删除职位、简历查询3智联招聘xzhaopinx点击网址进入点中单位输入用户名(yuecheng)输入密码(*)登陆选中要刷新的岗位刷新信息新增/修改/删除职位、简历查询4建筑英才xbuildhrx点击网址进入点击HR服务输入公司编号(12021012)输入用户名(yuecheng)输入密码(*)登陆职位管理发布管理选中要刷新的岗位刷新新增/修改/删除职位附件2:各网站招聘信息刷新方法3)工具、资源(表格、模板、思维模型等)工具:internet、outlook资源:外部媒体、猎头公司、报刊、报纸等、内部用人部门的沟通表格:招聘申请表标准:招聘信息发布包括2部分,工作职责和任

10、职资格。4)接口人(关系人)A、四大网站接口人序号网站名称合作开始时间合作截止时间联系人x1中华英才网2012080920一三0809于 江85261一八8-19102前程无忧2012030620一三0306朱晨亮65669393-65933智联招聘2012051720一三0517白 捷58635888-1464建筑英才2012071020一三0710杨 娜62一三3800-804业务往来:u 申请合作,付款u 发布广告信息u 修改职位名称。例如:财务总监助理改为财务经理(建筑英才网和智联招聘网可自行修改)u 增添发布职位的数量u 网站出现问题,与其联系解决u 为增强招聘效果,与其沟通信息发布

11、的方式、方法、免费刊登文字链接等B、猎头公司接口人序号猎头公司联系人x备注1东方慧博王 烔65062376合作2东方赛博申跃胜6216一三48合作3佰伯思纬白 燕63332273合作4普华融通LUCY87665001/51一五-604合作5锐美十分赵雪莲85800690/85804701合作6泰 来吴峥渊82755922-210合作7赛 思穆 琳64951914合作8城 市王 琪58700558合作9信威理商黄 宁64897932合作10德威嘉业任 军62270375合作11波 森翟 谦85612228-809联系,未合作12前程博乐朱 淼68525416联系,未合作业务往来u 高管职位出现空

12、缺,申请合作猎取人才u 向其传达猎取职位的职责、上下级关系、薪酬、岗位定位等方面的信息u 选中推荐的简历,与其索取候选人联系方式u 规范服务流程、质量、时限等u 人才录用后1周,按合同付猎头服务费用C、公司内部接口人序号部门职位x1总裁办主任01012财务中心总监04013人力资源部总监05014行政部部长07015地产部总经理02016达义公司总经理10017达义公司总经理助理兼行政人事经理10078达义公司人力资源主管一八029山东公司总经理(0531)8038088-300210山东公司行政人事经理(0531)8038088-310111教育管理公司副总经理400212教育管理公司行政人

13、事副经理4012业务往来:u 与其确认招聘申请表上的信息u 经人力资源总监或总裁审批后的用人意见反馈和沟通u 与其沟通缺口岗位的职责、定位、薪酬水平、上下级关系等信息,真实了解用人部门需求u 专业技能笔试题拟制u 与用人部门沟通,修改或调整招聘信息,增添或删减招聘渠道5)进度和成本等要求进度u 人力资源总监在收到招聘申请表1天内完成审批u 总裁秘书在收到经人力资源总监签署意见后的招聘申请表,当天递交总裁审批并跟踪总裁1日内完成审批,如因特殊情况,总裁秘书应1日内向人力资源部招聘主管反馈u 人力资源部招聘主管收到总裁审批通过的招聘申请表,2日内启动招聘u 启动招聘日起,用人部门开始拟制专业技能笔试题u 确定招聘渠道后,当天与其联系开放权限,发布招聘信息u 人力资源部招聘主管每日定时刷新网站信息成本u 控制在年度/季度招聘成本预算范围内u 选择招聘渠道时,与其沟通协商合理价格u 因猎头服务费用较高,尽量不使用此渠道6)考核指标u 招聘信息发布准确度 是否存在错误文字、标点等 是否按发布信息的标准格式发布(工作职责+任职资格) 职位信息描述与招聘申请表的要求是否符合 岗位归类是否与求职者的搜索意向相符合(比如:人力资源经理应归到行政/人事类别内) 信息发布是否全面、清晰u 招聘信息刷新及时性 是否每天定时刷新招聘

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